Digiturk İptal Talebi

Digiturk “Eğlence Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait 1029553339 numaralı aboneliğim için, hiçbir şekilde taahhüt yenileme ...talebim olmadığı halde tarafıma taahhüt yenilenmiş gibi işlem yapılıp 975 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 3 Eylül tarihinde hakkımda yapılan bu işlemin ardından Digiturk müşter...

Geçen sene, 2025-2026 futbol sezonu için Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Ücreti...ni de peşin olarak kredi kartımdan çektirdim, aylık ödeme şeklinde değil, tek seferde ödeme yaptım. Bu paketi alırken taahhüt sürem bittiğinde erişimimin otomatik olarak sona erece...

Digiturk spor paketi üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir paket tanımlandığını ve bu pake...t üzerinden 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Temmuz ayı sonunda haberim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, tarafıma iki adet fatura düzenlenmiş durumdadır. Bu...

Digiturk’ten Bc Yıldız Dolu Paketi’ni 2025 yılında internet üzerinden satın aldım ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım.... Satış sırasında görüşmüş olduğum kişi, internet üzerinden alınan bu paketlerde taahhüt sonunda herhangi bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığını, üyeliğin otomatik olarak sona er...

Digiturk Bein Sports üzerinden aldığım GS Taraftar Paketi kapsamında geçen sezonu 12 ay boyunca taksit taksit, bir kuruş... aksatmadan ödedim ve sezon boyunca maçları izledim. Sezon bittiğinde hukuken abonelik yükümlülüğümün sona erdiğini, kendileriyle hiçbir bağım kalmadığını düşünürken bu ay hattıma ...

Digiturk aboneliğimde internet ve Yan Oda hizmetimle ilgili olmayan bir paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. İlk olarak Digiturk beni aradı ve ekim ayında başlayacak bir paket teklif ettiler, ben de bu bilgide belirtilen tarihte başlayacağı söylenerek paketi kabul ettim. Görüşme sırası...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır internet bağlantım yapılmadı. Geçen h...afta için özellikle cumartesi gününe kurulum randevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüşt...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için aylık 359 TL’ye üyelik oluşturduktan sonra, taahhütnamemde faturamın 659 TL olarak ...yansıtıldığını gördüm. Tarafıma sözlü olarak belirtilen ücret ile taahhütnamede ve faturamda görünen tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu süreçte benimle iletişime geçe...

1029287489 numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Ağustos ayında Bankkart kampanyasıyla kredi kartımdan 12 taksitli ...ve peşin ödemeli Bein Connect üyeliği satın aldım. 2026 Ağustos ayında ise farklı bir telefondan, kutulu olarak yeni bir abonelik aldım ve şu anda aktif olan aboneliğim budur. Yen...

Digiturk’te 12 aylık paket üyeliğim bulunuyordu. Sürenin sonunda üyeliğin devam edip etmeyeceğiyle ilgili çağrı merkezin...iz tarafından 2–3 kez arandım ve her seferinde açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim uzatılmış gibi işlem yapılarak, Eylül 202...

16.08.2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık spor dolu paket satın aldım. Bu paketi 1 yıllık olarak aldığımı, süresi doldu...ğunda da kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden paketimin devam ettirildiğini ve Eylül 2026 dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarı...

Digiturk’teki paketimin süresi bitmiş olmasına rağmen, sanki yıllık abonelik yapmışım gibi tarafıma yeni bir fatura çıka...rıldı. 1029088251 numaralı üyeliğime 1.689,77 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olan fatura bilgisi SMS olarak gönderildi. Ben böyle bir yıllık abonelik onayı vermedim ve...

Digiturk (bein Connect) 1029081791 hizmet numarası ile İstanbul Sarıyer’de kayıtlı spor paketi abonesiyim. Mevcut taahhü...düm 02.09.2026 tarihinde yasal olarak sona ermiştir. Taahhüt bitiminden önce tarafıma yeni kampanya teklifleri için telefonla ulaşıldı, bu teklifleri açıkça reddederek hizmeti yeni...

Vestel marka televizyon alırken kuruluma gelen ekip, Digiturk’ün bir yıl boyunca ücretsiz olacağını söylemişti. Ancak bu... hizmetin kurulumunun yapılıp yapılmadığını dahi bilmiyoruz; bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmadık ve açıkçası böyle bir üyeliğimiz olduğundan da haberdar değildik. Bugün Digitu...

Digiturk tarafından yaklaşık 9 gün önce arandım ve bana sınırsız internet ile birlikte Digiturk uydu alıcısı üzerinden t...üm kanalların açık olacağı, her şey dahil aylık 450 TL’lik bir paket satışı yapıldı. Görüşmede, bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom ile anlaşmalı olduk...

Digiturk/Bein Connect aboneliğimde eylül ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yalnızca Bein Connect kullanmaya devam ...ediyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce hiçbir şekilde bilgi verilmeden taahhüt aşımı gibi değerlendirilerek ücretimin güncel tutarın yaklaşık iki katı olac...

Digiturk yalın internet kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2026 dönemine ai...t faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.739 TL olarak kesildi. Fatura detayında Bein Süper Yıldız benzeri bir paket ve internet ücreti yer aldığını, toplamda bu tutarın yansıt...

Digiturk’te film ve spor paketlerinin yer aldığı üyeliğimi, süresi dolduğu için yenilemek istemedim ve yaklaşık iki ay ö...nce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve bu ay için tarafıma yeni fatura çıkarılmıştır. Normalde 249 TL olan pak...

Yaklaşık 12 yıldan fazladır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bu yıl fiyatların benim için artık uygun olmaması nedeniyle... aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ağustos ayının yaklaşık 20’sinden itibaren pek çok kez müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim sonlandırılmadı....

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı ön ödemeli paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde benimle gör...üşme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim faturalı aboneliğe çevrilmiş. Bu değişikliğe istinaden Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Ben...

03.09.2026 tarihli Digiturk internet faturamda, arıza giderme gerekçesiyle 700 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ...gördüm. İnternet arızası için bildirim yapmış olmama rağmen adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi, yerinde bir müdahale veya servis hizmeti verilmedi. Bu haksız olduğunu düşün...

Digiturk / Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi dahil üyeliğimin 28 Ağustos 2026 tarihinde sonlanması için hem tel...efonla müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de Bein Connect web arayüzündeki panelim üzerinden iptal talebimi ilettim. Buna rağmen onayıma başvurulmadan üyeliğim daha yüksek bir rak...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bunun altyapısal bir problem olduğu söyleniyor ancak oturduğum sokakta ve binamda toplam 12 daire olmasına rağmen sadece benim dairemde sorun olduğu, diğer dairelerin he...