to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle beraber,14 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 21-45 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 70. Günde ve parça parça gerçekleşti. Bu süreçte mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve ilgilenilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza personeli ve mağaza sorumlusu, özür ürünleri gönderileceğini belirtti. Bu söze güvenerek şikayetlerimi bir süreliğine askıya aldım. Ancak ürünler teslim edildikten sonra tarafımızca arandığında, özür ürünlerinin gönderilmeyeceği söylendi ve bu süreçte muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. Ayrıca mağaza sahibinin kızı tarafından tehdit edildim, bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram: 1502367384. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukların giderilmesi ve mağaza tarafından söz verilen özür ürünlerinin tarafıma gönderilmesini talep ediyor
14 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 238.000₺ tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 21-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat 70. Günde ve üstelik ...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
7 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe (Bağlarbaşı) şubesinden yatak odası takımı, yemek takımı ve salon takımı satın aldık. Sözleşmede son teslim tarihi 1 Haziran olarak belirtildi; ancak bu tarihten önce teslim edileceği ifade edildi. Sadece yatak odası takımı için aciliyet belirttik ...
İstanbul Tuzla İçmeler Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek takımı olmak üzere toplu ürün siparişi verdim. Yaklaşık 50 günü aşkın süredir ürünlerim teslim edilmedi. En son 19.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bugün tekrar aradığımda i...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Caddesi'indeki Doğtaş mağazasından yemek masası ve komodin gibi çeşitli ürünler satın aldım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik ve yanlış şekilde parça parça gönderildi. Gelen ürünlerin bir kısmı yanlış, bazıları ise kusurlu (örneğin sanda...
Yorumlar