to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonda Android Uygulamalarına Giriş Yapamama Ve Servis Çözümü Bekleniyor
Yaklaşık 1 ay önce Dijitsu 65 dq33000 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri Android bölümünden Netflix, Amazon, Prime Video gibi uygulamalara hiçbir şekilde giriş yapılamıyor.
Yetkili servisi aradığımızda gelip bazı işlemler yaptılar ve sorunun 1 hafta içinde düzeleceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Televizyonu aldığımdan beri bu sorun kesintisiz devam ediyor ve paramızla mağdur olmuş durumdayız.
Bu sorunun kalıcı ve kesin olarak giderilmesini, gerekli ise ürün değişimi ya da ayıplı mal kapsamında hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Vahit Bey; Yaşadığınız durum kayda alınmıştır. Gerekli incelemelerin yapılması ve sorunun çözümü amacıyla yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Bu süreçte ilgi ve alakaları için teşekkür ederim problem çözüldü
