Doğtaş’ta Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Eylül ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından Bend oturma odası takımı, Milena oturma grubu, Milena salon takımı ve Trento yatak odası takımı olmak üzere tüm evimin mobilya ihtiyaçlarını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 6–7 kez görüştüm. Her aradığımda ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Elimdeki evrak numarası 1502416025 olup, tüm bu bekleyişe rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi paylaşıldı.

Doğtaş’tan, satın aldığım tüm bu ürünlerin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ya da teslimat yapılamayacaksa ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.