Kelebek Ve Doğtaş Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışının Tek Taraflı Değişikliği

Karaman Merkez Yeşilada Mahallesi Zeytindalı Bulvarı’nda bulunan Kelebek ve Doğtaş mağazasından ortak olarak salon takımı, yemek masası takımı ve bu takımın konsolunu 155.000 TL bedelle 9 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanlarına, oturma odasında mevcut çocuk odası takımının sökülüp başka bir odaya taşınması ve yeni aldığımız salon takımının boşalacak odaya kurulması gerektiğini özellikle belirttim. Bana bu işlemin 2.000 TL karşılığında yapılabileceği söylendi ve o gün bu şekilde anlaştık.

Sözleşmede teslim tarihi olarak 06.10.2026 yazmasına rağmen teslimat bu tarihten 2 gün sonra yapıldı, üstelik sadece salon takımı getirildi, yemek odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için geldiklerinde bu kez çocuk odası takımının sökülmesi, taşınması ve tekrar kurulması için en az 7.000 TL isteneceğini, 2.000 TL’ye böyle bir iş yapılamayacağını söylediler. Başta 2.000 TL’ye sözlü olarak anlaşmamıza rağmen son anda fiyatı katlayarak değiştirdiler ve sanki böyle bir konuşma hiç olmamış gibi davranarak bizi yalancı durumuna düşürdüler.

Teslimatın sözleşmede taahhüt edilen tarihte yapılmaması, yemek odası takımının hâlâ gelmemiş olması ve ayrıca önceden belirtilen fiyatın son anda bu şekilde artırılması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüt edilen süreye uyulmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.