Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Linthe Seti Ve Geciken 22.000 TL İade İşlemi

62

09.08.2026 tarihinde Doğtaş Park Vera şubesinden Linthe Mutfak Seti, Linthe Bar Masası, Linthe Bar Ünitesi ve Çaren Bar Taburesi’ni toplam 22.000 TL bedelle satın aldım. Ürünlerim uzun süre teslim edilmeyince, evde yemek yiyeceğim masam dahi olmadığı için siparişi iptal etmek istedim. Mağaza 60 gün dolmadan iptal alamayacaklarını söyledi. 60 günlük süre dolmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Bunun üzerine iptal talebim kabul edildi ve 12.10.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerimi iade işlemi için mağazaya verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Dün de bugün de mağaza ile tekrar görüştüm, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat somut bir adım atılmadı ve sonuç alamadım.

Uzun süredir ne aldığım ürünlerden ne de ödediğim paradan faydalanabiliyorum. 22.000 TL tutarındaki ödemenin, sipariş iptali kapsamında gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 16:44 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş’tan 76.000 TL İade Süreci Aylarca Sürüyor

319

Doğtaş Mobilya 76.000 TL Kredi Kartı İademi Aylardır Bekletiyor. 27.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Mobilya Mağ...

1 Destek

Doğtaş Ataşehir Şubesinde Geciken Teslimat, Eksik Ürün Ve İade Sorunları

814

Doğtaş Ataşehir şubesinden 23 Kasım tarihinde, toplam 260.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sözleşmede ürünlerin teslim...

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Haksız Kesinti

142

29.03.2026 tarihinde Bursa Doğtaş Exclusive Nilüfer mağazasından yemek masası sandalyeleri siparişi verdim, ödemeyi de a...

Video Şikayetler

Doğtaş Şifonyer Montajında Yaşanan Hatalar, Giderilmeyen Mağduriyetim

Doğtaş ŞifonyerMontajında Yaşanan Hatalar, Giderilmeyen Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Kardem
Doğtaş Mobilya Svea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Doğtaş MobilyaSvea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Profil fotoğrafı
Vahit
Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri