Euro Hesabımdan Bilgilendirilmeden Kesilen 14,44 Euro Ve İade Talebi
TEB bankasındaki vadesiz euro döviz hesabıma 27 Şubat tarihinde gelen bir para transferi üzerinden, haberim ve onayım olmadan 14,44 euro tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen” açıklaması yer almaktadır.
Bu işlem üzerine TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana gelen para üzerinden havale ücreti kesildiği söylendi. Ancak yurt dışından gelen para transferinde bu tutarda bir kesintinin yapılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.
TEB’in, vadesiz euro hesabımdan haberim olmadan kestiği 14,44 euronun eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ücretlendirmeler konusunda açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hesabıma izinsiz 14,44 euro kesinti yapıldı, TEB'den geri dönüş almadım, iade talep ediyorum, kartlarımı iptal edip hesabımı kapatmak istiyorum ve süreçten çok kötü bir deneyim yaşadım.




