to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası Google TV’de Netflix Ve Diğer Uygulamalar Çalışmıyor
BM Dijitsu 32 in 27000 model Google TV’yi aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan bu yana Netflix başta olmak üzere uygulamalar hiç çalışmıyor. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen Netflix açılmıyor, Turkcell TV+ ve diğer uygulamalar da hata veriyor ve hiçbir içeriği oynatamıyorum.
Ekranda sürekli “Hata: Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 802-p-6002-s” ve “Netflix hizmetine erişemedik, bağlantı sorunu” gibi uyarılar çıkıyor. İnternet bağlantımda sorun olmadığı halde televizyon üzerinden bu uygulamalara erişemiyorum ve ürünü Akıllı TV olarak kullanamıyorum.
Yeni aldığım bir televizyonda uygulamaların hiç çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak Netflix ve diğer tüm uygulamaların sorunsuz çalışır hale getirilmesini ya da gerekirse ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Musa Bey; 32D27000 model Google TV televizyonunuzda yaşanan uygulama ve video oynatma hataları (Netflix / Turkcell TV+) hakkındaki talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz incelenmek üzere yetkili birimimize iletilmiş olup, gerekli değerlendirmelerin ardından bilgilendirme yapmak için temsilcimiz gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
