Düğün Öncesi Eksik Ürün Teslimi İçin Acil Talep

Doğtaş Mobilya Yenimahalle şubesinden konsol aynası, orta sehpa, zigon sehpa, karyola başlığı, gardırop tablası, yatak odası aksesuar seti ve gardırop ayaklıkları içeren bir alışveriş yaptım. Ödememin tamamını taksitli olarak, tek seferde satış esnasında yaptım.

Bize teslimat tarihi olarak önce 09.08.2026 yazdılar; bu tarih pazar gününe gelmesine rağmen teslimat olacağını söylediler. O gün aradığımızda ilk aramada ürünlerin getirileceğini, ikinci aramamızda ise pazar günü sevkiyatlarının olmadığını söyleyerek çelişkili bilgi verdiler ve bu şekilde mağduriyet yaşadık. Ürünler daha sonra 12.08.2026 tarihinde getirildi ancak yukarıda belirttiğim konsol aynası, orta sehpa, zigon sehpa, karyola başlığı, gardırop tablası, yatak odası aksesuar seti ve gardırop ayaklıkları hâlâ teslim edilmedi.

Tüm ödemeyi yapmış olmama ve aradan zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim eksik. Üstelik 1 hafta sonra düğünüm var, buna rağmen teslimat için tekrar 2 hafta sonrasına tarih vermeye çalışıyorlar. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zora sokuyor.

Eksik olan tüm ürünlerimin düğünümden önce olacak şekilde, acil olarak ve eksiksiz biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim bedel karşılığında alamadığım eksik ürünler için yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.