Doğtaş Mobilya İade

İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Massimo köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL öde...me yaptığım bu ürünüm aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sevkiyat için gün verildiği tarihte sabah saatlerinden geceye kadar yaklaşık 12 saat boyunca evde bekl...

Doğtaş Çanakkale Merkez şubesinden Milena yatak odası takımı, 5 kapaklı dolap, yüksek şifonyer ve iki komodin satın aldı...m. Satış esnasında ürünün stokta olduğu, en geç 20 gün içinde teslimat ve kurulumun yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen ürünü ancak 45 gün sonunda, 14.07.2026 tarihinde te...

Doğtaş’ın internet sitesinden 2025 yılı ağustos ayında Trento Bazalı Karyola 160 cm başlıksız modelini satın aldım, ürün... ekim ayında İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Keşke siparişi vermeden önce buradaki şikayetleri kontrol etseydim; maalesef kontrol etmedim yoksa Şikayetvar sayfas...

4 Nisan’da Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından toplam 362.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyl...e peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler taahhüt edilen teslim süresinde teslim edilmediği için siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 7–1...

4 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online internet sitesi üzerinden yeni evim için Calmera yatak odası takımı s...iparişi verdim. Yatak odası takımım belirtilen teslimat tarihinde geldi, bu konuda bir gecikme yaşanmadı ancak ürünler eksik gönderildi. Calmera takımının içinde yer alan ve ücreti...

Doğtaş Mobilya’dan İstanbul İdealtepe şubesinden aldığım dolaplarla birlikte Moderna makyaj masası 8 Haziran’da teslim e...dildi, ancak makyaj masası ayıplı ve kırık şekilde getirildi. Sözleşmede açıkça ayıplı ürünün müşteri evinde bırakılmayacağı yazmasına rağmen, kırık ürünü evimde bırakıp gittiler v...

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının bazası 29.06.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Ustalar g...ittikten sonra temizlerken bazada uyumsuz parçalar ve çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden defolu ve parçalarının uyumsuz olması kabul edi...

16.052026 tarihinde Doğtaş Avcılar mağazasından köşe koltuk takımı, TV ünitesi ve masa takımından oluşan bir salon takım...ı satın aldım. Ertesi gün sadece TV ünitesini iade etmek istediğimi mağazaya ilettiğimde, sorunsuz bir şekilde iade alabileceklerini söylediler. İade bedeli 18.500 TL olan TV ünite...

Doğtaş Küçükyalı şubesinden eşim İ****** K****** adına Bend yemek ve oturma odası takımı ile Nita yatak odası takımı ald...ık. Mağazada bizimle satış danışmanı A*** B**** ilgilendi. Bize 2’li koltuk ve tekli berjerin ağustos ayında, diğer tüm ürünlerin ise en geç 16 Temmuz’da teslim edileceği söylendi....

Doğtaş Mobilya’dan nisan ayında Kalia model koltuk takımı satın aldım, haziran ayında teslim edildi. Teslimatta 2 berjer... ve 2 adet üçlü koltuk olarak ürünler kuruldu. Ancak aldığımız üçlü koltuk takımının yan kolları verdiğimiz siparişe uymadığı için 10.07.2026 Cuma günü yeniden montaj yapıldı. Ber...

20 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Göksu şubesinden Vermont Karyola Kasa 180X200 g2478 model yatak bazası siparişi v...erdik. 26 Haziran 2026’da teslimat yapıldı ancak sadece kasa istemiş olmamıza rağmen başlıklı olan, yani tamamen yanlış bir model gönderildi. Bu ürün için toplam 15.981,15 TL ödeme...

Doğtaş online alışveriş üzerinden annemin odası için Nita 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 4 Temmuz’da teslim edildi... ve siparişin verilmesinden teslimine kadar olan bekleme süresiyle birlikte toplamda yaklaşık 1,5 aydır bu ürün için beklemekteyiz. 7 Temmuz’da gelen montaj ekibi, dolabın kırık ve...

Doğtaş’tan aldığımız Valentin koltuk takımını bu seneye kadar neredeyse hiç kullanmamıştık, Eylül 2025’ten itibaren düze...nli kullanmaya başladığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Koltuklara oturduğumuzda kısa süre içinde tüm aile bireylerinde kaşıntı oluyor ve koltukları birkaç kez yıkamama rağmen b...

15 Mayıs’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Linthe orta sehpa siparişi ve...rdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 760343477’dir. Aradan...

Doğtaş firmasından online satış kanalı üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 1401408535 sipariş numarasıyla, 3200425568 malz...eme kodlu Noralis yuvarlak yemek masasını satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında masanın kenarlarında ve köşelerind...

Temmuz ayı başında Doğtaş şubesinde Hilda köşe koltuk siparişi vermiştim. Sipariş esnasında firmanın koltuğun rakamıyla ...oynaması, sipariş verdikten sonraki süreçte ürünü beklerken “online’a özel” kapsamında ürünümün iptal edilmesi yaşadığım sorundur ve mağduriyettir. Eğer online özel yapılacaksa ned...

Doğtaş Mobilya’dan 2022 yılında aldığım kanepenin kurulumu sırasında ürün kırık olarak geldiği için geri gönderdim ve ya...pılıp tekrar teslim edildi. Fakat ürün geldikten sonra bu kez açma kapama mekanizmasında sorun yaşadım, servis kullandıkça açılıp düzeleceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağme...

Van İpekyolu Süerler Doğtaş mağazasından 25 Nisan tarihinde koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı ve sehpa tak...ımı satın aldım. Tüm ücretini peşin olarak banka hesabından IBAN’a havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en erken 45, en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

13 Mayıs 2026 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından Moderna TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 1502664014. Aradan... yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen bu ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Süreç boyunca defalarca şikayet kaydı o...

Geçen sene temmuz ayında Düzce Doğtaş mağazasından yemek odası takımı, kolt...uk takımı, konsol ve zigon sehpa aldım. Toplam tutar 200 bin liranın üzerin...

Doğtaş Küçükyalı mağazasından haziran ayında satın aldığım iki adet döner tekli koltuğun mekanizmasında, aldığım günden ...beri devam eden ve giderek artan bir problem yaşıyorum. Koltukların mekanizması düzgün çalışmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazay...

06.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Doğtaş gelen Orma 3 Kapaklı Çekmeceli Dolap (beyaz) sipariş ettim.... Sipariş numaram 111876717’dir. Ürün teslim edilmeden önce, 12.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma, ücret iadesinin 10 gün i...

Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’tan bir mutfak masası satın aldım. Eve gelip kurulum yapıldığında masanın mutfağıma çok büyü...k geldiğini fark ettim ve bunun üzerine kısa süre içinde mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağazada talebim kabul edilmedi. Çalışanlar, kamyonlarının olmadığını ve...