Doğtaş Mobilya satış teslim

11.09.2025 tarihinde Doğtaş’tan yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ünitesi ve yemek masası satın aldım. Buna rağmen ürünlerimin teslimatı parça parça ve oldukça gecikmeli şekilde yapıldı; bir kısmı Kasım ayının ilk haftasında, kalan kısmı ise Kasım ayının son haftasında teslim edi...

+1

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Doğtaş marka 6 kapaklı gardırop satın aldım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi olarak 23 Ocak görünüyordu ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen ne ürünün teslimatı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu süreçte Doğtaş çağrı merkezini 3 ke...

19.11.2025 tarihinde Doğtaş Eskişehir Yolu bayisinden yemek odası takımı, zigon sehpa ve üç kapılı gardırop satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. De...

3 Ocak tarihinde Adana Çukurova’daki Doğtaş mağazasından kredi kartı ile sandalye, TV sehpası ve gardırop satın aldım. Ürünlerden sandalye ve TV sehpasının hazır olduğunu genel merkezden öğrendim. Şubeye ulaşıp teslimatı için iletişim kuramıyorum. Sizi arayacağız deniyor, sonra ulaşamıyorum Mağazay...

15.11.2025 tarihinde Doğtaş Kısıkköy İzmir mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numaram 1502475664’tür. Satın alırken ürünün 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihe kadar teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte bir kez aranarak teslimat yapılacağı söylendi, ben...

Ankara Eryaman Doğtaş şubesinden aldığım Lumeris koltuk takımım 2025 Mayıs ayında teslim edildi. Ürünün üzerinde toplamda en fazla üç ay oturulmuş olmasına rağmen l koltuğun uzanma kısmındaki dikişlerde atmalar oluştu, oturma alanlarında ise belirgin esneme ve deformasyon meydana geldi. Bu kadar kıs...

Doğtaş Exclusive İstanbul İdealtepe mağazasından aldığım oturma grubu ve yatak odası takımı 16 Ocak’ta evime teslim edildi. Ancak bazanın parçaları yanlış gönderildiği için baza kurulumu yapılamadı. O gün tarafıma eksik ve hatalı parçaların temin edilmesinin yaklaşık 2 haftayı bulacağı söylendi. Ve...

Eylül 2025 yılında Doğtaş MOBİLYA'DAN 2 adet çocuk odası satın aldım. Söz verilen tarihte ürünleri teslim edilmedi. Satın aldığım yatakta çıkmayacak leke solmalar mevcut halde geldi ayrıca iki adet kapağı montaj sırasında kırık çatlak oluşturdular. Teknik Servis yatağın değişeceğini,2 adet kapağında...

Hepsiburada üzerinden Doğtaş markasına ait Doğtaş Lutie 3 Kapaklı Dolap - Beyaz modelinden 2 adet satın aldım. Ancak gardıroplardan biri 11 parça eksik şekilde teslim edildi, dolabın sadece kapakları ve yan duvarları var, ürünü kurup kullanmam kesinlikle mümkün değil. Eksik parçalarla ilgili ilk bi...

05.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan İnegöl K**** K***** Kenan Halı üzerinden Margo seri 3’lü, 2’li koltuk ve berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık iki buçuk ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum esnasında 3’lü koltukta dikiş hatası ...

+1

2024 Eylül ayında Doğtaş’tan satın aldığım yemek masam depodan sıfır ürün olarak teslim edildi ancak hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı ürün için değişim yapılacağı söylendiği için masayı kullanmadan beklemeye başladım. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm için hâlâ hiçbir değişim ya...

6 Aralık tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından gardırop ve konsol satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla yaklaşık 23.000 TL olarak yaptım. Satın alım üzerinden 45 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili sadece “üretim aşamasında” olduğu bilgisi verildi ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...

Doğtaş Exclusive Beylikdüzü mağazasından 13.12.2025 tarihinde Noralis koltuk takımı ve Noralis yemek odası takımı satın aldık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağazayı defalarca telefonla aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı. İki farklı tarihte...

26.11.2025 tarihinde Doğtaş Balıkesir şubesinden 2 adet Brita berjer satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 10.01.2026 olarak yer almasına rağmen bugün itibarıyla şubat ayına geldik ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Teslimat tarihinden sonra hemen her cuma ma...

Kasım 2024’te Doğtaş internet sitesinden üç kapaklı iki adet dolap, iki adet yatak ve bir adet komodin satın aldık. Ürünler üretim aşamasında denilerek yaklaşık 60 gün bekledik. Sonunda teslimat başladı ancak parçalar parça parça ve düzensiz şekilde geldi. Önce bir dolap, birkaç gün sonra diğer dola...

Ümraniye Akyakapark AVM Doğtaş mağazasından 6 adet sandalye ile birlikte yatak, baza ve başlık siparişi verdik. 2025 Aralık ayında ödemesini peşinen yaptığımız bu ürünlerin teslimat sürecinde, baştan sona profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştık. Yatak, başlık ve sadece 5 sandalye teslim edilm...

30.11.2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından 5568***40 numaralı siparişle bir adet şifonyer satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde fabri...

Yaklaşık 3 ay önce Doğtaş Çanakkale mağazasından Rene model bahçe mobilyası ve masasını satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne bahçe mobilyam ne de masası tarafıma teslim edildi. Bu süreçte en az 3 kez müşteri temsilcileriyle görüş...

Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Etimesgut şubesinden bir konsol satın aldık. Ürün teslim edildiğinde iki kapağın üzerinde çizikler olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya ilettik. Kapakların en kısa sürede temin edilip değiştirileceği söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen kapaklar hâlâ değiştirilmedi. ...

İstanbul Kadıköy’deki Doğtaş mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her seferinde süreç ileri bir tarihe erteleniyor. Mağazayla iletişime geçtiğimde üretimin 23 Şubat’ta biteceği ve teslimatın o ...

16.06.2023 tarihinde Doğtaş Mardin Merkez bayisinden aldığım mobilyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin 31.08.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, parçalar halinde ve gecikmeli olarak 10.10.2023 tarihinde teslim edildi. Ayrıca koltuk takımının minder kılıfları birbirinden fa...

24 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden “Solid” model yemek odası takımı satın aldım. Toplam 42.215 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Yasal teslimat süresi olan 30 günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin Batman’a geldiğini ancak benim yap...

2025 Nisan ayında Doğtaş Mobilya’dan Nita koltuk takımı satın aldım ve ürünler Haziran 2025 civarında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana Nita üçlü koltuk (yataklı) modelinde ciddi bir gıcırtı problemi yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımda konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgil...