Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığımız Koltukta Çökme Oldu Çözüm Bekliyoruz

Aldığımız Koltukta Çökme Oldu Çözüm Bekliyoruz
Aldığımız Koltukta Çökme Oldu Çözüm Bekliyoruz
Merve
7 Kasım 2025 23:34452

Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı aldık ve sapasağlam olduğu söylenerek satın aldık. Daha bir yıl dolmadan orta kısmında çökme oluştu, bunu tesadüfen fark ettik. Hem Karabağlar Doğtaş Outlet bayisine gittik hem de sürekli 0850'li müşteri hizmetlerini aradık. Israrla parça tedarik süreci deniyor. Ağustos ayından beri bir ilerleme kaydedemedik. Yetkiliyle görüşmek istiyoruz, ancak 'Biz ileteceğiz şikayetleri' deyip telefonu kapatıyorlar ve asla geri dönüş yapmadılar. Neredeyse dört ay olacak.

28 Kasım 2025 11:24 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Günay
21 Aralık 2024 13:55625

4 Ağustos'ta Doğtaş Karabağlar mağazasından koltuk takımı aldım. İlk gelişlerinde birisinin ayağı yanlış gelmiş. İkinci ...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya 5 Aydır Alınmayan Koltuklarım

Mehmet
27 Temmuz 2023 10:571.593

"Saygıdeğer Doğtaş Yetkilisi Ürünümle ilgili sıkıntılarım vardı. Giderildi, Sizlere çok teşekkür ediyorum Beni mağdur etmediniz, Biraz süreç uzadı fakat ürününüzün arkasında durdunuz. Tekrardan teşekkürlerimi Sunarım Nasıl şikayetçi olabiliyorsak Teşekkür etmeyi de kendime borç gördüğümden bu yazıyı Sizlere yazıyorum. Not, Bu süreçte Erzurum bölge bayisi olan Eta Bey kendisi bu süreçte yakinen ilgisi ve çabasını takdir ederim, süreci yakinen takip etti, ona da buradan ayrıca teşekkür ederim Yine Süreç içerisinde müşteri Hizmetlenden Aslı Hanımada yakın ilgisi Konuyu yakinen takibi çözüm sürecinde pratikliğinden ötürü Bu iki elemanınızı takdir ediyorum Böyle elemanlar Dogtaşı çok daha iyi yerlere taşıyacaklarından eminim Hayırlı Bayramlar Dilerim Mehmet Aydın 05325182824"

4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürünü Satıyor Sorun Varsa Asla İlgilenmiyor

Hülya
15 Ocak 2024 13:13957

Ağustos ayında Doğtaş Mobilya dan aldığım koltuk takımın üçlüsünde çökme me...

Doğtaş Mobilya Ürünü Satıyor Sorun Varsa Asla İlgilenmiyor
1

Doğtaş Mobilya Para İademizin Yapılmaması

Elif
14 Haziran 2024 20:32850

Doğtaş'tan 26 Mart'ta siparişi verilen koltuk takımı gününde teslim edilmediği için ürünün iptal edilmesini istedik. Biz...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru