Doğtaş Mobilya İade

Doğtaş’tan Van’daki mağazalarından bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde berjerlerin süngerleri çöktü, otururk...en adeta tahtaya oturuyormuş gibi rahatsız edici bir sertlik oluştu. Değişim talebinde bulunduğumda bu talebim reddedildi ve yalnızca onarım önerildi, ben de kalıcı çözüm olmayacağ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı şubesinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldık. Satın alırken ac...il ihtiyacımız olduğu için kumaş, renk gibi hiçbir değişiklik talep etmedik, hazır nasıl varsa öyle aldık. Bize 7 Eylül teslim tarihi verildi ancak ürün 22 Ağustosta teslim edildi....

01 Ekim 2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar sitesi, 3 B2 Blok no:23-25 Başakşehir Doğtaş bayisinden Legna 3’lü koltuk, Leg...na konsol, Legna ayna, Legna açılır yemek masası, Legna sandalye, Legna berjer ve Nor zigon sehpa setinden oluşan bir mobilya takımı aldık. Teslimat sırasında Nor zigon sehpanın kı...

27.09.2026 tarihinde Doğtaş Homecity Kurtköy şubesinde Doğanlar Mobilya olarak hizmet gösteren şubeden marlin Orta Sehpa... satın aldım. Ürünü alırken stokta olduğunu ve en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık...

İstanbul Ümraniye’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık 75.000 TL tutarında yatak odası takımı satın aldım. Ödemenin... tamamını kredi kartı ile peşin olarak Ağustos ayında gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerimin teslimatı hiç yapılmadı. Daha sonra mağazaya g...

07.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler’deki evimiz için Doğtaş Manavkuyu mağazasından 3’lü ve 2’li koltuk takımı,... yatak odası dolabı, baza ve yatak, çocuk odası dolabı, çocuk köşeli yatak odası takımı, yatak, masa ve zigon sehpa satın aldık. Mağazada müdür M******* Bey ve satış temsilcisi E**...

18 Ekim tarihinde Doğtaş Pendik mağazasından teşhir ürünü bir yatak satın aldım. Sisteme teslimat tarihi aynı gün, yani ...18 Ekim olarak girilmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın neden gerçekleşmediğine dair net ve tatmin edici bir açıklama da yap...

Doğtaş Yenibosna mağazasından Mileno serisi koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için verilen süreye uyulmadı, ge...ç teslimat yapıldı. Üstelik 26.06.2026 tarihinde gelen koltuklar ilk teslimatta kusurlu çıktı. Bir koltuğun yaslanma ve yan kısımlarındaki kumaşın rengi diğer parçalardan farklı, d...

23.08.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya’ya bağlı Doğtaş markasından, Akyaka Park AVM’de bulunan Swassi isimli mağazadan 20....500,00 TL bedelle yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında verilen süre içinde ürünün teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm tesl...

Doğtaş Mobilya’nın Libadiye şubesinden geçen yıl Mayıs ayında koltuk takımı, yemek masası ve zigon sehpa satın aldım. Öd...emeyi nakit olarak tek seferde mağazada yaptım. Koltuk takımı ve masa teslim edildi, ancak zigon sehpanın daha sonra gönderileceği söylendi ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine ...

15.03.2025 tarihinde Doğtaş Kars şubesinden Olden Baza+Başlık 2*2 ve Dou Sense 2*2 yatak satın aldık. Ürünlerin satış aş...amasında 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sistemde 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Ayrıca yatağın üzerinden 2 yıl dahi geçmeden çökme sorunu oluş...

Doğtaş Yeni Sahra Outlet mağazasından 8 Eylül tarihinde toplam 9.574 TL tutarında sandalye alışverişi yaptım. Ürün, sipa...riş tarihinde tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay sonra mağaza tarafından ürünün depoda olmadığı, bu nedenle satışın iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı bilgisi verild...

13.09.2026 tarihinde Acıbadem, Fatih Sokak’taki Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından 1 adet American Master 160X200 yat...ak ve 1 adet Sintra Orta Sehpa satın aldım. Bu alışveriş için toplam 37.299,84 TL tutarında işlem yapıldı ve şu ana kadar 1 taksit ödedim, önümüzdeki hafta ise 2. Taksitin ödeme ta...

Konya Selçuker şubesinden 15.02.2026 tarihinde Doğtaş Lova yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünler hem belirtilen sür...ede teslim edilmedi hem de eksik şekilde getirildi. Teslimden kısa bir süre sonra, daha 1 hafta içinde bazanın ayaklarında kırılma oldu, yatakta da ciddi çökme meydana geldi. Yaşa...

Doğtaş Mobilya’dan Kasım 2025’te pallas model bir lambader satın aldık. Buna rağmen ürünümüz ancak 10 Şubat 2026 tarihin...de teslim edildi ve gelen lambader hem sipariş ettiğimiz modelle alakası olmayan, hem de kullanılmış, yıpranmış ve kablosu kopmak üzere olan eski bir ürün çıktı. Sıfır ürün ücreti ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Online Mağazası’ndan yaklaşık 50.000 TL tutarında, 111758784 numaralı siparişi oluşturdum.... Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. Eksik teslimatın yanı sıra montaj sırasında suntaların hatalı delinmesi nedeniyle de mağduriyet yaşıyorum. ...

Eylül 2026 tarihinde Doğtaş Kadıköy Exclusive Acıbadem mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında koltuk ve sandalye içe...ren bir oturma grubu satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı yapılmadı. Teslimat gecikince mağazaya gidip...

Amasya Merkez Göllü Bağları Mahallesi’ndeki Doğtaş mağazasından Milena konsol aldım. Konsolun camlı kapağı teslim edildi...ği ilk günden beri sıkıntılıydı. Kapak düzgün oturmuyor, cam yapışkandan ayrık durumda ve cam yerinden çıkmış gibi duruyor; kapağı biraz açtığımızda camın aşağı düşme tehlikesi var...

Doğtaş Konya Nalçacı şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında alt astarında yırtık olduğunu, koltukların ...birleşim parçalarından bazılarının muhteviyattan çıkmadığını ve ayakların yanlış montajlandığını gördük. Teslimat esnasında bu durum için tutanak tutuldu. Aynı gün akşam koltukları...

Bursa Konak Mahallesi Doğtaş mağazasından aldığım bend koltuk takımını 17.09 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 110.000 ...TL ödeme yaptım. Ürünü daha bir ay bile dolmadan kullanmaya başladığımızdan beri koltukta kumaşta çökme, potluk ve süngerlerde toplanma oluştu. Sıfır alınmış bir koltuğun bu kadar ...

27 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Ümraniye Akyaka Park AVM şubesinden Fioren Plus koltuk takımı (1 üçlü, 1 ikili ve 1 berj...er) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 29 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünü aldığım mağazaya uzun s...

Doğtaş Exclusive Acıbadem şubesinden 27.07.2026 tarihinde Calmera genç odası takımı olarak yüksek şifonyer, çalışma masa...sı, kapaklı kitaplık ve 4 kapılı gardırop siparişi verdim. Dolabın kapağında ayna istediğimiz için, integral dolaba Calmera modelin kapaklarını monte edebileceklerini söyleyip bu ş...

İzmir Bayraklı Doğtaş bayisinden bir TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürün için 4 ila 6 hafta arasında teslimat sür...esi verildi, ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreye ek olarak 2 hafta daha uzatma yapıldı. Gecikme nedeniyle mağazayı her sorduğumda üret...