Doğtaş Mobilya İade

Doğtaş Adana bayisinden 31 Aralık 2025 tarihinde Pelago 3+1+1+sehpa midi set satın aldım. Fabrikaya sipariş geçtiklerini..., ürün gelince teslim edileceğini söylediler ancak ürün 3 gün sonra getirildi ve getirilen ürünün teşhir ürünü olduğu açıkça belliydi. Ürün ıslaktı, ayaklarındaki zımba yerleri baş...

Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Mobilya’dan online olarak Clarita mutfak masası ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Ürünü 4 ta...ksitle aldım ve son taksitini de ödedim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ ne teslimat ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti ...

18 Nisan tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün için sitede belirtilen... kargoya veriliş süresi 15 gün olmasına rağmen neredeyse 2 ay geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli ertelendiği ve herhangi bir somut adım atı...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir balkon takımı satın aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki ...adresime teslim edildi. Sadece paketlerini açtım, ürünün balkonuma uygun olmadığını fark edince 12.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünün montajı yapılmadı, kullanılmadı...

İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mobilya mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir yemek masası ...siparişi verdim. Masa teslim tarihinde getirildi ancak paketleme son derece özensizdi. Kurulum yapıldıktan sonra kontrol ettiğimde, masanın açıldığında ortasında yer alması gereken...

31 Mart tarihinde Çanakkale Doğtaş şubesinden Linthe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında maksimum teslimat süresi...nin 45 gün olacağı özellikle belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendir...

Doğanlar Mobilya’dan aldığımız genç odası gardırop, 14.05.2026 tarihinde teslim edildiği anda dolabın yan dikme parçasın...ın üç ayrı noktasında vuruk ve boya kalkması olduğunu gördük. Ürün daha kurulduğu ilk anda bu şekilde ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimizde kayıt oluşturuldu ve ...

İzmir Bornova Doğtaş şubesinden kasım ayında satın aldığımız, şubat ayında teslim edilen üçlü koltuk takımımızın yan kol... kısmında, teslim edildiği gün kumaşta iki adet delik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine şubat ayında hemen servis kaydı oluşturuldu. Servis yaklaşık bir ay sonra geldi, montaj ya...

Eniştem C***** Ç***********, 07.11.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Esenyurt’taki d. Y**** A*** Day. Tük. Mal. Mob. İnş.... Taah. Mağazasından Bend başlık, Bend Sandıklı kasa, Aura Clean yatak, Milena altı kapaklı dolap, şifonyer, sağ ve sol komodin ve alez satın almıştır. Ürünler 01.01.2025 tarihinde...

Doğtaş’tan aldığım Tirento koltuk takımının montajının yapıldığı ilk gün, ürünü kullanmaya başladığımız anda yaslanma kı...smının yüksek kaldığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ayrıca tekli koltuklarda belirgin şekilde asimetrik dikiş hataları bulunuyor. Ürün ilk günden itibaren bu şeki...

17.05.2026 tarihinde Doğtaş Zeytinburnu mağazasından peşin ödeme ile 4.655 TL bedelle bir sehpa satın aldım. Ödemeyi fas...t ile “Doğanlar Mobilya Grubu” hesabına yaptım. Birkaç gün sonra ürünün stokta olmadığı ve temin edilemeyeceği bana bildirildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı, IBAN bilgile...

Mart ayının sonunda Doğtaş Avcılar şubesinden Parvi köşe koltuk siparişi verdim. Köşe kısmının nasıl olacağını da özelli...kle net olsun diye mağaza müdürü H**** K****’e WhatsApp üzerinden detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ürün, verilen resmi 45 günlük teslim süresini aştı ve uzun süre teslim edilme...

11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Doğtaş satıcısından 4668128278 numaralı sipariş ile açık gri Hilda köşe... koltuk satın aldım. Siparişte 18 Mayıs kargoya veriliş, 20 Mayıs teslimat tarihi belirtiliyordu. Ürün gönderilmeyince 22 ve 23 Mayıs tarihlerinde Hepsiburada üzerinden kayıt oluş...

Doğtaş’tan internet üzerinden aldığım ayak ucu pufu, Mart 2026 civarında çocuk otururken ortadan kırıldı. Ürünü hemen bi...ldirdim, ilk talebimi 14 Şubat’ta, ikinci talebimi ise Mart ayında oluşturdum ve Mart ayında servis geldi. İnceleme sonrasında iade talebim kabul edilmedi, sadece tamir ya da yeni ...

Diyarbakır Konuksever Yenigöl Kavşağı’nda bulunan Doğtaş mağazasından 23 Nisan’da Torre model masa, sandalye ve bench sa...tın aldık. Sonrasında aradaki plato sandalye olarak değişti ancak benchin Torre olarak gelmeyeceği hiçbir şekilde bize belirtilmedi, tam tersine bu konudaki bilgisizliğimiz adeta s...

13 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Çanakkale bayisinden aldığım Costa koltuk takımının kolçağı 1 Haziran 2026 tarihinde kırı...ldı. Ürünü henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir problem yaşamam, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Sorun sonras...

Büyükçekmece Doğtaş mağazasından ürün aldım ve yaşadığım süreç tam anlamıyla “paranızla rezil olmak istiyorsanız doğru y...erdesiniz” noktasına geldi. Satış yaparken termin süresiyle ilgili son derece net ve olumlu konuşup bayramdan önce teslim edeceklerini söylediler, her şey Güllük gülistanlıkmış gib...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 2 Haziran’da evime teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir servis gönderi...lmediği için ürünü hiç kullanamadım. Ürünler hâlâ üç paket halinde duruyor, hiç açmadım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, ne kurulum için ne de sürecin nasıl ilerl...

Doğtaş İstanbul Akyaka şubesinden aldığımız koltuk takımında, ürünü aldığımız ilk günden beri kumaşla ilgili ciddi bir s...orun yaşıyoruz. Koltuğun kumaşının içindeki elyaf dışına çıkıyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün yeni olmasına rağmen kalitesiz olduğunu gösteriyor. Yak...

Doğtaş Kayseri Sivas Caddesi şubenizden Aralık 2023’te bir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönemde ta...yin durumum olduğu için ürünlerimi depoda tutabileceğim, istediğim zaman sorunsuz bir şekilde teslim alabileceğim özellikle söylendi. Bu güvenceyle hareket ettim. 2025 Eylül ayınd...