Doğtaş Mobilya

Eylül ayında Kelebek Mobilya mağazasında Doğtaş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslimatı 12. Ayda yapıldı a...ncak teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş sökükleri oluştu, hizalanma sorunu var ve bazı yerlerden te...

Doğtaş’tan İzmir Çiğli şubesinden toplam yaklaşık 300 bin tl tutarında aldığım mobilyaların teslimat ve kurulum sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler kurulum için geldiğinde pek çok parçada kusur olduğu görüldü ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Altı kapaklı dolabın kurulumu hiç ...

17.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıp net bir bilgi alamadım. ...

İzmir Manavkuyu Doğtaş’tan 04.01.2026 tarihinde Calmera ikili koltuk, 19.02.2026 tarihinde ise iki adet mutfak sandalyes...i satın aldım. Aynı siparişte yer alan üçlü koltuk ve berjer teslim edildiği halde, ikili koltuk bir türlü teslim edilmedi. Defalarca tarih verildi, her seferinde teslimat ileri bi...

Doğtaş Gaziantep İpekyolu şubesinden 21.12.2025 tarihinde bir televizyon sehpası satın aldık. Satın alma esnasında ürünü...n en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de kredi kartına üç taksit şeklinde yaptık ve taksitlerimizin tamamı bitti. Ancak belirtilen iki haftalık süre geçmesi...

Doğtaş’tan aldığım Milena serisi yatak odası takımının kurulumu, evimi taşırken Doğtaş’ın yönlendirdiği kurulum servisi ...tarafından yaklaşık iki hafta önce Malatya Yeşilyurt’ta yapıldı. Taşımayı yapan firma, ürünlerin karmaşık olduğunu söyleyerek sökme ve takma işlemini yapmadı ve bu nedenle Doğtaş s...

01.09.2026 tarihinde Doğtaş Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubenizden Linthe... koltuk takımı siparişi verdim. Sözleşme evrakında teslim tarihi olarak 20 ...

14 Ocak’ta Doğtaş Mobilya İstanbul Esenyurt şubesinden bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süre...sinin 30–45 gün içinde olacağı belirtildi, ancak aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

17 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş İzmir Karabağlar şubesinden Calmera genç odası takımını satın aldım. Teslimat tarihi olara...k 3 Mart 2026 verildi ancak ürünler 11 Mart 2026 tarihinde, üstelik eksik şekilde teslim edildi. O gün sadece baza, başlık, çalışma masası ve üst modülü getirildi, dolap teslim edi...

1 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımının eksiksiz teslim edile...ceği söylenmesine rağmen, yalnızca yatak odasının bir kısmı getirildi, dolap ve şifonyer ise eksik bırakıldı. Taşınma sürecinde olduğumuz için tüm kıyafetlerimiz valiz ve hurçlarda...

Kırıkkale Doğtaş mağazasından 22.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı en geç teslimat tarihi 20.03.2026 olmasına rağm...en Telsim edilmedi. 3.4 kez mağaza ile iletişime geçmeme rağmen dikkate alınmadı. Bir gün ürünü eksik bir şekilde teslim etmeye kalkıştılar. Ancak bunu kesinlikle kabul etmedim. Şi...

22 Şubat’ta Koçtaş web sitesi üzerinden Doğtaş satıcısından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tar...ihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen ürün ancak 18 Mart’ta İstanbul Beşiktaş Balmumcu Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimatın zaten belirtilen tarihten oldukça geç yapı...

İstanbul Ümraniye Doğtaş şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı, yatak..., şifonyer ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için verilen sü...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında yaklaşık bir senedir kumaşta ciddi deformasyon ve lekelerin çıkmaması sorunu yaşıyor...dum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kumaş değişimi kararı alındı ve Kasım 2024’te yeni kumaş seçimi yaptım. Buna rağmen ürünler ancak Mart 2025’te teslim edildi. Bugün kolt...

Doğtaş’tan internet üzerinden aldığım şifonyer siparişim teslim edilmediği için ağustos ayında iptal ettim ancak aradan ...aylar geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca kez Doğtaş’ı aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve süreç hakkın...

Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe Mağazası’ndan 27 Şubat tarihinde Noralis yatak odası takımı için 1502586369 numaralı s...özleşme ile toplam 115.000,52 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ...

Ankara Çankaya Doğtaş mağazasından baza siparişi verdim, ancak ürünüm yakla...şık 3 aydır bir türlü teslim edilmedi. Teslimat için en son 09.04.2026 tari...

Doğtaş'tan aldığım sandalyeler çok, kullanmadığım halde içinden kırılmış gibi geriye doğru gidiyor, alalı bayağı oldu am...a hiç kullanmadım. Salonda duruyor, kalitesiz bir yerden almadım. Böyle olmaması lazım; sandalyelere bir çözüm bulunmasını istiyorum. Üç tanesi bu durumda.

Doğtaş Mobilya Ankara Konya Yolu şubesinden Moderna yemek masası aldım. Ödemeyi Kasım 2025 gibi mağazada nakit olarak ya...ptım, ürün ise yaklaşık 4–5 ay sonra, Nisan 2026’nın ilk haftasında teslim edildi. Teslimattaki gecikmeye rağmen herhangi bir şikayette bulunmadım. Asıl problem, teslimattan bu ya...

Ocak ayının altısında Bursa Nilüfer’deki Doğtaş mağazasından Toscana genç divan satın aldım. Satın alma sırasında teslim...atla ilgili net bir tarih verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri numaram 17616863’tür. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş ile ...

Doğtaş’tan aldığım dolaplardaki Mayer marka kulplar zamanla tek tek kopmaya başladı. Yaklaşık 4–5 yıldır kullanılan bu k...ulplar, normal kullanımda olmalarına rağmen gevşeyip kırılıyor ve şu anda bir kısmı kopma noktasına gelmiş durumda. Bir süre sonra tamamen koptuğunda dolap ve çekmeceleri açıp kapa...

Doğtaş Mobilya Gaziantep İbrahimli şubeden aralık ayında yemek odası takimi ile salon takimi aldım. En geç 45 is günü iç...inde teslim edileceği söylenen mobilyalar nisan ayı oldu hala tamamlanmadı. Mobilyanın bir kısmini mart ayında teslim ettiler. Eksik kısımların da bir gün sonra getirileceğini söyl...

Doğtaş Mobilya’dan Bodrum şubesinden 2025 yılında satın aldığım Leon berjerin arka kısmı geriye doğru yattı ve kullanıla...maz hale geldi. Şubat 2026’da durumu Doğtaş’a bildirdim. 10 Şubat 2026’da teknik servis geldi, inceleme sonrası ürünün değişiminin kabul edilmeyeceği, sadece tamir edileceği söylen...