to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenere...k Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma
07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 mode...l televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili
01.02.2026 tarihinde BİM Hasanpaşa şubesinden Dijitsu 55 dg 22000 serisi televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.9...80 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için servis bekliyorum, ancak bir haftadır kimse gelmediği gibi tarafıma da herhang
30.01.2026 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulumu için yetkil...i servise başvurdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 05 Şubat’ta servisle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat bu vaatlerine rağme
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Fahri Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dijitsu 50 inç 50dg29000 model ...televizyon satın aldım. Ürün faturasında 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Kurulum için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gelip
Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın al...dım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu
27.11.2025 tarihinde BİM Şehit B**** Y******* şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Aynı gün servis ku...ruluma geldiğinde ürünün anakartının yanık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Ürünü iadesi sağlanmak üzere aynı gün tekrar ilgili şubeye teslim ettim. Aradan
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yet...kili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi.
8 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 43dg 27/9000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında ku...rulum için gelen servis ekibi, ilk kurulum anında televizyonun arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Buna rağmen benden 750 TL kurulum ücreti alındı ve ürün daha i
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı v...e yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se
"Hoparlör sorunu giderildi, TV kurulumu tamamlandı, Cuma beye teşekkür ediyorum."
10.01.2026 tarihinde BİM’den 58 inç Dijital QLED Google TV satın aldım. Kur...ulum için gelen servis, TV’yi kontrol ettiğinde hoparlörlerin arızalı olduğ
Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka te...levizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız
Dijitsu marka D240326-1H0316 model Google televizyonumun alt kısmında komple yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine firma...yla iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski televizyonum 58 inç olmasına rağmen bana 55 inçlik televizyon getirdiler, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra müşt
2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu And...roid TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm
Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ku...rulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g
27.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan Dijitsu 65 DG 22000 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihaz...ı sorunsuz kullanırken 16.01.2026 Cuma günü izleme sırasında bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı; hiçbir şekilde enerji gelmediği için açılmadı. Aynı gün Dijitsu
24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılma...sı için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile
Yaklaşık 15–20 gün önce annemin kullanmakta olduğu Dijitsu marka televizyon arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda ekr...an değişimi gerektiğini ve parçanın fabrikadan beklendiğini söylediler. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “daha gelmedi” dışında hiçbir somut bilgi alamadık. Müşteri hiz
BİM marketten Dijitsu televizyon aldım. Bir buçuk aydır servis için arıyorum ama hizmet alamıyorum. Garantisi bitmeden a...rıza verdi; ekran açıkken görüntü gidip geliyor. Servisi arıyorum, dönüş yapılacaktır deniliyor. Genel merkezi arıyorum, sorunu en kısa zamanda çözeceğiz deniliyor ama bir dönüş ya
23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 t...arihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi
05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. ...Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor
İzmir Çiğli’de A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 100 inçlik bir Dijitsu televizyon satın aldım. Tel...evizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yetkili servis ürünün komple değişimi yerine sadece anakartının değişeceğini, bunun daha kısa süreceğini söyledi. Ancak aradan 20 gün g
Dijitsu ds9800 model televizyonumu garanti süresi içindeyken ana kart arızası nedeniyle servise verdim ve ana kart değiş...imi yapıldı. Ancak garantim bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra, dün itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve televizyon yine ana kart arızası vermeye başladı. Garanti kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
