to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Pendik Kavakpınar’daki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyo...nun kullanılabilmesi için güncelleme yapılması gerektiği söylendi ancak yetkili servis bir türlü gelip bu güncellemeyi yapmıyor, ürün iadesi de kabul edilmiyor. Yetkili servisi de
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık üç buçuk yıl önce BİM’den satın aldım. Son bir gündür televizyonun wi-fi bağlantısı...yla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağ bilgilerini doğru girdiğim halde wi-fi’yi açamıyorum, kumandadan wi-fi tuşuna bastığımda televizyon donup kalıyor gibi oluyor ve bağlantı k
Dijitsu 32 ds 90 00 HD model televizyonum 2 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptığı için Ankara Yenimahalle’deki adresimizden... Vefa Elektronik servis tarafından garanti kapsamında alındı. Ürünü merkeze gönderdiklerini, sıfır ürünle değişim yapılacağını ve bize teslim edeceklerini söylediler. O günden bu
Dijitsu markasının 55 dq 38000 model televizyonunu 3 Mart Salı günü BİM mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden b...u yana yaklaşık 8–9 gündür sadece kurulumun yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için Mevsim Teknik isimli yetkili servisin hizmet vereceği bilgisi p
03.03.2023 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 50ds9800 model bir televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım Wi‑Fi'ye bağl...anmama sorunu nedeniyle televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm, Wi‑Fi sorunum düzeldi; ancak bu kez kanal yükleme problemi ortaya çıktı. Bu sorun üzerine Siirt Merkez’de bulunan
Dijitsu marka 65ds8800 model televizyonumda sürekli hata bildirimi almaya başladığım için internetten Air TV benzeri bir... uygulama indirdim. Uygulamayı yükledikten sonra televizyon Anna ekranında takılı kaldı ve hiçbir şekilde televizyonun kendi orijinal ekranına, menüye veya Home tuşuyla açılan bölü
Dijitsu marka televizyonumuzda uzun zamandır yazılım ve kanal kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Cihaz bir türlü gerekli günce...llemeleri almıyor ve bu süreçte kanallar kendiliğinden siliniyor, düzen bozuluyor. Sürekli kanal araması yapmak ve yeniden liste oluşturmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili ol
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ciddi yazılım ve kullanım problemleri yaşıyorum. Cihazı fabrika a...yarlarına döndürdükten sonra Home tuşu işlevsiz hale geliyor, kanal menüsü açılmıyor ve kumandadaki ch+ ve ch- tuşları çalışmıyor. Buna ek olarak televizyon Wi-Fi bağlantısını baze
Dijitsu marka 43 inç Android televizyonum için 25 Şubat tarihinde Giresun Espiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Ku...rulum için gelen yetkili servis, televizyonu resetlemeleri gerektiğini söyleyerek cihazı alıp götürdü. Daha sonra telefonda bana televizyonun anakartının arızalı olduğu, değiştiril
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Keçiören’deki BİM marketten Dijitsu 55 inç televizyon aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kulla...nıyordum. Ancak 3 gün önce televizyon bir anda internete bağlanmamaya başladı, ne yaptıysam çözemedim. Son çare olarak fabrika ayarlarına döndürdüm ve modemi, Wi‑Fi bağlantısını ye
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonum 2 senedir doğru düzgün çalışmıyor. Televizyon sürekli Wi-Fi bağlantısını kesiyor, ...internete bağlanmakta çok zorlanıyorum ve bağlantı stabil kalmıyor. Ayrıca gerekli ayarları yapıp doğru kanal yükleme işlemini denememe rağmen bir türlü kanal eklenmiyor ve televiz
BİM mağazasından 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım ve kurulumunu Dijitsu yetkili servislerinden Deniz Elektron...ik yaptı. Kurulumdan itibaren kanallar anten çekmiyormuş gibi donuyor, yayın sürekli takılıyor. Aynı hatta sorunsuz çalışan başka televizyonu söküp Dijitsu televizyonu bağladığımda
"İlgili teknik servis şimşek elektronik Gökhan bey gerekli tüm işlemleri sağlayarak sorunumuzu çözdü, teşekkür ederiz."
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonumda 8 Mart 2026 tarihinde fabrika ayarlarına döndükten sonra ciddi bir kanal sorunu ...yaşamaya başladım. Fabrika ayarlarına dönüşten sonra yaptığım otomatik ve manuel kanal aramalarında kanallar bulunmasına rağmen kanal listesi boş görünüyor. Ayrıca kumandadaki ch+
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haf...tadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Dijitsu genel
27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturd...um. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç dq33/38000 model tel...evizyonu 15.500 TL ödeyerek kredi kartına aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra, üç hafta önce bir cuma akşamı televizyonun ekranı durup dururken tamamen karardı
Dijitsu marka 55 inç ds8500 UHD Android televizyonumu panel arızası nedeniyle 28.08.2024 tarihinde yetkili servise tesli...m ettim. Yapılan inceleme sonucunda yedek parça temin edilemediği için uzun süre bekletildim, daha sonra ise çağrı merkezi tarafından ürünün yenisi ile değişim yapılacağı ve en kıs
Dijitsu markalı televizyonu 11.04.2025 tarihinde Kartal bade BİM şubesinden satın aldık. Ürünü aktif olarak sürekli kull...anmıyorduk, ancak en son aralık ayında açmaya çalıştığımızda televizyon açılmadı, ekran gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine Dijitsu servisine başvurduk. Servis, kart siparişi geç
26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç ...televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp
BİM marketten ayın 20’si gibi satın aldığım Dijitsu 58 ekran televizyonumda, ilk günden beri Netflix uygulamasını kullan...amıyorum. Televizyon internete bağlı, YouTube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen Netflix hiç açılmıyor. Ürünü alırken Akıllı TV olduğu ve uygulamaları k
BİM marketten iki gün önce Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve yeni alınmış olmasına rağmen, kuru...lum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL ücret talep edildi. Daha önce farklı markalarda birçok kez televizyon aldım ve ilk kurulumun ücretli olduğu bir durumla hiç karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
