Doğtaş Mobilya

Yaklaşık 3 yıl önce Doğtaş Beylikdüzü E5 şubesinden bir koltuk takımı aldım. Koltuklarım akşamdan akşama kullanılan ürün...ler olmasına rağmen, daha 1. yılından sonra süngerlerinde kayma ve çökme problemi yaşamaya başladım. Servisle görüşmem sonucu bu sorun tamir edildi, ancak bir süre sonra diğer kolt...

Doğtaş’tan İstanbul Eyüpsultan Biz Cevahir AVM içerisindeki mağazadan 2025 yılı mart ya da nisan ayında aldığım Milena k...onsolun orta ayağı 16.02.2026 tarihinde kırıldı. Ayağın kırılmasıyla birlikte konsol öne doğru eğildi ve içindeki tüm eşyaları boşaltmak zorunda kaldım. Şu anda salonun her tarafı ...

2 Aralık’ta İstanbul Avcılar şubesinden Doğtaş’tan koltuk takımı ve sandalyeler için toplam 115.000 TL ödeme yaparak sip...ariş verdim. Bana ürünlerin en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği sözü verildi ancak bugün Şubat ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem m...

Elazığ Doğtaş mağazasından 12.03.2025 tarihinde Mileno koltuk takımı satın aldım. Ürün eve geldikten sadece bir hafta so...nra üçlü koltuklardan birinde ciddi çökme problemi yaşadık. Servis gelip ürünü inceledi ve kusuru kabul ederek bu koltuğu birebir yenisiyle değiştirdi. Ancak üzerinden daha 1 yıl ...

Doğanlar mobilya Doğtaş Maltepe şubesinden 21 Aralık 2025 tarihinde 45 gün teslimat süresi olacak 3 ürün satın aldım. 1 ...ürün teşhir ürünü idi. Teslim edildiğinde arkasında delik olduğu söylendi ve tadilat için süreç başlattılar. Hala tadilat için gelen giden yok. Yatak tam günü hatırlamamakla birlik...

Malatya Doğtaş mağazasından aldığımız Doğtaş Gold yatak odası takımına ait gardırobun iç kısmındaki kıyafet askı yerleri... 6 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Gardırobu normal kullanım sırasında kullanırken bu kırılma meydana geldi ve gardırobu sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldik. 11 Şubat’ta Doğtaş ...

16.12.2025 tarihinde Doğtaş Sancaktepe şubesinden bir mutfak masası satın aldık ve ürünün toplam bedelini peşin olarak ö...dedik. Satın alırken bize 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve siparişin hâlen çıkmadığını öğrendik. Bu ...

Çayırova Doğtaş'tan aldığımız ürün sorunlu çıktı. Yatak kısmında eğim var. Tahtalardan ses geliyor. Tahtalarda düşme olu...ştu. Servis talebinde bulunduk. Onarım yapıldı, fakat sorun giderilemedi. İade talebinde bulunduk. Değişim yapılabileceği, iade olamayacağı söylendi. Sorunlu ürünün hatalı yerlerin...

Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğumuz ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyoruz. 15 Mart’ta teslim edil...mesi gereken ürünler için 23 Şubat’ta arandık ve ürünleriniz hazır, teslimat yapacağız denilerek bilgilendirildik. Ancak 24 Şubat’ta yalnızca yatak odası dolabı ve baza teslim edil...

28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Vermont model yemek masası takımı satın aldık. Verilen 45 günlük teslimat süresi... dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Her aradığımızda “Önümüzdeki perşembe masanız geliyor, sonrasında arkadaşlar teslimat için randevu oluşturacak” denilerek oyalanıy...

19 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM şubesinden Calmera koltuk takımı satın aldım. 4...1.600 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi içinde gözükmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar en az 6–...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 25.12 tarihinde 5822***17 numaralı dekorasyon alışverişimi yaptım. Aldığım üründen m...emnun kalmadığım için iade süreci kapsamında 03.01 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Üründe herhangi bir defo ya da sorun olmamasına rağmen, üzerinden neredeyse iki ay geçmesine ...

Zonguldak Çaycuma Doğtaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce mutfak masa takımı... siparişi verdik. Sipariş sırasında bize teslimat süresinin 1 ay olacağı sö...

Tekirdağ Çerkezköy’deki Lova mağazasından aldığım yatağın baza tahtası, ürün gelir gelmez ilk günden kırık çıktı. Ürünü ...teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Mağaza yetkilileri kırık baza tahtası için değişim yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçm...

Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Massimo model 4 parçalı köşe ko...ltuk satın aldım. Sipariş verilirken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk bana ancak 2 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimat sırasında ürünle...

Erzurum Kervansaray AVM Doğtaş mağazasından 21.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 09.12.2025 tarihinde teslim edilen To...scana koltuk takımını yatak odası ve yemek odasıyla birlikte toplam 220 bin tl bedelle 9 taksit şeklinde satın aldım. Koltuklar 2 adet üçlü ve 1 adet berjerden oluşuyordu. Teslim e...

Doğtaş Mobilya Silivri Şubesinden 24.07.2025 tarihinde mağazadan Costa model 3’lü ve 2’li krem rengi koltuk takımı satın... aldık, koltuklar 22.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2026 Ocak ayında da aynı takımın 1 adet berjerini sipariş ettik ve yaklaşık 1 ay sonra berjerimiz de teslim edildi....

Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden aldığım l koltuk 20 Eylül’de teslim edildiği gün, koltuğun üzerinde lekeleri f...ark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Minderlerdeki lekeler için minder kılıfları değiştirildi ancak koltuğun l kısmındaki kocaman leke için hiçbir işlem yapılmadı....

Kasım ayında Doğtaş Kağıthane şubesinden Calista yatak odası takımı ve Gize oturma grubu satın aldım. Ancak özellikle Ca...lista yatak odası takımına ait gardırobun siparişinin üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde sadece “üretimde” olduğu söylen...

Doğtaş Mobilya’dan 2020 yılında aldığımız, 1,80 × 2,00 metre ebatlarındaki Doğtaş Gold bazamız, 7 yıl garantili olmasına... rağmen 2025 yılı itibarıyla sağa sola dönerken bile gıcırtı sesi yapmaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

Doğtaş Mobilya’dan Costa model koltuk takımı aldım. Ürün, belirtmiş oldukları süre içinde üretilip 1 Ocak 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Ancak koltuğu çok yoğun kullanmamamıza rağmen sadece 25 günlük kullanım sonunda süngerinde belirgin bir çökme oluştu ve 25 Ocak’ta müşteri hizmetlerine ula...

Doğanlar Mobilya çatısı altındaki Kelebek Mobilya'dan Aydın Kuşadası’ndaki mağazadan 2025 Mayıs ayında yatak odası, otur...ma odası, çocuk odası ve bahçe mobilyaları satın aldım. Haziran ayında kurulum için gelen ekibin montajı sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odası başlığının arkası...