Digiturk İptal Talebi

Digiturk Sporun Yıldızları paketi için 19.08.2026 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum ancak aradan bir hafta geçmesin...e rağmen evime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca Mamak/Ankara’daki adresimde kurulum yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde yaşadığım fatura ve fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm ayın 3’ünde bi...tmesine rağmen ben herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, buna rağmen sırf üyeliği kapatmadığım için tarafıma bir aylık otomatik fatura çıkarıldığını öğrendim ve 899 TL tutarı...

Digiturk taraftar paketi ve internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internetimi Digiturk’e taşımak üzere... başvuru yaptım. Başvuruyu internet üzerinden gerçekleştirdim. O günden bu yana defalarca randevu verildi, SMS ile en az 58 kez “geleceğiz” denildi, son olarak 25.08.2026 tarihinde...

Digiturk’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde Yıldızlı Spor Paketi için aylık 499 TL olacak şekilde taksitli abonelik başlattım ...ve kredi kartımdan peşin olarak 5.988 TL tahsil edildi. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek aboneli...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Taahhüt sürem 08.08.2026 tarihinde sona ermiş, ancak... bu konuda tarafıma ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini bugün, 26.08.2026 tarihinde kendim aradığımda öğrendim. Görüşmede, taahhüdüm b...

Mersin’de Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce abonelik başvurusu yaptım. Abonelik başlangıç tarihi ola...rak 26 Ağustos verildi ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Aboneliğim görünürde başlamış olmasına rağmen ne yayını kullanabiliyorum ne de iptal i...

Yaklaşık 4 yıldır 23782725 üye numarasıyla Digiturk üyesiyim. 2025/2026 sez...onunda kamu personeli olmam sebebiyle, indirimbelge@digitürk.com.tr adresin...

Digiturk üzerinden Lig TV için bir yıl süreli, ful paket bir üyelik yaptırmıştım ve üyeliğimin temmuz ayında biteceği be...lirtilmişti. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, yenileme yapılmasını kesinlikle istemediğimi açık ve net bir şeki...

Digiturk’ün Spor Paketi üyeliğim için geçen yıl peşin olarak ödediğim 1 yıllık taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen, ta...rafımdan hiçbir onay alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve ücreti ADSL faturama yansıtılmış olduğunu öğrendim. 23 Ağustos öncesinde beni arayıp yaklaşık 5800 TL civarın...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiydim, aboneliğim bittiği için cihaz teslimi ve iptal işlemi için 18.08.2026 tarihi...nden beri defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli başka bir numaraya aktarıyorlar, o numarayı aradığımda ise telefon ya açılmıyor ya da açıl...

26.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak spor paketine ait taahhüdümün ekim ayında biteceği ve paket yenileme ü...cretimin ilk 3 ay 1.125 TL, kalan 9 ay ise 1.450 TL olacağı tarafıma iletildi. 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesi olmama rağmen, aynı paketi bir ay önce yenileyen akrabalarımın 5...

Digiturk ev interneti için başvurdum. 48 saat içinde bağlayacaklarını iddia ettiler. 6 gün geçmesine rağmen asla bir ger...i dönüş sağlanmadı. Arayarak üyelik işlemini iptal istedim. Hem mağdur edildim hem de cayma bedeli istiyorlar. Gerekli mercilere başvurup yasal haklarımı kullanacağım. Taahhüt edil...

Digiturk internet paketi için dün abone olurken bana aylık 720 TL fiyat verildi, bunun gazilik indirimiyle oluşan tutar ...olduğu özellikle belirtildi. Eşim gazi olduğu için bu indirimin uygulanacağını söylediler. Ancak bugün sisteme ilk faturam 1.091 TL olarak yansıdı ve gazilik indiriminin hiç uygula...

Yaklaşık iki yıldır aynı adreste ikamet ediyor ve herhangi bir adres değişikliği yapmıyorum. Sadece bulunduğum bölgeye f...iber internet altyapısı geldiği için, Digiturk’te kullandığım Taraftar paketi kapsamında internet hizmeti aldığım modem değiştirildi. 619 TL’ye internet ve Galatasaray maçlarını iz...

Digiturk’te benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, yalnızca telefon numaram kullanılarak başkasına ait bir üyelik açıldı...ğını bugün öğrendim. 0 50*********87 numaralı hattım üzerinden tanımadığım bir kişi adına üyelik yapılmış ve bu durum bana genel merkez numaralarından yaptığım görüşme sırasında bi...

Digiturk aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma aylık 399,99 TL bedelli bir paket teklifi sunuldu. O an... için ücreti yüksek bulduğumdan aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra paketi tekrar değerlendirdiğimde aslında benim için avantajlı olduğ...

Digiturk tarafından mart ayında telefonla aranarak mevcut sözleşmemin yenileneceği ve paketimin yükseltilerek sadece Gal...atasaray maçları yerine tüm maçların açılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek onay verdim ancak lig başlayınca sadece Galatasaray maçlarının açık olduğunu, diğer maçların yay...

Digiturk tarafından Ağustos 2026 tarihinde Samsun Atakum adresimde kullanılmak üzere Süper Lig paketi, sınırsız ev inter...neti ve kutulu üyelikten oluşan bir abonelik teklifi aldım. Telefonda bana aylık toplam 649 TL ödeyeceğim, buna ek olarak da sadece ilk ay için 90 TL modem kiralama bedeli alınacağ...

Şirketimin Ağustos 2025 tarihinde sağlamış olduğu promosyon kodu ile Digiturk/beIN Sports platformunda “bc Yıldız Dolu P...aketi” kapsamında, Ağustos 2025 – Ağustos 2026 dönemini kapsayan 1 yıl süreli ücretsiz üyelik başlattım. Bu üyeliği aktif ederken herhangi bir kart bilgisi paylaşmadım ve üyelik sü...

25.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma Zonguldak Ereğli’deki adresim için Süper Lig paketi, sınırsız ev inter...neti ve kutulu üyelikten oluşan bir abonelik teklifi sunuldu. Telefonda aylık toplam 629 TL ödeyeceğim, buna ek olarak da modem kiralama bedeli olarak yalnızca ilk ay 90 TL ek ücre...

Geçen yıl 2025–2026 sezonu için Digiturk Spor paketi üyeliği yaptım ve ödemeyi kredi kartımla yıllık olarak peşin ödedim.... Bu üyeliği yalnızca bir sezonluk olarak almıştım. Buna rağmen bu yıl bilgim ve onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve tarafıma aylık yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarılmış....

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım; ancak yapılan hatalar ve sonrasında sürecin bir türlü tamamlanmaması ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kurulum için gelen Digiturk teknik servis ekibi, binanın hattındaki bizim eve ait porttaki etiketi söktükten sonra hangi portun bize ait ol...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 25.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu paket bit...tikten sonra tarafıma 2 ay hediye paket tanımlandı ve bu hediye sürenin 25.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu online işlemler ekranında açıkça görünüyordu, ben de bunun ekran gö...