Doğtaş Mobilya montaj

18 Kasım 2025’te Doğtaş Bodrum mağazasından aldığım Doğtaş Parvi köşe takımım 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Tesl...im sırasında dinlenme modülüne ait iki ayağın takılmadığı ne tarafımdan ne de kurulum ekibi tarafından fark edilmedi ve bu eksiklik nedeniyle ürün 2 Şubat’ta orta kısmından çöktü. ...

Ankara Siteler Doğtaş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ürünün alt tabakası ş...imdiye kadar tam üç kez kırıldı. İlk kırılmada gelen servis montajı hatalı yaptı, işi eksik bırakıp gitti. Daha sonra alt tabaka yeniden kırıldı, son olarak üçüncü kez tekrar kırıl...

Doğtaş’tan 07.03.2026 tarihinde internet üzerinden Milena karyola ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 980360090. Ürün...ün teslimatı 13.03.2026 tarihinde yapıldı; ancak karyola ve diğer parçalar sadece apartman kapısına bırakıldı, montaj yapılmadı. Satın alma aşamasında montajın ücretsiz olarak yapı...

Bakırköy İstanbul Caddesi Doğtaş mağazasından Legna masa ile birlikte 4 adet Legna ve 2 adet Kalia sandalye satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 46.500 TL tutarında yaptım. Ürünün montajı sırasında masamın tabanı montaj ekibi tarafından çatlatıldı, bu nedenle öncelikle masa i...

Doğtaş’ın Çanakkale Biga şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında yatağın baza başlığı hatalı geldi.... Mağazada sorumlu olan M***** Bey ile yaptığımız görüşmede değişim yapılacağı ve tarafımıza destek olunacağı açıkça belirtildi, gelen servis ekibi de servis formuna bu durumu deta...

Doğtaş Exclusive Konya Yolu mağazasından 25.12.2025 tarihinde Taner K***** adına, 0539***0632 numaralı telefonla parkı y...ataklı Sandıklı köşe takımı ve 170 cm Ve Legna TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle teslimat süresini sordum, “Teslimat süresi 45 gün ama en geç 1 ay içinde siz...

Doğtaş Mobilya’dan 19.09.2024 tarihinde satın almış olduğum Toscana oturma ...grubu tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra ciddi kalite ve montaj...

Doğtaş Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım Gift sunta kapaklı elbise dolabının kapağının, kurulum sırasında kı...rık olduğu tespit edildi. Montaj ekibi o anda tutanak tuttu ve kapağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirileceği söylendi. 5 Eylül 2025 tarihinde bu bilgilendirme yapıldı, ancak ü...

Doğtaş E*** Modesa şubesinden Milena serisi 6 kapaklı gardırop, yüksek şifonyer ve sağ–sol komodinlerden oluşan yatak od...ası takımını sıfır, jelatinli ve demonte şekilde teslim aldım. 12.03.2026 tarihinde mağazanın yönlendirdiği kurulum ekibi saat 11.15’te eve geldi ve yaklaşık 18.15’e kadar montaj y...

10.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram... 1502505918’dir. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi ben...

İstanbul Ümraniye Akyaka Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce Bend koltuk takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edilip ...kurulumu yapılırken, montaja gelen görevli koltuk takımının bir parçasını bizzat kırdı. Kurulum esnasında hem çok özensiz ve rastgele bir şekilde çalıştılar hem de ürünlere zarar v...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde iki adet Toscana komodin siparişi verdim. Ürünler ancak 10 Mart Sal...ı günü teslim edildi. Teslimattan sonra montaj için servis tarafından aranacağım söylendi ancak günler geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte salı, perşembe ...

24 Aralık tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından iki oğlum için Trevo genç odası ve Bold genç odası takımı satın al...dım. Ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tam teslimat yapılmadığı gibi gelen ürünlerde de arızalar bulunuyor. Ürünl...

Doğtaş’tan yaptığım toplam yaklaşık 150.000 TL’lik alışveriş kapsamında ald...ığım ünitenin yan modülünün montajı sırasında parça yanlış takılmış ve modü...

Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Koltukların montajı y...anlış yapıldı, ayrıca süngerlerinde çökme ve belirgin bir deforme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Bu süreçte Doğtaş ile iki ke...

Doğtaş Bornova şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde üçlü bir koltuk ve masa-sandalye takımı satın aldık, süreç başından s...onuna kadar son derece kötü geçti. Önce teslimat tarihlerinde ciddi gecikmeler yaşandı; koltuk 6 Şubat’ta, masa ise 7 Mart’ta ancak teslim edildi. Eşimle ikimiz de çalıştığımız içi...

2023 yılı Şubat ayında Doğtaş Mobilya Karabük Merkez mağazasından yaklaşık 16-18 bin lira ödeyerek bir çay seti/oturma g...rubu satın aldım. Takımın tekli koltuğu/berjeri, üretim aşamasında tutkal sürülmeden montajlandığı için kırılmış durumda. Yani sorun, kullanım kaynaklı değil, tamamen imalat hatası...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Milena isimli yatak odası takımını satın aldım. Ürünler çarşamba günü adresime tesli...m edildi ve teslimat sırasında en geç 48 saat içinde tarafımla iletişime geçilerek montajın yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne arayan oldu n...

13.02.2026 tarihinde Anadolu Hisarı Doğtaş mağazasından Optima dolap siparişi verdim. Ürünün 02.03.2026 tarihinde teslim... edilmesi planlanmıştı ancak teslimat sırasında mağaza tarafından ana gövde yerine ara gövde gönderildiği için montaj yapılamadı. Yanlış gelen ürün parçaları ise evimde bırakıldı v...

Doğtaş Gaziemir İzmir şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat 2025 yılı Aralık ayında yapıldı ancak şifo...nyerin bir çekmecesinin rayı eksik geldi. Teslimata gelen ekip, eksik rayın hızlı bir şekilde temin edilip tekrar gelip montajının yapılacağını söyledi. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...

Doğtaş Mobilya’dan Trento yatak odası takımı aldım, 13 Haziran’da teslimat ve montaj yapıldı. O günden beri, yaklaşık 7 ...aydır ürünün arızalarıyla uğraşıyorum. Montaj esnasında yatak başlığı sabitlenmemiş, destek ayakları eksik takılmış, vidalar eksik bırakılmış ve yatak doğru şekilde oturmuyordu. Ko...

Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım 6 kapaklı gardırop için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. ...Siparişten sonra 3 aydan fazla bekleme süreci yaşadım ve bu süre boyunca her aradığımda müşteri hizmetleri net bir bilgi veremedi, sadece sürecin devam ettiğini söyleyip hiçbir şek...

Doğtaş Bursa Nilüfer mağazasından Haziran 2024’te satın aldığım genç odası takımının gardırop kapakları eksik teslim edi...ldi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, yaklaşık 1,5 senedir eksik olan gardırop kapağı için herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez hem telefonla hem de mağazaya gidere...