to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti Ve Mağaza Sözünü Tutmuyor
Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garantisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
08.07.2026’dan bu yana en az 10 kez mağaza ile görüştüm. Her defasında “haftaya gelecek, yoldalar” gibi ifadelerle teslimat tarihi ileri atıldı, ancak hiçbir söz tutulmadı. Görüşmelerdeki üslup ve ciddiyetsizlik de müşteriyi önemsemeyen, dalga geçer gibi bir yaklaşım hissi vermektedir.
Hâlâ net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalama nedeniyle mağdur oldum. Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garantisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Normal teslimat süresi açıkça aşıldığı halde hâlâ net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalama nedeniyle mağdur oldum. Hem ürünlerin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini hem de bu gecikme ve maddi & manevi mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekmesi halinde hukuki olarak da hakkımı arayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
