to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Manavkuyu mağazasından 8 Aralık 2025 tarihinde peşin ödeme ile bir oturma grubu satın aldım. Satış esnasında tarafıma 30 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte 15’ten fazla kez telefon ve e‑posta yoluyla mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir ileri tarih söylenerek teslimat sürekli ertelendi, ancak somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi. Ürünü alırkenki fiyatlarla şu anki fiyatlar arasında ciddi fark oluştuğu için, bu saatten sonra benzer bir takımı aynı fiyata alma imkanım da kalmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem haklarımı korumak için yasal yollara başvurmayı değerlendirdiğimi hem de Doğtaş’ı çevremdeki ve gelecekte alışveriş yapmayı düşünebilecek kişilere kesinlikle önermeyeceğimi belirtmek isterim. Peşin ödeme yaptığım oturma grubunun daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
25.08.2024 tarihinde İzmir Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı aldım. Mağazaya hangi modeli istediğimi bilerek gittim. Kimseyi uğraştırmadım, termin tarihi konusunda da sıkıştırmadım, belirttikleri sürede teslim edeceklerini düşündüğüm için, kurumsal (!) bir firmada böyle şeylerin...
6 Ocak’ta İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden toplam 180.000 TL tutarında salon oturma ve mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin bile bulunmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi...
İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 120.000 TL bedelle bir yatak odası mobilyası satın aldım. Ödemenin %30’unu peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme...
Yorumlar