Ücretsiz Kurulum Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Servisin Cevapsızlığı
26 Ağustos 15:10458
"8. Gün sonunda sultannur hanımın yönlendirmesi ile servis kurulumu yapıldı. Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV
2.470 şikayet
1
Dijitsu Televizyonumda Sinyal Yok Ve Yetkili Servis Yokluğu
26 Ağustos 14:23508
09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
Akıllı TV'de Netflix Ve Prime Video Açılmıyor, Destek Ve İade Talebi
26 Ağustos 12:12765
19.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 50dq40000 model televizyon satın aldım. Kurulum için firmayı aramam üzerine ekip 24....08.2026 tarihinde geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kanallarda herhangi bir sorun yok, normal yayınlar görünüyor ancak Akıllı TV özelliği için en önemli sebep olan Netflix ve Amaz
5
Çözüldü
Dijitsu Televizyon Kumandasının Rakam Ve Renkli Tuş Eksikliği
26 Ağustos 01:572.224
"Daha Sonra yaptıkları değerlendirmede konunun mağduriyet yarattığını farkına varıldığını ve kumandayı tarafıma iletilmek istendiğini söylediler. Bu çözümcü yaklaşım için teşekkür ederim."
17.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Caddesi’ndeki Demirlibahçe BİM mağazasınd...an Dijitsu 32 inç DG 27000 model Google TV satın aldım. Televizyonla birlik
1
Kurulum Servisi Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
25 Ağustos 23:181.058
15.08.2026 tarihinde BİM üzerinden Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün Dijitsu müşteri h...izmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Hafta sonu olduğu için hafta içi yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak 25.08.2026 tarihine kadar servist
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Televizyon Kullanılamaz
25 Ağustos 20:52711
"Teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Bornova Gümüşpark BİM şubesinden 65 inç 65d...q40000 Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu alır almaz müşteri
Dijitsu TV'de Uydu Güncellemesi Sonrası Kanal Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
25 Ağustos 16:472.546
BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ülke genelinde yapılan uydu güncellemesinin ...ardından tüm kanallar gitti. Cihazda otomatik kanal güncelleme, TKGS özelliği bulunmuyor. Manuel arama yaptığımızda kanalları çok karışık ve mantıksız bir şekilde sıralıyor, manuel
Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Aramaları
25 Ağustos 11:05405
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"
4
Çözüldü
5 Gün Boyunca Servis Gecikmesi Ve Belirsiz Randevu Nedeniyle Televizyon Arızası Çözülmedi
25 Ağustos 01:13230
"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba, Dijitsu marka televizyonumuz 20.08.2026 günü arızalandı. Denizli y...etkili servis olan, kurulumu daha önce yapan Akgün Elektronik, 536 *******3
Kurulum Sözleri Tutulmadı Ve Telefonlar Kapandı
24 Ağustos 21:39705
18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
Öne ÇıkanKonular
Dijitsu Televizyonunda Performans Sorunları Nedeniyle İade Talebi
24 Ağustos 21:0390
9 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu ds25000 model televizyonu henüz bir ay bile olmadan kullanırken ciddi problemler yaşa...maya başladım. Televizyon son derece yavaş çalışıyor, kanal geçişleri aşırı ağır ve kullanım sırasında beklenmedik takılmalar oluyor. Görüntü kalitesi de beklentimin çok altında, g
1
Dijitsu 58 İnç Televizyonda Tekrarlayan Arızalar Ve Çözülmeyen Güncelleme Sorunu
24 Ağustos 17:48533
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
BİM Televizyon Değişim Talebi 5 Ayda Çözülmedi
24 Ağustos 14:23416
01.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon... satın aldım. 27.03.2026 tarihinde televizyonun ekranında kaymalar ve çizikler oluştu, görüntü bozuldu. Yetkili servis ürünü inceledi ve değişim olacağı söylendi. Aradan 5 ay geçm
5
Çözüldü
Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadığı İçin Televizyon Kullanılamıyor
24 Ağustos 01:101.052
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
5
Çözüldü
Kumandada Rakam Tuşu Eksikliği Nedeniyle Kanal Değiştirme Sorunu
23 Ağustos 22:492.251
"Şikayetim üzere en kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim sayenizde kanalları istediğim gibi taşıdım"
Haziran 2026’da Adana Seyhan Anadolu Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu... marka bir TV satın aldım. Televizyonun kumandasında rakam tuşları bulunmad
5
Çözüldü
Kendi Kendine Kapanan 55 İnç Televizyon İçin Acil Çözüm Talebi
23 Ağustos 21:20354
"Şikayet var mesajımızı gördükten hemen sonra dönüş sağlayıp servisle iletişim kurup sorunumuzu çözdüler. İlgileri için teşekkürler"
1
Netflix Ve Uydu Kanallarında Sorun, Değişim Kararı Gerçekleşmiyor
23 Ağustos 17:30473
BİM’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijutsu 65 inç televizyonla ilgili hem Netflix hem de uydu kanalları konusunda ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca uydu kanalları hiç açılmıyor, kanalları izleyemiyorum. Bu so
Akıllı TV Uygulamalarının Çalışmaması Dijitsu QLED Televizyonu Ayıplı Kılıyor
23 Ağustos 16:101.193
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
5
Çözüldü
Google TV’de Lisans Hatası Nedeniyle Film İzleyemiyoruz
23 Ağustos 00:39546
"Servisteki arkadaş çok ilgiliydi lisans sorunu hızlıca çözüldü"
1
Smart TV Özellikleri Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
22 Ağustos 18:271.326
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu 26 Ağustos 2024 tarihinde BİM firmasından satın aldım. Ürün Smart TV olarak satılmasına... rağmen internet tarayıcılarından film ve video izlerken en fazla 5–10 dakika sonra uygulamadan atıyor, sağlıklı şekilde izleme yapamıyorum. Ayrıca birçok uygulama indirilemiyor ya
Kanal Listesi Gelmiyor Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum
22 Ağustos 02:37787
Dijisu 55 inç televizyonumda 15 gündür kanal listesi bulunmuyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kana...l arama ve listeleme işlemlerine rağmen herhangi bir kanal listesi oluşmuyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijisu yetkili servisini aradım ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sor
Dijitsu 55DS9800 Model Televizyonumda Yazılım Hatası Sonrası Sinyal Yok
22 Ağustos 01:221.152
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumda yaşadığım yazılım kaynaklı problem bir türlü çözülemiyor. Cihazı fabrika ayarların...a döndürdükten sonra otomatik kanal arama yaptığımda yüzlerce kanal buluyor, arama tamamlandığında ise ekranda “Sinyal yok” yazısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorun
Kanal Listesi Kaybolması Ve Kumanda İşlevsizliği Yazılım Hatası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
21 Ağustos 21:00427
Dijitsu 9800 model televizyonumda 16.08.2026 tarihinden beri devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Kanal listesi bir ...anda tamamen kayboldu, ekranda kanal listesi menüsü görünmesine rağmen hiçbir şey seçilemiyor ve kumanda tuşları bu ekranda işlevsiz hale geliyor. Bu nedenle televizyonu normal şek
1
Dijitsu Televizyon Kurulumunda Uzun Süreli İlgisizlik Ve Garanti Sorunu
21 Ağustos 18:41328
"Şikayetvar.com'dan çok memnunum. Sorunla ilgilendiler. Teşekkürler."
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100