Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Büyük Mağduriyet

Fatsa Doğtaş mağazasından yeni evimize teslim edilmek üzere yaklaşık 45.000 TL tutarında bir yatak odası takımı satın aldık. Ürünü alırken temmuz başında teslim edileceği bilgisi verildi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık ancak aradan aylar geçmesine rağmen yatak odası takımımız hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı defalarca aradık, her seferinde “yarın kesin gelecek, şu gün kesin gelecek” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Verilen hiçbir söz tutulmadı, net bir tarih paylaşılmadı ve mağduriyetimiz her geçen gün büyüdü. Gardırop teslim edilmediği için evimize yeni taşınmamıza rağmen eşyalarımız ortada bekliyor, düzenimizi kuramıyoruz.

Uzun süredir devam eden bu gecikmenin acilen giderilmesini, yatak odası takımımızın siparişe istinaden en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğimiz bedelin iadesi dahil tüm haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.