Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Genç Odasımontaj

30 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Doğtaş Theo Çocuk Odası Takımında Hatalı Parçalar Ve Geciken Servis

66

"Yaşadığım sorun yaklaşık iki ay boyunca çözüme ulaştırılamadı. Ancak şikayet oluşturduktan sonra süreç çok kısa sürede sonuçlandırıldı. Elbette sorunun çözülmüş olmasından memnunum; ancak beklentim, bu aşamaya gelmeden, şikayet etmek zorunda kalmadan aynı çözümün sunulmasıydı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir firmada, satış sonrası yaşanan sorunların çözümü için müşterilerin bu kadar çaba harcaması yerine, firmanın süreci proaktif şekilde yöneten, hızlı ve otonom bir müşteri destek sistemine sahip olması gerektiğini düşünüyorum. Satış sonrası hizmetlerin, müşteriyi yormayan ve şikayet oluşturmaya gerek bırakmadan çözüme ulaştıran bir anlayışla yürütülmesi, müşteri memnuniyeti açısından çok daha doğru olacaktır."

16 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’tan Theo genç odası takımı satın aldım ve ür...

Kırık Çalışma Masası Tablası İçin Acil Değişim Talebi

40

2025 Ekim ayında Doğtaş Doğpaş Özsamet mağazasından D**** C***** D****** adına genç odası takımı satın aldık. Takımın ça...

Kalitesiz Ürünler, Özensiz Montaj Ve Geciken Teslimat

138

Doğtaş Mobilya’dan Kahramanmaraş Onikişubat ve Kayseri kumsmall AVM şubelerinden 2 oturma grubu, bir yemek odası ve bir ...

Kalitesiz Ürünler, Özensiz Montaj Ve Geciken Teslimat
Kalitesiz Ürünler, Özensiz Montaj Ve Geciken Teslimat
Kalitesiz Ürünler, Özensiz Montaj Ve Geciken Teslimat

Genç Odası Takımındaki Baza Çökmesi Ve Montaj Hatası Nedeniyle Güvenlik Riski

366

Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş Dalaman şubenizden çocuklarım için iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler bazalı yata...

Genç Odası Takımındaki Baza Çökmesi Ve Montaj Hatası Nedeniyle Güvenlik Riski
Genç Odası Takımındaki Baza Çökmesi Ve Montaj Hatası Nedeniyle Güvenlik Riski

Yanlış Montaj Ve Kırılan Çekmece İçin Ücretsiz Değişim Talebi

178

Doğtaş Mobilya’dan aldığım genç odası takımının kurulumunda ve kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlık, ilk takıldı...

Yanlış Montaj Ve Kırılan Çekmece İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yanlış Montaj Ve Kırılan Çekmece İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Arızalı Ürünler, İletişimsizlik

248

24 Aralık tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından iki oğlum için Trevo genç odası ve Bold genç odası takımı satın al...

Doğtaş Mağazasından Eksik Gardırop Kapakları İçin Uzun Bekleyiş

282

Doğtaş Bursa Nilüfer mağazasından Haziran 2024’te satın aldığım genç odası takımının gardırop kapakları eksik teslim edi...

Defolu Mobilyalar Ve Uzun Süreli Oyalama

274

Antalya Meydan tarafındaki Doğtaş mağazasından yaklaşık 5 ay önce genç odası takımı, konsol, sallanan sandalye, orta seh...

Öne ÇıkanKonular

Logi Smart Genç Odası Takımının Parça Değişimi Ve Koku Sorunu Çözülmedi

276

Logi Smart markalı genç odası takımının montajı sırasında bazanın kaldırma demirinin civatası montaj ekibi tarafından ya...

Logi Smart Genç Odası Takımının Parça Değişimi Ve Koku Sorunu Çözülmedi
Logi Smart Genç Odası Takımının Parça Değişimi Ve Koku Sorunu Çözülmedi

Eksik Parça Ve Hasarlı Kitaplık Nedeniyle Genç Odası Kurulumu Tamamlanamadı

442

Doğtaş Mobilya Gaziemir İzmir bayisinden genç odası takımı satın aldım. Kurulum 31 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ancak baz...

Doğtaş’ta Satın Alma Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Montajda Ek Ücret Talebi

290

Doğtaş’tan aldığım Bold genç odası takımındaki çalışma masası ve panosunun ürün görsellerinde yer alan bazı ekipmanların...

Doğtaş’ta Satın Alma Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Montajda Ek Ücret Talebi
Doğtaş’ta Satın Alma Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Montajda Ek Ücret Talebi

Yanlış Parça Nedeniyle Çocuğumuzun Yatağı Teslim Edilmedi, Mağduruz

475

02.10.2025 tarihinde Doğtaş Cevahir şubesinden Calmera model çocuk karyolası satın aldık. Ürünün üretim süresinin 40 gün...

Doğtaş’tan Alınan Ürünlerde Kalite Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

520

Doğtaş’tan yaklaşık bir ay önce aldığım yatak odası ve Cherm genç odası takımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Genç odas...

Kırık Kitaplık Parçası 5 Aydır Değiştirilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

276

Doğtaş’tan Hatay Antakya şubesinden aldığım Charm genç odası takımının montajı sırasında kitaplık bölümüne kırık parça t...

Gaziemir Doğtaş Mobilya Mağazasında Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yaşanan Sorunlar!

347

İki buçuk ay önce Gaziemir Doğtaş mağazasından oğluma genç odası satın aldım. Ancak teslimat sonrası birçok problem yaşa...

Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

686

Doğtaş’tan Karam Mobilya İpekyolu Gaziantep mağazasından Charm ve Doris model genç odası takımı aldım (Fatura No: KM1202...

Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
+1
Çözüldü

Satın Aldığım Genç Odası Takımı İçin Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

369

"Montaj hizmeti 3 hafta 3 kez ertelendi, sonunda oldu, ama bu kısımda Doğtaş'ta hiç beklemediğim bir şekilde sorun yaşadım."

23 Ağustos’ta Manisa Yunusemre ilçesindeki Doğtaş mağazasından satın aldığı...

Doğtaş Genç Oda Kurulumunda Gecikme Ve Hasarlı Montaj Mağduriyeti

533

Doğtaş mobilyadan genç odası takımı aldım. Akşam 8de geldiler ve eve bırakıp gittiler. Geç saatlerde bıraktıkları için m...

Doğtaş Genç Oda Kurulumunda Gecikme Ve Hasarlı Montaj Mağduriyeti
Doğtaş Genç Oda Kurulumunda Gecikme Ve Hasarlı Montaj Mağduriyeti
Doğtaş Genç Oda Kurulumunda Gecikme Ve Hasarlı Montaj Mağduriyeti
Doğtaş Genç Oda Kurulumunda Gecikme Ve Hasarlı Montaj Mağduriyeti

Yanlış Parça Gönderimi Ve Montaj Sorunlarıyla Mağduriyet

538

Doğtaş Mobilya genç odası takimi aldım yaklaşık 1 yıl önce. Montaj esnasında zarar gördü. Çalışma masasının raf kısmi. 2...

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer Şubesinde Teslimat Sorunu!

708

Bursa Doğtaş Nilüfer şubesinden ağustosun 2. Haftası bütün evimizi düzmek üzere alışveriş yaptık. Aldığımız genç odası s...

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer Şubesinde Teslimat Sorunu!

Doğtaş Mobilya Kategorileri

Marka Profili

Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

Marka Karnesini Gör