Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Sipariş Verildi, İki Ay Geçmesine Rağmen Teslimat Yapılmadı

profile
07 Kasım 2025 09:19
398

19 Eylül’de Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere Doğtaş’ın kendi internet sitesinden Vermont model bir şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 473637325). Ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 13.000 TL tutarında yaptım. 

21 Ekim’de mağaza ile görüştüğümde ürünün üretildiği ve depoda teslimata hazır olduğu söylendi. Ancak o tarihten bu yana defalarca (en az on kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ürünün depoda teslimat için beklediği belirtiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.

Yaklaşık iki aydır mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Seda
Seda
13 Kasım 2025 08:51

Beni firmadan aradırlar, bilgi alınıp size dönüş yapacağız diye ama 3 gündür kimseden ses yok paramızla rezil oluyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 13:13
622
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru