Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

45 Gün Beklediğim Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Ertelenerek Mağdur Oldum

30 Ocak 19:53347

İstanbul Kadıköy’deki Doğtaş mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her seferinde süreç ileri bir tarihe erteleniyor.

Mağazayla iletişime geçtiğimde üretimin 23 Şubat’ta biteceği ve teslimatın o tarihte yapılacağı söylendi. Ancak bu süre benim için fazlasıyla uzamış durumda ve mobilyasız kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Koltuk takımımın daha fazla ertelenmeden, en geç belirtilen tarih olan 23 Şubat’ta ve mümkünse daha erken bir tarihte, çok acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 08:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Olcay
11 Şubat 15:09

Arkadaşlar hiçbir çözüm üretmediniz. Şubatın 26 sında üretim bitecek deniliyor. Bize ne zaman geleceği muamma. Bir ay sonra altı aylık vadeli ödememiz bitiyor ama koltuklar hala ortada yok. Ben ödememin iade yapılmasını istiyorum. Keşke sizden ürün almasaydım!

26 Mart 11:31

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Net Tarih Verilmemesi

30 Mayıs 2025 18:27617

Teslimat Gecikmesi hakkında 15 Nisan’da Doğtaş Beylikdüzü şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın erken yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru