to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesinden Marlin yatak başlık minderi satın aldık. Sipariş numaramız 170...768138 olup, ürün 12.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket içeriğinde olması gereken montaj aparatları çıkmadı ve bu nedenle ürünü aldığımız günden beri hiç kullanamadık. D
Ankara Yenimahalle Yenibatı Doğtaş bayisinden 2025 yılında tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Üzerinden daha bir yıl bile... geçmeden koltuklarda ve komodinlerde çökme, kırılma ve dökülmeler başladı. Servis geldiğinde montaj hatası olduğunu söylediler, koltuklardan birini alıp atölyeye götürdüler, yaptı
Doğtaş Edirne Keşan mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 57 bin tl ödeyerek Lumenis l koltuk satın aldım. Satış ...esnasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk, defalarca telefonla aramamıza rağmen yaklaşık üç aya yakın bir sürede, büyük uğraşlar sonucu teslim edild
Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından aldığım Nita koltuk takımının montajı yapıldığı gün kumaşında dökülmeler olduğunu, yanlı...ş montaj yapıldığını ve koltuğun sırt yastıklarının eşit ve düz durmadığını fark ettim. Ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Sorunları fark ettiğim andan itibaren mağaza ve servisle
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Doğtaş’tan aldığım Charm genç odasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler Temmuz a...yında teslim edildi ve montaj sırasında hasar oluştu. Bu hasarı bildirdim, ardından gelen üründe de hasar mevcuttu. Montajı yapılan üründe ise temizlik aşamasında çatlak olduğunu f
"Kurumsal iletişimden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim. Sayesinde çok uzun süreç yaşamadan sorunları hallettik."
07.07.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 465008683 numaralı... siparişimle Milena TV ünitesi için 240 cm’lik alt modül, üst modül kapaklı
13.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolap ve Marlin karyola, başlık ve kom...odinden oluşan yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 54.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslimatı iki parça halinde yapıldı; dolap 25.05.2026 tarihinde, Marlin yatak odası takımı
Temmuz 2026’da Samsun Bafra Doğtaş mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 15 Ağustos 2026 tari...hinde teslimat ve kurulum için geldiler. Ancak gelen ekipte Doğtaş firmasına ait ne bir araç, ne kıyafet ne de kimlik vardı, ürünün taşeron bir nakliye şirketine verildiğini ve kur
11 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul İkitelli şubesinden koltuk takımı ve masa takımı siparişi verdik. Ürünler ancak ...Şubat ayı sonunda, uzun uğraşlar ve defalarca arama sonucunda tarafımıza teslim edilebildi. Teslimat sonrasında ise koltuk takımına ait yastıkların eksik olduğu ve montaj sırasında
Doğtaş’tan satın aldığım Kalia koltuk takımı 10 Temmuz’da teslim edildi ve ürünler daha ilk gün, kurulum sırasında ciddi... sorunlu çıktı. Döşemelerde hatalar, koltuklarda yamukluklar ve çeşitli üretim kusurları olmasına rağmen, montaj ekibi bu durumu kendilerine açıkça iletmeme karşın “kullandıkça düz
03.05.2026 tarihinde Beşevler mağazanızdan satın almış olduğum Massimo köşe koltuk takımı (1 adet 2li, 1 adet köşe, 1 ad...et tekli modül) 15.07.2026 tarihinde montaj edilmek üzere adresime ulaşmıştır. Ürünün montaj aşamasında maalesef çok sayıda problemle karşılaşılmıştır. Ürünün metal ayakları, kolt
Doğtaş’ın online mağazasından Charm çalışma masası ve Charm geniş kitaplık ürünlerini satın aldım. Ürünler 27 Temmuz’da ...teslim edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçtiği halde montajı hâlâ yapılmadı. Doğtaş’ın anlaşmalı olduğu montaj ekibi, Doğtaş’ın kendi personeli olmadığı halde kurulumu
Doğtaş’tan aldığım yatak ve yatak başlığının montajı yanlış yapıldığı için teknik servisi aradım ve 3 gün önce kendileri...yle telefonda görüşerek yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sırasında bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numara üzerinden iletişime geçebileceğim söylendi, b
Doğtaş’tan 25 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Özlüce şubesinden Noralis konsol satın aldım. 3 Temmuz’da kurulum için geldikle...rinde konsolun bir yarı mamulüne montaj sırasında zarar verdiler, diğer bir yarı mamul de zaten hasarlı çıktı. Formda da konsol alt tablaya ve sağ yan dikmeye hasar olduğu, değişim
09 Haziran tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 704109307 sipariş numarasıyla verdiğim genç odası siparişi, kur...umsal bir markadan alışveriş yapmanın pişmanlığına dönüştü. Aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ eksik ve süreç boyunca tam anlamıyla bir koordinasyonsuzluk yaşandı. Bu
"Teşekkür ederim"
Temmuz 2024’te Doğtaş’tan aldığımız Toscana yatak odası takımındaki karyola kurulduğu günden beri sürekli gıcırtı ve ses... yapıyor. Defalarca servis kaydı açtık, yaklaşık on kere gelip işlem yaptılar ancak sorun hiç düzelmedi. En son yaklaşık bir ay kadar önce geldiklerinde, sorunun yatak ayaklarının
23 Haziran tarihinde Doğtaş Park Vera şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Yemek takımındaki konsolun ba...sma düğmesi arızalı geldiği için kapağı kapanmıyor, ayrıca konsol çekmecesinin kenar tahtası sallanıyor. Bu arıza için yaklaşık bir ay sonra geldiler ancak sorunu gideremeden geri
Doğtaş’tan satın aldığımız TV ünitesinden maalesef hiç memnun kalmadık. Ürün kurulurken TV ünitesinin üst rafının köşesi... kırık olarak teslim edildi. Kurulum ekibi bu parçanın değiştirileceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir çözüm
İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yemek masasını teslim aldığımız günden beri soru...n yaşamaktayız. Koltuklarımızın ayakları defolu ve eğri şekilde geldi, ayrıca koltuklara oturulduğunda rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşuyor. Yemek masamızda ise ilk kurulum d
17.05.2026 tarihinde İzmir Doğtaş Exclusive Balçova mağazasından Calista 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldım, ürünler... 3 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sırasında 3’lü koltuğun sağ kolunun yanlış geldiği söylendi ve montaj tamamlanamadı. Koltuğu kullanabilmemiz için eksik ve hatalı şekilde bırakı
İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden çocuklarım için ranza, bilgisayar masası ve makyaj masası aldım. Ancak makyaj m...asasının USB şarj giriş yeri eksik çıktı ve ayrıca makyaj masasının montajı hatalı yapıldı. Gelen montaj ekibi parçanın yanlış olduğunu, düzeltileceğini ve eksik parçanın takılacağ
17 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş’tan, Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi’in...deki emas Global şubesinden 2 adet Trento kitaplık satın aldık. Kum beji re
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
