to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos’ta Doğtaş Mecidiyeköy Şubesi’nden koltuk takımı, yemek masası, sandalye ve puf satın aldık. Masa, sandalye ve ...pufu özellikle mağaza deposunda stokta bulunan ürünlerden, hızlı teslimat yapılacağı söylenerek seçtik. Siparişin kısmi teslimat şeklinde oluşturulacağı ve bu ürünlerin bir hafta i
Doğtaş’ın Trabzon Yomra şubesinden Sintra model 6 adet sandalyenin yanı sıra 2 adet oturma grubu ve bir yemek odası takı...mı satın aldım. Satış öncesinde gösterilen ilgi, güler yüz ve hizmetten oldukça memnun kalmıştım. Ödemeyi 2025 yılı Ocak ayında peşin olarak ve toplamda yaklaşık 225.000 TL tutarın
Şubat ayında Doğtaş Kocaeli Gölcük şubesinden Legna serisine ait ürünler satın aldım. Evimde kedim olduğu için özellikle... “pati dostu” özelliği sebebiyle Legna koltuk takımını tercih ettim. Bu tür kumaşların evcil hayvana karşı yüzde yüz koruma sağlamadığını biliyorum ancak bende olan kumaşın pati do
Doğtaş’tan yaklaşık 5 ay önce aldığımız dönerli tekli koltuğun ayakları hiçbir şekilde sabit durmuyor. Koltuk kendi kend...ine sürekli dönüyor ve koltuk boşken bile genelde arkası dönük şekilde kalıyor, bu nedenle rahatça kullanamıyoruz. Daha önce aynı takımın diğer koltuğunda da benzer bir sorun yaşa
Doğtaş çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilen servis tarafından koltuk makas mekanizması değişimi için 9.500 TL ödeme ...yaptım. 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında koltuğa yaslandığımızda makas kısmından rahatsız edici bir demir sesi gelmeye başladı. Şikayetim üzerine aynı servis tekra
Doğtaş MASKO mağazasından aldığım oturma takımında, yalnızca 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi çökme problemi yaşadım. Uz...un süredir devam eden bu sorun nedeniyle 11.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık, ekipler evimize gelip koltukları alarak servise götürdü. Tarafıma gönderilen mesajda ürünlerin
Kırıkkale Kaletepe Doğtaş/Lova mağazasından Lova yatak ve Calmera Sandıklı baza aldım. Başlığımı 2 yıl önce değiştirmişt...im ve zaten yeniydi, bu nedenle özellikle defalarca başlık almayacağımı satış müdürüne ilettim. Buna rağmen satış sırasında düzenlenen sözleşmede sadece yatak ve baza yazıyor, başl
18 Haziran’da Doğtaş Ankara Konya Yolu üzerindeki bayiden Giza koltuk takımı siparişi verdik. Ancak bu bayi siparişimizi... sisteme ancak 29 Haziran’da girmiş. Bize başta 45-60 gün teslimat süresi olduğu söylenmişti fakat sistem girişini geç yaptıkları için süreyi de sisteme girilen tarihten itibaren h
2026 yılı Ocak ayında Doğtaş’tan Denizli Merkezefendi Doğtaş Exclusive bayisinden Calmera koltuk takımı satın aldık ve y...aklaşık 65.000 TL ödeme yaptık. Kısa süre içinde koltuğumuzun ayağında kırılma oldu. Gelen servis, ayağın kırık olduğunu ve yeni ayak sipariş edeceğini söyleyip gitti. Yaklaşık bi
"Asmaçatı Doğtaş Semih beye ilgili tavrı için teşekkür ederim. Teslimatın yapılmasında çok yardımcı oldu."
Doğtaş’ın İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 27.06.2026 tarihinde 165.000 TL... tutarında, marlin 3+3+1 koltuk takımı, marlin yatak odası takımı, marlin y
26.08.2026 tarihinde Çanakkale Doğtaş Exclusive mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Lunesta balkon tak...ımı beğenip satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat süresinin en fazla 30–45 gün olacağı söylendi. Ancak aynı gün, yaklaşık 3 saat sonra satış sorumlusu M******* K*** beni aray
Doğtaş Exclusive MASKO 16b Şubesi Pişmanlıktır Doğtaş Exclusive MASKO Blok 16b şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Kali...a koltuk takımı, dolap, konsol, yatak ve karyola satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat tarihi konusunda hiçbir zaman net bilgi vermediler. Telefon ve mesajlara cevap verilm
13 Haziran 2026 günü Kayseri Kumsmall AVM içerisinde bulunan Doğtaş Exclusive – Kumsmall AVM şubesinden salon takımı sat...ın aldım. Teslimat için en geç 56 gün içinde geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tar
Bugün saat 18.30 civarında Doğtaş Küçükyalı mağazasına yaptığımız ziyaret sırasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanı...tan bir çalışan nedeniyle ciddi bir sorun yaşadık. Ürünler hakkında bilgi alırken yalnızca son fiyat konusunda net bilgi istememize rağmen, ilgili kişi fiyat konuşması sırasında bi
Doğtaş Bayraklı şubesinden 7 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek takımı, yatak dol...abı ve giyinme odası gibi tüm ev eşyalarımızı içeren bir alışveriş yaptım. Satış sözleşmesinde, siparişimin teslim tarihi 31 Temmuz 2026 olarak taahhüt edildi. Buna rağmen bugün it
Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu
Doğtaş Kırıkkale şubesinden 9 Temmuz tarihinde kızım ve oğullarım için genç odası takımı aldık, 100 küsur bin tl ödeme y...aptık. Ürünleri alırken sadece kitaplığın olmadığını, diğer parçaların geleceğini ve bizi bilgilendireceklerini söylediler. Aradan 55 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik parçalar tama
8 Temmuz 2026 tarihinde kardeşim, Doğtaş Samsun Atakum şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve orta ...sehpa satın aldı. Satın alma aşamasında bu ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ hiçbir ürün teslim
31 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Doğtaş mağazasından 2 adet Trento şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üstelik bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı neredeyse günaşırı aramak
23 Haziran tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 2 adet kitaplık satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin 1 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bütün gün evde bekletildik. Sonrasında 19 Ağustos içi
20 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Ankara Eskişehir Yolu şubesinden Solid yatak odası takımı ve Solid TV ünitesi olmak üze...re toplam 75.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş sırasında teslimatın 30-45 iş günü içinde yapılacağı, en geç 10 Ağustos’a kadar ürünlerin geleceği özellikle belirtildi. Bu bilgiy
Doğtaş Küçükyalı e5 karayolu üzerindeki bayiden aldığım giyim dolabının içindeki aydınlatma ledi ve sensörü yaklaşık bir... aydır arızalı. Dolabın iç aydınlatması ve sensör fonksiyonu çalışmıyor. Durumu Doğtaş’a ilettim, servisten usta gelerek dolabı inceledi, ölçü aldı ve LED ile sensörü sipariş etti
"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından sandalyeler sorunsuz sağlam ve yenisiyle değiştirildi."
2024 yılında Doğtaş Çerkezköy şubesinden Milena yatak odası takımı aldık. Aldığımız günden bu yana takım adeta dökülüyor.... Çekmecelerin ve dolap kapaklarının vidaları ve aksesuarları sürekli gevşiyor, düşüyor, ürünün genel kalitesi beklentimizin çok altında. Bu süreçte Doğtaş servisini defalarca çağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
