Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dijitsu Servisini Aramaya Başladım Ancak Kesinlikle Ulaşamıyorum

364
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler”

Şok marketten 65 djq 1200 ve 55 djq 1200 model iki adet Dijitech televizyon satın aldım. Ürünlerle ilgili servis ihtiyacım oluştuğu için 11.08.2026 tarihinde Dijitech servisini aramaya başladım ancak kesinlikle ulaşamıyorum.

Servisi toplamda 5 kez aradım, her seferinde hatta en az 10 dakika bekletildim fakat hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, görüşme sağlanamadı. Kayıt açtırmak ya da arıza için servis talebi oluşturmak dahi mümkün olmuyor. Dijitech servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek televizyonlarım için gerekli servis kaydını açmasını ve sorunumla ilgilenmesini, tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 09:51 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Emre Bey; Şok Market’ten satın aldığınız Dijitech 65 DJQ 1200 ve 55 DJQ 1200 model televizyonlarınız ile ilgili yaşadığınız servis iletişim aksaklığından dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebiniz kayıt altına alınmış olup, yetkili ekiplerimiz servis kaydınızı oluşturmak ve gerekli desteği sağlamak üzere gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Emre
20 Ağustos 12:21

Dijitech servisinize çok teşekkür ederim. Servis ekibiniz hızlı ve sorunsuz bir şekilde TV'lerimi kurdu, memnun kaldım.

Emre
20 Ağustos 12:22

İlginiz için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM TV Kurulum Talebine Cevap Yok

3.250

04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2...

1 Yorum

Kurulum Gelmeyen Televizyon İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi

4.290

BİM’den Dijitsu 65 dq 33000 model televizyon satın aldım, yaklaşık 13 gün olmasına rağmen yetkili servis hala kuruluma g...

1 Destek

Yeni Alınan Televizyonun Kurulumu İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

12 Aralık 2025 07:372.594

Dijitsu 50dg27000 model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce BİM’den 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 2...

1 Yorum

Video Şikayetler

Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Dijitsu Televizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

DijitsuTelevizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu TV İstenilen Verim Alınmadı!

Dijitsu TVİstenilen Verim Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri