Onaylı TV Değişiminde Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik
"Sorun çözüldü. TV değişimi oldu. Sultannur hanıma iletişim ve ilgisi için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. TV değişimi oldu. Sultannur hanıma iletişim ve ilgisi için teşekkür ederim."
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumda yaşadığım kanal sıkıntıları nedeniyle iki gün önce cihazı fabrika ayarlarına sıfır...ladım. Ancak sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra televizyon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu an kumandadaki “Ana Menü / Home” tuşu hiçbir şekilde yanıt vermiyor, bu nedenle
"Öncelikle sultannur hanıma çok teşekkürler ilgili suructe benim sıkıntımı en kısa sürede çözdü ve TV kısa bir sure içinde elime ulaştı"
Dıcıtsu 65dq38000 model televizyonum 21.07.2026 tarihinde panel arızası ned...eniyle servise alındı. İnceleme sonrasında 31.07.2026 tarihinde ürün için d
20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Dijitsu markalı 65 inç televizyonu 28 Temmuz’da satın aldım ve aldığım günden beri Netflix ve benzeri uygulamaları kulla...namıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli -100 hata kodu veriyor ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müş
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / +
26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde

Fatma Y***** adına kayıtlı garantili Dijitsu TV55dg22000 model 55 inç televizyonum için Mersin Bulut Teknik servisine 1 ...Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen servis, televizyonun ana kart arızası olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti. O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmes
Menemen’deki BİM mağazasından 24.05.2026 tarihinde iki adet Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonlardan biri ...58 dq38000 model, diğeri ise 55 ekran olup toplamda 40.890 TL ödeme yaptım. 55 ekran olan televizyonda Netflix sürümü bulunmadığı için uzun uğraşlar sonunda bu ürünün iadesi sağlan

"Dijitsu ailesine, 55 inç televizyonumla ilgili yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız beni gerçekten memnun etti. Çalışmalarınızda başarılar diler, aynı özenli hizmet anlayışınızın devamını dilerim."

Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyonu kullanamıyorum. Cihazda ana kart ...arızası olduğu söylendi fakat yedek parça temin edilmediği, parça olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve kimse bu konuda sorumluluk alıp arkasında durmuyor. Bu süre için
Dijitsu markalı 32 ekran televizyon satın aldım ancak yetkili servis tarafından montaj ve kurulum yapılmadı. Bu pazartes...i günü kurulum için talepte bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili servisle görüştüğümde de bir yanıt ya da yönlendirme yap

Dijitsu marka televizyonum bir ay kadar önce güvenli Moda geçti ve o günden beri bu moddan çıkmıyor. Ekranda sürekli “gü...venli mod” yazısı görünüyor ve televizyon zaman zaman kendi kendine kapanarak normal kullanımımı tamamen engelliyor. Televizyonu İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi BİM mağazasından a

Dijitsu 65 inç televizyonumu 31.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Televizyonun ekranı birden bire gitti ve cihaz bi...r daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, televizyona bakmadan ekran kartının arızalandığını söylediler. 02.07.2026 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum. Bugün itib
"Dijitsu teknik ekibinden Sultannur hanım ve BİM yetkili mağazalarından Zehra hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun çözümü için Sulttannur hanım üst düzey bir emek sarf etti. Ürün değişimi ile çözüme kavuştuk."

"Teknik servise teşekkür ederim (Ye-ka)"

05.06.2026 tarihinde BİM a. Ş. Korkuteli/Antalya şubesinden 20.900 TL bedelle Dijitsu 58dq38000 model televizyon satın a...ldım. Ödeme kredi kartıyla yapılmıştır. Cihaz ilk kurulumdan itibaren Netflix’te (-100 hatası) ve diğer drm korumalı platformlarda hiçbir şekilde yayın oynatmamaktadır, yani “Akıll

25 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka 32 ds 25000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra televizyon iki defa kanal numaralarını göstermeme arızası yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, televizyona format atmam gerektiği sö
14.08.2024 tarihinde BİM Cumhuriyet Mah. M***** T**** Bulvarı No:145/A Merkez/Uşak şubesinden 32ds10000 model Dijitsu ma...rka televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda ve özelliklerinde Netflix özelliği bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen Netflix açılmıyor. 14.08.2024 tarihli ve üzerinde 44 notu bul

14.07.2026 tarihinde aldığım Dijitsu 50dq40000 model televizyonumda, ilk günden beri Prime Video, Netflix gibi uygulamal...ara giremiyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve video oynatılmıyor. Bu durum üzerine Dijitsu servisinizle görüştüm, gelip yerinde kontrol ettiler ve sorunu
Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Süreci hızlandırarak servisi anında yönlendiren Sultannur Hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Dijitsu marka TV aldım fakat garantisinin bozulmaması için paketi açamıyoru...m. Servisleri, günlerdir randevu vermiyorlar. Gerçekten yabancı firmalardan
"İlginiz için çok teşekkürler"
Şok marketten 65 djq 1200 ve 55 djq 1200 model iki adet Dijitech televizyon... satın aldım. Ürünlerle ilgili servis ihtiyacım oluştuğu için 11.08.2026 ta
"İademiz gerçekleşti firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz"
22 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 32 inç 32dg27000 model televizyon ...satın aldım. Kurulum ücretli olduğu için müşteri temsilcisiyle görüşüp tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100