to read complaints and reviews, or file yours.
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
5 Mart’ta Antalya Sarısu Doğtaş mağazasından 270*****190 numaralı siparişle 180.000 TL tutarında düğün paketi satın aldı...m. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının kırık, koltuk takımının delik ve yatak pedinin tamamen sapsarı olduğunu gördüm. Ayıplı ürünlerle teslimat yapmalarına rağmen, tarafıma
Haziran-Temmuz 2020 döneminde yeni evlendiğimiz sırada Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı satın aldık.... O dönem kaliteli bir ürün aldığımıza inanarak piyasanın üzerinde bir fiyat ödedik ancak aldığımız günden bu yana koltukla ilgili pek çok sorun yaşamamıza rağmen yıllardır idare et
Doğtaş’tan Elazığ Beşel Ticaret Merkez/Elazığ şubesinden yaklaşık 260.000 TL tutarında, peşin ve kredi kartı ödemesiyle ...yeni evim için yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünleri hem marka kalitesi hem de kurumsal yapısına güvenerek tercih ettik, eşimle birlikte heyecanla bekliyorduk. A
Doğtaş Mobilya İstanbul Beylikdüzü e5 mağazasından köşe takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 20 Haziran ver...ildi ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı, ürün halen elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayla tekrar görüştüğümde bu kez bana 12 Temmuz tarihi verildiğini ö
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kolçağı için 1 Haziran’da servis gelip tespit yaptı, 2 Haziran tarihinde de servis ü...cretini peşin olarak ödedim ve dekontu kendileriyle paylaştım. Sipariş numaram 1102779424, servis hizmeti talep numaram ise 2017702861’dir. Parçanın üretileceği ve tarafıma gönderi
Doğtaş Mobilya’dan Kahramanmaraş Onikişubat ve Kayseri kumsmall AVM şubelerinden 2 oturma grubu, bir yemek odası ve bir ...genç odası takımı satın aldım. Markanızın kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak neredeyse tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Oturma gruplarından birinin kumaşı kısa sü
Konya Doğtaş mağazasına gardırop almak için gittiğimde, ihtiyaçlarımı satış personeline detaylı şekilde anlattım ve mağa...zadaki tüm dolapları birlikte inceledik. İhtiyacımın 8 kapılı ve bol askılıklı bir dolap olduğunu özellikle belirttim. Bana bir modelde 4+4 kapaklı kombinasyon yapılabileceği söyle
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından gelen Orma komodin satın aldık. Satın aldığımız ürünün tarafımıza iki parça halin...de ve tam takım olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslimatı yapıldığında paketten yalnızca bir parça çıktı, komodinin diğer parçası hiç gönderilmemişti. 04.05.2026 ta
Kayseri Doğtaş mağazasından 2025 yılının sonunda yaptığım alışverişte, aldığım ürünler arasında bir de makyaj masası bul...unuyordu. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15.000 TL ödediğim makyaj masası Aralık ayından bu yana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı birçok kez telefonla ara
Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce online olarak aldığım çalışta koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. İlk olarak berjerlerde sünger kayması oldu, garanti kapsamında gelen servis süngerleri sökerek tekrar yapıştırdı. Kısa süre sonra bu kez üçlü koltukların birinde ses, diğer
İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Bugün tesl...im edilen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu çok net şekilde fark ettim. Koltukların üzerinde lekeler vardı, süngeri oturulmuş ve deformasyonlar oluşmuştu, ürünlerin daha önce u
Nisan 2026 başında İzmir Manavkuyu Doğtaş Exclusive Mağazası’ndan bir adet baza satın aldım. Satış sırasında bazanın en ...geç 5 Mayıs tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı telefonla aradım ve birkaç kez de
İzmir Palmiye AVM Doğtaş Balçova şubesinden 18.04.2026 tarihinde TV ünitesi takımı, oturma grubu, yemek takımı sandalyel...eri, konsol, kitaplık, ayna ve raf içeren bir sipariş verdim. Satış sözleşmesi evrak numaram 1502635602’dir. Ürünlerin sözleşmede belirtilen tarihe göre 30.05.2026 tarihinde eksiks
İstanbul Maltepe e-5 yan yol Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Calista üçlü koltuk satın aldık. Koltuk ilk... teslim edildiğinde kol kısmında fabrikasyon bir hata vardı ve bu hata geç de olsa tamir edilerek giderildi. Ancak bu yaşanan sorunun ardından bu kez de koltuğun metal destek ayağı
Doğanlar grup, firmanın kendi satış firmasına ait mağazası olduğunu belirten İstanbul Fatih Doğtaş mobilyadan 10 Mayıs 2...026 da 2 berjer gardırop ve şifonyer aldım. Siparişi verirken mağaza görevlileri bayram bitiminde dolap ve şifonyer haziran son haftasına kadar da berjerlerin mutlaka teslim edilec
İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,
Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden 11.05.2026 tarihinde 8 adet sandalye siparişi verdim. İnternet sitelerinde ürünle...rin 7 ile 14 iş günü içinde teslim edileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve 45.000 TL ödemeyi kart veya banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. A
23 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için tam ...40 gün bekledim ve 40 günün sonunda koltuk takımı eksik şekilde teslim edildi. Eksik olan parça ya da parçalarla ilgili mağaza ile görüştüğümde ne zaman teslim edileceğine dair ne
Mimaroba Doğtaş şubesinden Hamzaoğlu koltuk takımı satın aldım. 30.04.2026 tarihinde sözleşmemizi yapıp 125.000 TL ödeme...yi tek seferde gerçekleştirdim. Sözleşmemizde ürünün en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak o günden bu yana her aradığımda teslim tarihini üç gün
Kocaeli Darıca’daki Doğtaş mağazasından Nita konsol satın aldım. Ürün Ramazan Bayramı’nın iki gün öncesinde, akşam saat ...22.00 civarında teslim edilip kuruldu. Kurulumdan sonra kapakların kenarlarında açıkça görülen tutkal kalıntıları, alt metal parçada boya atıkları, kapak çıtasındaki yalama olmuş c
Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 18 Mart tarihinde ödemeyi yaptım, kol...tuk takımı ise 23 Mayıs’ta teslim edildi. Koltuklar teslim edilir edilmez üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta belirgin defolar, yer yer potluklar ve iskeletle ilgili
1 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Küçükyalı e5 mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün haziran ayı ...ortası gibi teslim edileceği özellikle belirtildi. Bu tarihe güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı çıkardık ve yaşam alanımızı buna göre düzenledik. Ancak süreç boyunca teslimat
03.06.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından çocuklarım için 2 adet tek kişilik çocuk yatağı, 2 adet tek kişilik baza..., 2 adet tek kişilik başlık, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet özel yastık olmak üzere toplam yaklaşık 64 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Faturada kesilen firma Rapido Lojisti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
