to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’ta Körfez Gebze Doğtaş mağazasından Linte takım satın aldım ve ödemeyi 158000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünümün en geç 60 gün içinde teslim edileceği, ayrıca özellikle 8 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişimin hızlandırılacağı ve aciliyetinin iletileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Fabrikadan da net bir bilgi verilmiyor, teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve belirsiz bırakılıyor. Satış yapılırken verilen sözlerle şu an yaşadığım süreç tamamen çelişiyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Ödemesini peşinen yaptığım Linte takımımın daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgi eksikliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Ocak tarihinde Doğtaş Gebze şubesinden Linke koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaklaşık 155.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Fabrikayı ve mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde sadece sevkiyatın yapılacağı söyleniyor. Özellikle 8 Mart tarihinde gönderileceği bilgisi verildi, ancak bu tarih de geçtiği halde yine aynı sözler söylenip oyalandım ve net bir teslimat yapılmadı. Sürekli aynı açıklamalarla geçiştiriliyorum, somut bir adım atılmıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, evimi buna göre planladım ve koltuk takımını kullanamadığım gibi, ödediğim yüksek bedelin karşılığını da alamıyorum. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
03 Ağustos 2025 tarihinde Mobesko İzmit Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış esnasında teslimatın en geç 40 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 18 Ekim 2025 itibarıyla yani sipariş üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık ik...
13 Temmuz’da Mardin Artuklu Doğtaş mağazasından Charm Çocuk Odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502331810. Toplamda 50.000 TL’lik ödemeyi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir te...
11 Kasım tarihinde Doğtaş Kurtköy Lens mağazasından bir koltuk takımı ve bir masa–sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani yaklaşık 25 Aralık civarında teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâ...
26 Haziran’da İstanbul’daki Doğtaş mağazasından TV ünitesi alt takımı siparişi verdim. 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her görüşmemde üretimin tamamlanmadığı belirtiliyor ve yaklaşık 5 kez teslimat tarihi değiştirildi. Ayrıca daha...
30 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Gaziantep Şehitkamil şubesinden Calmera masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 17784447. Ödememi kredi kartı ile 36.890 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Satın alma sırasında bana teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak ürünün en geç 31 Ekim’de teslim edileceği...
Yorumlar