Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe İptal Talebine Cevap Gelmemesi Ve 300 USD İade

Tarafım adına düzenlenen 679193939 numaralı Döviz Endeksli Yaşam Sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan her ay 100 USD tutarında kesinti yapılmaktadır.

10.03.2026 tarihinde poliçemin iptal edilmesi amacıyla ilgili kuruma ıslak imzalı dilekçemi posta yoluyla gönderdim. Dilekçemin tarafınıza ulaştığı bilinmesine rağmen, iptal talebimle ilgili herhangi bir inceleme sonucu tarafıma bildirilmemiş; buna rağmen hesabımdan kesinti yapılmaya devam edilerek toplamda 300 USD tahsil edilmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iptal talebim değerlendirilmeden kesintilerin sürdürülmesi nedeniyle maddi mağduriyet yaşamaktayım.

Bu kapsamda, 679193939 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini, iptal talebime rağmen hesabımdan tahsil edilen toplam 300 USD’nin tarafıma iade edilmesini ve yapılan tüm işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Cihat
16 Mart 10:32

Sonuç bekliyorum, en kısa diye adlandırılan sürede çözüm bulun, ben de buradan gerekli bilgilendirmeyi lehinize yapayım

Cihat
16 Mart 11:22

İptal talebimi geri çektim, ilk yıl çıkış yaparsam %100 kesinti yapılıyormuş, 13. Ay çıkış yaparsam %35 alabiliyormuşum, girmek isteyenlere tavsiyem; ben girdim siz sakın girmeyin.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yaşam Sigortası İptalinde Geciken Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

26 Ekim 2025 16:07491

21 Ekim 2025 tarihinde döviz endeksli yaşam sigortamın iptali için dilekçeyle başvuruda bulundum ve durumun aciliyetini ...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri