Doğtaş Mobilya İade

Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 18 Mart tarihinde ödemeyi yaptım, kol...tuk takımı ise 23 Mayıs’ta teslim edildi. Koltuklar teslim edilir edilmez üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta belirgin defolar, yer yer potluklar ve iskeletle ilgili...

08.02.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaptığım alışverişte, satış sözleşmesi numarası 1502567555 ola...n ve faturada yer alan Legna zigon sehpa ile birlikte Kiera berjer satın aldım. Zigon sehpanın en geç 08.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün söz verilen tarihte...

Nisan ortası gibi Modoko Doğtaş Mova mağazasından bir TV ünitesi satın aldı...m. Ürünün teslimi zaten yaklaşık bir ayı buldu. Teslim edildikten sonra da ...

Doğtaş’ın web sitesinde gördüğüm Linthe aynayı beğenerek Tekirdağ mağazasına gittim ve ürünle ilgili bilgi istedim. Mağa...zada ürün ellerinde olmadığı için web sitesinden açıp gösterdiler, ebatlarını söylediler ve mağazada başka bir ayna üzerinden bu boyutta olacağını ifade ettiler. Bu süreçte aynanın...

10.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 872475701’d...ir. Ürünler daha sonra kargoya verilmiş ancak 20.05.2026 tarihinde kargo firması hasar tespiti yapmış, bunun üzerine kargo firması iade süreci başlatıp ürünleri satıcıya geri gönde...

Doğtaş Mobilya’nın kendi online sitesi üzerinden Lova yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 794057987 ve bu ürün için 1...5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde üç haftadır sürekli “sevkiyata hazır” ibaresi görünüyor fak...

Doğtaş İzmir Karşıyaka mağazasından satın aldığım koltuk/berjer tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Teslimat sırasınd...a ürünün ayağının çıkık ve alt ahşap taşıyıcı kısmının kırık olduğu tespit edildi, bu durum teslim fişine yazılarak kayıt altına alındı ve ürün geri alındı. Daha sonra mağaza müdü...

Doğtaş’tan İstanbul Florya Kelebek şubesinden 160×200 Duo Sense Bamboo Lova yatak satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’tan sonra ...kullanmaya başladık ve daha 10 gün içinde yatakta çökme ve yay çıkması, yay batması sorunları yaşamaya başladık. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından...

Doğtaş Avcılar şubesinden Marlin yatak odası takımı satın aldık. 45 gün teslimat süresi verilmesine rağmen ürünler yakla...şık 3 ay boyunca teslim edilmedi. Nisan ayında geleceği söylendi, sonra mayıs sonuna ertelendi, ardından haziran ilk hafta ve en son haziranın son haftası dendi. Her aradığımızda t...

Ben Ömer P*****, Doğtaş Mobilya İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden 13 Haziran tarihinde 1502691850 evrak numarası ile 70....000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Akşam eve geldiğimde eşimle birlikte ürünü tekrar değerlendirdiğimizde, mevcut mobilyalarımıza ve salonumuza uyumlu olmadığını ...

2025 yılının 11. Ayında Doğtaş Mobilya markasının Lova Yatak ürünlerinden, İstanbul MASKO şubesinden 2 takım yatak, baza... ve başlık satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 hafta içinde evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak ürünlerin teslim edildiği gün, daha hiç kullanma fırsatım bile olmadan bazala...

14.06.2026 tarihinde saat 19:19’da Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 56905xxxx numaralı siparişi oluşturarak Mar...lin Konsol ve aynı seri 1 adet yemek masası ile 6 adet sandalyeyi toplam 49.591,72 TL bedelle satın aldım. Bu sipariş kapsamındaki Marlin Konsol ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde saa...

31.03.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl şubesinden iki adet berjer ve bir mini konsol satın aldım. Satış sözl...eşmesinde ürünlerin 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay ve 50 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna ra...

Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Acıbadem/Kadıköy şubesinden 1 adet üçlü ve 1 adet ikili kanepe satın aldım. Taşınacağım evin... metrekaresi küçük olduğu için ikili kanepenin sığmayacağını düşündüm ve siparişi takip eden bir hafta içinde ikili kanepenin satışını iptal ettirdim. Ücret iadesinin kredi kartıma...

Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından internet üzerinden yaklaşık 1 ay önce vermiş olduğum koltuk ve sehpa siparişimde, ...ürünler 2–3 hafta kadar önce tarafıma teslim edilmesine rağmen haftalardır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün bedeli olarak yaklaşık 20.000 TL peşin ödeme yaptım. Doğanlar m...

Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden 06.03.2026 tarihinde 125.749,67 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihinin 06.05.2026 olacağı açıkça yazıyor, sözleşme numaram 1502592944. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim...

29.04.2026 tarihinde Akyaka Park Swassi Doğtaş Mobilya mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesini peşin taksit olmadan s...atın aldım. Teslimat süresi dolmasına rağmen üzerinden 19 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem mağduriyet yaratmış hem de markaya ol...

3 Mayıs tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından 26.000 TL tutarında, 9 taks...it olacak şekilde bir koltuk takımı için İş Bankası Maximum kredi kartımla ...

Düzce Merkez Doğtaş şubesinden 12 Aralık 2025 tarihinde tüm evimin eşyalarını, toplam yaklaşık 382 bin tl ödeyerek kredi... kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen özellikle koltuk takımım bir türlü teslim edilmedi, ayrıca aldığım orta sehpanın da ayakları hiç getirilmedi. Orta seh...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive bayisinden 19.04.2025 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Flexa köşe takımı satın ald...ım. Ürün daha başından itibaren ayıplı çıktı; koltuğun farklı oturma alanlarında sünger sertlikleri birbirinden farklı, oturulduğunda ses yapıyor ve genel olarak çok rahatsız bir ü...

24 Mart 2026 tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle şubesinden Kalia yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi ve konsol satın ...aldık. Ürünlerin yemek masası hariç diğerleri, vadedilen teslim süresinden çok sonra teslim edildi; yemek masasının ise sevkiyatta kaybolduğu sonradan ortaya çıktı ve mağazanın bun...

Doğtaş Exclusive Şahinbey Gaziantep mağazasından annem için satın aldığım yemek odası takımının açılır masasında, 18 Nis...an 2026 tarihindeki ilk kurulumda yetkili personel tarafından açılır mekanizmanın kırık olduğu ve bu nedenle takılamadığı tespit edildi. Ürünü özellikle anneme olan güvenim ve Doğt...