Ümitköy Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Özür Eksikliği

9 Ağustos günü saat 18.00 civarında Doğtaş Ümitköy şubesine gittik ve mağazada yaklaşık yarım saat boyunca kimse bizimle ilgilenmedi. Bu süre boyunca ne bir karşılama oldu ne de en basit bir yönlendirme yapıldı, sanki mağazada yokmuşuz gibi davranıldı.

Mağazadan çıkarken bile tek bir personel dahi yanımıza gelip bir açıklama yapma veya en azından “kusura bakmayın” deme nezaketini göstermedi. Bu tavır, Doğtaş gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markadan beklenecek davranışın çok uzağında, kurumsallıktan tamamen uzak bir yaklaşım olmuştur.

Yaşanan bu saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve Ümitköy şubesindeki personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.