Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ayı Aşan Teslim Gecikmesi Ve Net Tarih Verilmemesi

profile
06 Mart 12:48
434

06.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş / Mirano mağazasından Sophie berjer gk. 2232 Döner şyh ve Legna bank masa takımı satın aldım. Toplam 62.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Sözleşmede belirtilen normal teslim süresi 45 gün olmasına rağmen üzerinden 3 ayı aşkın bir süre geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde farklı mazeretler söylendi ancak net bir tarih verilmedi. En son bugün yaptığım görüşmede de bana kesin bir teslim tarihi söylenmedi ve belirsizlik devam ediyor.

Ürünlerimin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek alışveriş yaptığım günkü kur ile bugünkü kur arasındaki fark da gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 16:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Yemek Masası Ve Sandalyeler İçin Sözlerin Tutulmaması

profile
12 Ocak 19:09
299

Teslim Edilmeyen Açılır Yemek Masası Ve Geciken Ücret İadesi

profile
03 Ocak 14:31
412

profile
13 Ağustos 2024 21:34
2.850
Doğtaş, Doğanlar Grup Pişmanlıktır!
Doğtaş, Doğanlar Grup Pişmanlıktır!
Doğtaş, Doğanlar Grup Pişmanlıktır!
Doğtaş, Doğanlar Grup Pişmanlıktır!
+1
1
Etem sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Koltuk Takımım 85 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
10 Aralık 2025 15:49
1.567

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru