to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Maltepe İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımının bir koltuğunun orta ayaklarının ikisi birden kırıldı. 24 Ağu...stos Salı günü servis talebi oluşturdum. Ardından bir numaradan arandım ve kırılan kısma ait fotoğraf istendi, istenen görselleri aynı gün paylaştım. Buna rağmen ne bir geri dönüş
17.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Doğtaş mağazasından Vermont model koltuk takımı satın aldım ve toplam bedeli ...120.000 TL olarak peşin şekilde ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli mağazasından mutfak masası ve 2 adet orta sehpa satın aldım. ...Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama ve şu anda 3. Taksiti ödüyor olmama rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat için temmuz ayı ifade edilmişt
01.06.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş mağazasından Lea 2’li, Lea 3’lü ve Lea berjerden olu...şan bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1502680156, toplam bedel 66.000 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve en son gittiğimde
Doğtaş Exclusive’den Vermont açılır masa satın aldım ve ürünün en geç 26 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği tarafıma... iletildi. Ödememi de kredi kartı ile yaklaşık 50.000 TL olarak yaptım. Ancak ürünün belirtilen tarihte teslim edilemeyeceği söylendi. Teslimat tarihini sormak için İstanbul Malte
Doğtaş’tan aldığım Legna 3’lü koltuğumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum T. C. Maltepe Kaymakamlığ...ı Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar vererek koltuğun değiştirilmesine hükmetti. 30.04.2026 tarihli ve 41106003.34.0579/00/13934 sayılı bu karara rağmen bugüne kadar
Doğtaş Mobilya Maltepe İstanbul mağazasından satın aldığımız Milena açılabilir yemek masası ve Toscana geniş vitrinin te...slimat ve kalite süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin teslim süresi satış sırasında 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra, 25 Hazir
06.04.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Anadolu Yakası Maltepe şubenizden bir yatak almak için başvurdum ve yaklaşık 22.000... TL tutarında, kredi kartımdan taksitli ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettirdim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu s
İstanbul Maltepe e-5 yan yol Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Calista üçlü koltuk satın aldık. Koltuk ilk... teslim edildiğinde kol kısmında fabrikasyon bir hata vardı ve bu hata geç de olsa tamir edilerek giderildi. Ancak bu yaşanan sorunun ardından bu kez de koltuğun metal destek ayağı
Doğtaş Mobilya mağduriyetimi gidermedi, herhangi bir dönüş yapılmıyor. Doğtaş Mobilya’dan aldığım gardırobun kurulum aşa...masında hatalı ürün takıldı ve bu durumu montaj sırasında bizzat tespit ederek Doğtaş yetkililerine ilettim. Sonrasında hatalı parça için yeni bir parça gönderildi; ancak gelen ser
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresim için Doğtaş Küçükyalı mağazasından oturma takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldım. Ürünleri 25.04.2026 tarihinde aldım, 08.06.2026 tarihinde ise teslimat ve kurulum için ekipler eve geldiler. Yatak odası takımının kurulumu sırasında, oturma takım
Doğtaş Maltepe Bağlarbaşı şubesinden 28 Şubat tarihinde yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve yan sehpa satın aldık. A...radan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi, bu yüzden evimizde doğru düzgün yemek bile yiyemiyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza ve defalarca
Maltepe İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Doğtaş Exclusive Mobilya mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Calmera model 4 adet... sandalye siparişi verdim. Evrak numaram 1502547931, müşteri numaram ise 17823190’dur. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 18.499,88 TL şeklinde yaptım. Teslimat tarihi olarak
Maltepe e-5 Doğtaş mağazasından, Doğtaş üretim fabrikası üzerinden salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Siparişimi mart ortasında verdim, ürünlerimin teslim tarihi olarak da 11 Mayıs görünmesine rağmen bugün 19 Mayıs olmasına karşın mobilyalarım hâlâ tam ve sorunsuz şe
2026 Ocak ayında Doğtaş Maltepe İdealtepe şubesinden yemek masası satın aldık. Masayı daha birkaç ay bile kullanmamışken..., bu hafta üzerine su döküldüğünde masa yüzeyi ciddi şekilde kabardı. Üzerinde her gün yemek yenilen, su içilen bir yemek masasının bu kadar basit bir su temasıyla hemen kabarması
Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde 1 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet yemek ...masası, 4 adet sandalye ve 3 parça, toplam 5 kapak kıyafet dolabı satın aldım. 66.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksit olarak ödeyerek toplamda 156.000 TL ödeme
Yaklaşık altı hafta önce 24.03.2026 tarihinde Maltepe Doğtaş Exclusive mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve bu kar...arımdan fazlasıyla pişman oldum. Ürünü aldığım günden bu yana evime hala taşınamadım, mevcut oturduğum evin kirasını uzatmak zorunda kaldım ve ciddi maddi manevi kayıplar yaşadım.
Doğtaş Exclusive İstanbul İdealtepe Mağazası’ndan Eylül 2025’te oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrasında ürünleri detaylı incelediğimde, montaj yerlerindeki vidaların büyük kısmında pulların hiç takılmamış olduğunu fark et
İstanbul Maltepe e5 Doğtaş bayisinden 2024 yılında, kedilerim olduğu özellikle belirtilerek “pati dostu” olduğu söylener...ek üçlü koltuk aldım. Ürün, özellikle hayvan dostu, tırmalamaya ve kullanıma dayanıklı olduğu ifade edilerek tarafıma satıldı; ancak gerçekte bununla hiçbir ilgisi olmadığını yaşad
Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe Mağazası’ndan 27 Şubat tarihinde Noralis yatak odası takımı için 1502586369 numaralı s...özleşme ile toplam 115.000,52 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi,
Doğtaş Maltepe şubesinden aldığım Toscana gardırobun çekmecesi ve kapak vidası eksik çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla ...uğraşıyorum. Eksik parçaların ve çekmece düzeneklerinin tamamlanması için iki kez kayıt açtırmama rağmen “döneceğiz” denilerek oyalandım ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünle...rin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve satış sözleşmesi evrak numarası 1502553909 olan sözleşmede teslim tarihi Şubat 2026 olarak yer alıyor. Ancak üzerinden ya
22 Ocak’ta Maltepe Doğtaş mağazasından koltuk, sandalye ve TV ünitesi satın aldım ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geç...mesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1502551357’dir. Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri defalarca, en az 20 kez aradım; her seferinde teslimat
03.02.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe şubesinden yatak odası için 6 kapaklı bir dolap satın aldım ve öd...emeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
