Doğtaş Salon Takımı 75 Gün Gecikmeyle Teslim Edilmedi

13 Haziran 2026 günü Kayseri Kumsmall AVM içerisinde bulunan Doğtaş Exclusive – Kumsmall AVM şubesinden salon takımı satın aldım. Teslimat için en geç 56 gün içinde geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Her aradığımda teslimat tarihi sürekli öteleniyor. İlk görüşmemizde eylüle kesinlikle sarkmayacağı özellikle ifade edildi. Sonrasında tekrar aradığımda bu hafta içinde denildi, en son aramamda ise bu kez gelecek hafta içinde geleceği söylendi. Şu an için takımın hiçbir parçası teslim edilmedi, yalnızca orta sehpa bekleniyor denilerek gecikme açıklanmaya çalışılıyor.

Yeni evli bir çift olarak salon takımımızın bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığım salon takımının, özellikle de bekletildiği söylenen orta sehpanın, daha fazla süre kaybetmeden net bir tarih verilerek en kısa zamanda teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. İlgili sözleşme ve kişisel bilgilerim Şikayetvar sisteminde mevcuttur, buradan bana ulaşabilirsiniz.