Doğtaş Mobilya İade

Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunun ve tekli koltukların ayak renkleri birbirleriyle uyumlu deği...l. Alırken satış danışmanı tarafından ayaklar aynı gelecek dendi faturanın üstüne aynı tonda gelecek gelmediği takdirde değişim yapılacak yazdı imza attı. Aynı takımın parçaları ol...

Doğtaş’tan Ankara Gülpa Mobilya mağazasından satın aldığım masa ve 6 adet sandalyeyi Mart 2025’te teslim aldım, yazlık e...vim için aldığım bu takımı Haziran 2025’ten itibaren yılda yaklaşık iki ay kullanıyorum. Buna rağmen ürünleri kullanmaya başladığımdan beri sandalyelerin süngerleri çok ince olduğu...

Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından yaklaşık 60 gün önce Noralis model masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu taahhüde güvenerek 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1502660009’dur. ...

Doğtaş Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden Nisan ayında yaptığım alışveriş kapsamında bir adet yatak baza ile bir adet ...mutfak masa sandalye takımı aldım. Siparişime ait numara 1106617070’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreyi doldurmamıza rağmen ...

08.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan Trento yemek masası takımını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Takımla birlikt...e gelen 6 adet sandalyenin tamamı belirgin üretim hatalarıyla, bariz hiza farklılıkları ve simetri bozukluklarıyla ayıplı şekilde teslim edildi. Durumu 10.06.2026 tarihinde İzmir B...

Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garan...tisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 08.07.2026’dan bu yana en az 10 kez mağaza ile görüştüm. Her defasında ...

Doğtaş’tan satın aldığımız Linte koltuk takımının sözleşmede belirtilen teslim tarihi 18 Haziran olmasına rağmen ürün ta...rafımıza ancak 20 Temmuz tarihinde, yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ciddi gecikmeye rağmen o aşamada iyi niyet göstererek yasal haklarımızı kullanmadık ve mağdur...

Doğtaş Mobilya Ankara Mamak şubesinden 22 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502607...474. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza yetkilileri üretimin 15 Mayıs tarihinde tamamlanacağını bildirmişti. Ancak bu tarihten sonra ...

03.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan aynı sipariş kapsamında bir adet Massimo kanepe ve bir adet Othello orta sehpa s...atın aldım. Bu siparişe ait müşteri numaram 17844222, evrak numaram 140399713’tür. 10.05.2026 tarihinde teslimat için gelindi. Kanepe sorunsuz şekilde kurulurken, orta sehpanın ik...

23 Mayıs 2026 tarihinde Darıca Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 45 ...gün içinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ancak taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen siparişimiz hâlâ eksiksiz olarak teslim edilmedi. Teslimat süresinin dolma...

15 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Park Vera Ankara Çankaya mağazasından mutfak için masa ve sandalye takımı satın... aldım. Ürün 01 Haziran 2026 tarihinde evime getirilip teslim edildi. Teslimat sırasında üründe, görsellerde de paylaştığım şekilde tahribat ve hasarlar olduğunu gördüm. Bunun üzer...

Doğtaş Metrocity AVM şubesinden nisan ayında aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi, teslim edildiği günden beri defolu ve ...hatalı olmasına rağmen özellikle TV ünitesi ve diğer parçalardaki sorunlar için aylardır hiçbir çözüm sunulmuyor. Koltuk takımımın değişimi aylar sonra yapıldı ancak TV ünitesi ve ...

10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın a...ldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ fabrikada sevkiyat bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ve ilgili yetkililerle hem telefonla h...

Bir mobilya aldım, gardırop aldım ama gardırobun bir parçası kırık çıktı. Kendi montaj yetkilileri geldiğinde incelediği...mizde bu parçanın kırık olduğunu fark ettiler. Ben de talebi açtım ve kırık parçaya ilişkin görseli ilettim; ancak birkaç hafta boyunca beklememe rağmen bu kırık parça gönderilmedi...

31 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Doğtaş mağazasından yemek odası takımı, oturma grubu, yatak odası takımı ve TV ünites...i satın aldık. Ürünlerin bedelinin tamamını peşin olarak ödedik ve imzaladığımız satış sözleşmesinde teslim tarihi açıkça 1 Temmuz 2026 olarak belirtildi. Belirlenen bu tarihte hi...

Şubat 2026’da Ankara Keçiören Halıcı Grup Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımında yer alan yatak odası dolabı,... şifonyer, komodin ve aynada baştan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerde defodan kaynaklı deformasyonlar ve ciddi işçilik hataları mevcut. Ürünleri aldığım günden bu yana e...

6 Haziran’da Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 5 Temmuz’da tes...lim edileceği sözü verildiği için bu tarihe güvenerek satın almayı gerçekleştirdim ve ödemeyi yaklaşık 50.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Teslim tarihi geçmesine rağmen...

İstanbul Florya’daki Doğtaş bayisinden aldığım Calista 3’lü koltuğun orta ayaklarında, koltuğu alalı bir yıl bile olmada...n yamulma sorunu ortaya çıktı. Önce orta ayakların yere tam temas etmediğini fark ettim, zamanla yamulma arttı ve koltuğun dengesi bozuldu. Bu durum üzerine mağaza ve Doğtaş yetki...

01.05.2026 tarihinde Balçova Doğtaş mağazasından Arko baza ve yatak, Mila köşe koltuk ve Marlin berjerlerden oluşan bir ...alışveriş yaptım. Düzenlenen satış sözleşmesine göre tüm ürünlerin en geç 13.06.2026 tarihine kadar eksiksiz teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe rağmen yalnızca yatak ve b...

Fatsa Doğtaş mağazasından yeni evimize teslim edilmek üzere yaklaşık 45.000 TL tutarında bir yatak odası takımı satın al...dık. Ürünü alırken temmuz başında teslim edileceği bilgisi verildi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık ancak aradan aylar geçmesine rağmen yatak odası takımımız hâlâ teslim edil...

Metrocity Doğtaş (Levent büyükdere Cad. İstanbul) mağazasından 24 Ekim 2025 tarihinde 2 adet Hilda berjer, 1 adet Vermon...t masa ve 6 adet Vermont sandalye satın aldık. Ürünlerin kaplama ve kumaşlarında ayıplar vardı, teslimatlar da aylarca oyalanarak farklı periyotlarda yapıldı. Berjerler ve sandalye...

14 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden toplam 49.591,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş ettiğim 8 üründen yalnızca 1 adet konsol tarafıma teslim edildi, 7 ürün ise hiç teslim edilmedi. 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen konsol ise kutu açılışında ayıplı ve ku...