to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Teknik Servisi Yanıt Vermiyor, Yatak Başlığı Montaj Hatası Düzeltilemiyor
Doğtaş’tan aldığım yatak ve yatak başlığının montajı yanlış yapıldığı için teknik servisi aradım ve 3 gün önce kendileriyle telefonda görüşerek yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sırasında bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numara üzerinden iletişime geçebileceğim söylendi, ben de yatak başlığındaki montaj hatasını gösteren fotoğraf ve videoları bu amaçla hazırladım.
Ancak o günden bu yana ne sabit hattan ne de verilen WhatsApp numarasından teknik servise ulaşamıyorum, telefonlarım açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Yatak başlığının yanlış monte edilmiş olması ve bunun günlerdir düzeltilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Doğtaş teknik servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yatak başlığındaki yanlış montajı incelemesini, hatalı montajı düzgün şekilde düzeltmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
