Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Mobilya Teslimatı
Doğtaş Mobilya Mecidiyeköy şubesinden 06.08.2026 tarihinde tamamı peşin ödeme yaparak toplam 27 parça ürün içinde yer alan orta sehpa, yatak, 2 berjer, gardırop ve l koltuk satın aldım. Bana bu ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 55 gün geçmesine rağmen bazı ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle orta sehpa, yatak, 2 berjer, gardırop ve l koltuk hâlâ teslim edilmiyor.
Genel müdürlükten ürünlerin depoda teslimata hazır olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen bu saydığım ürünler için ne net bir teslimat tarihi paylaşılıyor ne de herhangi bir aksiyon alınıyor. Defalarca aramama rağmen sadece “teslimata hazır, depoda” denilerek oyalandım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Eksik olan orta sehpa, yatak, 2 berjer, gardırop ve l koltuğun en geç hangi gün teslim edileceğinin yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu tarihe mutlaka uyulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.














