to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı şubesinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldık. Satın alırken ac...il ihtiyacımız olduğu için kumaş, renk gibi hiçbir değişiklik talep etmedik, hazır nasıl varsa öyle aldık. Bize 7 Eylül teslim tarihi verildi ancak ürün 22 Ağustosta teslim edildi.
İstanbul Maltepe Sahil Yolu’ndaki Doğtaş mağazasından Mayıs 2024’te aldığım koltuklar, üzerinden henüz 2,5 sene bile geç...meden oturma kısımlarından ciddi şekilde çöktü. Özellikle son 6 aydır çökme çok belirgin hale geldi ve koltuklardan konforlu şekilde yararlanamaz oldum. Satın alma esnasında bana
26 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından almış olduğum yatak odası takımının dolap orta iki aynalı k...apakları kırık şekilde teslim edildi. Kırık gelen kapaklar için parça siparişi oluşturuldu ve ben yaklaşık 15 gün boyunca dolabın kapakları olmadan, yerleşemeden beklemek zorunda k
16 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Maltepe e-5 mağazasından, depoda hazır olduğu ve hızlı teslim edileceği özellikle belir...tilerek Marlin yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum süreci boyunca yaşadıklarımız, ciddi bir mağduriyete dönüştü. 5 Eylül’de yapılan ilk kurulumda bazanın kap
18.11.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve yaklaşık iki ay sonra teslim aldığım Doğtaş Costa model üçlü ve ikili koltuk... takımı ile Lea berjerlerimde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Costa model üçlü koltuğun süngerleri ilk günkü haline göre belirgin şekilde yumuşamış durumda ve kullanım sırasında kol
6 Ekim 2026 tarihinde Doğtaş Maltepe Piazza Avm karşısındaki şubeye yatak odası takımı, köşe dolap, yatak başlık, baza, ...şifonyer ve ayna almak için gittim. Yaklaşık 150.000 TL tutarında ürünler için anlaştık. Ödeme esnasında biz kredi kartı ile ödeme yapmayı düşünürken, satış yapan bayan görevli iyi
Doğtaş Maltepe e5 şubesinden 1 Ağustos tarihinde Milena yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında özellikle düğünü...müze 2,5 ay kaldığını, bu nedenle teslim süresini bilmemiz gerektiğini belirttik. B**** Hanım, ürünlerin en geç 35 gün, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceğini, 45 günün zaten
Doğtaş Maltepe İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımının bir koltuğunun orta ayaklarının ikisi birden kırıldı. 24 Ağu...stos Salı günü servis talebi oluşturdum. Ardından bir numaradan arandım ve kırılan kısma ait fotoğraf istendi, istenen görselleri aynı gün paylaştım. Buna rağmen ne bir geri dönüş
17.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Doğtaş mağazasından Vermont model koltuk takımı satın aldım ve toplam bedeli ...120.000 TL olarak peşin şekilde ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli mağazasından mutfak masası ve 2 adet orta sehpa satın aldım. ...Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama ve şu anda 3. Taksiti ödüyor olmama rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat için temmuz ayı ifade edilmişt
01.06.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş mağazasından Lea 2’li, Lea 3’lü ve Lea berjerden olu...şan bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1502680156, toplam bedel 66.000 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve en son gittiğimde
Doğtaş Exclusive’den Vermont açılır masa satın aldım ve ürünün en geç 26 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği tarafıma... iletildi. Ödememi de kredi kartı ile yaklaşık 50.000 TL olarak yaptım. Ancak ürünün belirtilen tarihte teslim edilemeyeceği söylendi. Teslimat tarihini sormak için İstanbul Malte
Doğtaş’tan aldığım Legna 3’lü koltuğumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum T. C. Maltepe Kaymakamlığ...ı Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar vererek koltuğun değiştirilmesine hükmetti. 30.04.2026 tarihli ve 41106003.34.0579/00/13934 sayılı bu karara rağmen bugüne kadar
Doğtaş Mobilya Maltepe İstanbul mağazasından satın aldığımız Milena açılabilir yemek masası ve Toscana geniş vitrinin te...slimat ve kalite süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin teslim süresi satış sırasında 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra, 25 Hazir
06.04.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Anadolu Yakası Maltepe şubenizden bir yatak almak için başvurdum ve yaklaşık 22.000... TL tutarında, kredi kartımdan taksitli ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettirdim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu s
İstanbul Maltepe e-5 yan yol Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Calista üçlü koltuk satın aldık. Koltuk ilk... teslim edildiğinde kol kısmında fabrikasyon bir hata vardı ve bu hata geç de olsa tamir edilerek giderildi. Ancak bu yaşanan sorunun ardından bu kez de koltuğun metal destek ayağı
Doğtaş Mobilya mağduriyetimi gidermedi, herhangi bir dönüş yapılmıyor. Doğtaş Mobilya’dan aldığım gardırobun kurulum aşa...masında hatalı ürün takıldı ve bu durumu montaj sırasında bizzat tespit ederek Doğtaş yetkililerine ilettim. Sonrasında hatalı parça için yeni bir parça gönderildi; ancak gelen ser
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresim için Doğtaş Küçükyalı mağazasından oturma takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldım. Ürünleri 25.04.2026 tarihinde aldım, 08.06.2026 tarihinde ise teslimat ve kurulum için ekipler eve geldiler. Yatak odası takımının kurulumu sırasında, oturma takım
Doğtaş Maltepe Bağlarbaşı şubesinden 28 Şubat tarihinde yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve yan sehpa satın aldık. A...radan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi, bu yüzden evimizde doğru düzgün yemek bile yiyemiyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza ve defalarca
Maltepe İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Doğtaş Exclusive Mobilya mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Calmera model 4 adet... sandalye siparişi verdim. Evrak numaram 1502547931, müşteri numaram ise 17823190’dur. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 18.499,88 TL şeklinde yaptım. Teslimat tarihi olarak
Maltepe e-5 Doğtaş mağazasından, Doğtaş üretim fabrikası üzerinden salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Siparişimi mart ortasında verdim, ürünlerimin teslim tarihi olarak da 11 Mayıs görünmesine rağmen bugün 19 Mayıs olmasına karşın mobilyalarım hâlâ tam ve sorunsuz şe
2026 Ocak ayında Doğtaş Maltepe İdealtepe şubesinden yemek masası satın aldık. Masayı daha birkaç ay bile kullanmamışken..., bu hafta üzerine su döküldüğünde masa yüzeyi ciddi şekilde kabardı. Üzerinde her gün yemek yenilen, su içilen bir yemek masasının bu kadar basit bir su temasıyla hemen kabarması
Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde 1 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet yemek ...masası, 4 adet sandalye ve 3 parça, toplam 5 kapak kıyafet dolabı satın aldım. 66.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksit olarak ödeyerek toplamda 156.000 TL ödeme
Yaklaşık altı hafta önce 24.03.2026 tarihinde Maltepe Doğtaş Exclusive mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve bu kar...arımdan fazlasıyla pişman oldum. Ürünü aldığım günden bu yana evime hala taşınamadım, mevcut oturduğum evin kirasını uzatmak zorunda kaldım ve ciddi maddi manevi kayıplar yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
