Digiturk İptal Talebi

Digiturk’te yaklaşık bir aydır Yıldız Dolu Paket ve lig paketim olmasına rağmen kanalların çoğunu izleyemiyorum. Ekranda... sürekli “Mesaj Kodu: e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yarım saat hatta bekledikten sonra bağlandım, bana teknik b...

Digiturk’ten 12 aylık olarak almış olduğum hizmetin başlangıcında çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittikt...en sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi bu şekilde başlattım. Ancak sözleşmem Temmuz ayında bittiğinde hesabıma 1...

Digiturk internet aboneliğine geçiş sürecimde yaşadığım bir konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 70416296...38 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimden, 1030323549 numaralı Digiturk internet aboneliğine, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda g...

Digiturk’te yaklaşık 950 TL ödediğim, internet ve Yıldız Dolu paket olarak hatırladığım, içinde Süper Lig ve Avrupa maçl...arının hediye olduğu paketimi kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde saat 14:16’da müşteri hizmetleri tarafından iptal talebimle ilgili arandım ve bana sadece ücretsiz servis açıldığ...

Digiturk’e 21 Ağustos’tan beri devam eden kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karş...ıyaka’daki adresim için başvuru yaptım ve bana kurulum için 27 Ağustos tarihi verildi. Ancak daha sonra arandım ve kurulumun iki gün sonraya erteleneceği söylendi, bu süreçte taraf...

Bein Connect hakkında hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. 26.04.2026 Paza...r günü saat 16.00 civarında tarafıma bir link gönderildi ancak ben bu linke kesinlikle tıklamadım, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir pakete de onay vermedim. Bugün ...

Yaklaşık bir yıl önce maç izlemek için Bein Connect / Digiturk üzerinden maç paketi satın aldım. Geçen sene bu paket içi...n aylık 300 TL ödüyorken, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ücret 945 TL’ye çıkarılmış durumda. Yaklaşık 2 aydır bu fahiş zam sonrası paketi iptal etmek istiyorum ancak ipta...

Sözleşme numaram: 1030106528 Digiturk Bein Sports üzerinden taraftar paketi kullanıyorum. Sözleşmede yayın kalitesinin 4...K olacağı belirtilmesine rağmen, maç izlerken aldığım görüntü kalitesi en fazla 720p seviyesinde kalıyor. Bu durum yeni sezon başladığından beri, yaklaşık 15–20 gündür aynı şekilde...

Digiturk Bein Connect üzerinden hattıma tanımlı bir üyeliğim vardı. Telefon numaram değişince bu üyeliği iptal edip, 23 ...Ağustos’ta yeni numaramla tekrar “Yıldız Dolu” paket satın aldım. Ancak buna rağmen Bein Connect uygulamasından maçları açmaya çalıştığımda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da ...

Digiturk’ün 0 212 473 73 73 numaralı hattını yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunu çözemiyorum. Hat aktif gözüküyor ancak menülerde dolanıp gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Bu süreçte bana yanl...

Digiturk Sporun Yıldızı + internet paketimde yalnızca adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen ciddi şekilde mağdur ...edildim. 20.08.2026 tarihinde adres değişikliğini bildirerek internet ve Digiturk hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. İnternet için gelen ekip bağlantıyı yaptı ancak Digi...

Digiturk internet aboneliği için geçen hafta müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ve kurulum için tarafıma randev...u verildi. Ancak randevu günü olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hiç gerçekleşmedi. Daha sonra aboneliğim iptal edildi, şu an içi...

Digiturk üyesi olarak 5 Mayıs 2026 tarihinde telefonla arandım ve o dönem sahip olduğum koşullar aynen korunarak üyeliği...min uzatılacağı söylendi. O zamana kadar tüm Süper Lig maçlarını izleyebildiğim için, aynı şartların geçerli olacağı taahhüdüyle bu teklifi kabul ettim. Telefonda bana “tüm maçlar ...

Uzun süredir Digiturk Taraftar Beşiktaş paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce altyapı probleminden dolayı internet h...izmetimle birlikte Digiturk aboneliğimin de iptal edilmesini talep ettim. İnternet aboneliğim iptal edilmesine rağmen, Bein Connect üzerinden devam eden Digiturk aboneliğimi iptal ...

Digiturk üzerinden Yıldızlar Dolu internet + beın Connect paketi için abonelik başvurusu yaptım. Abonelik sürecinde nere...deyse her gün defalarca kez aranıp satış için yoğun bir ilgi gösterilirken, abonelik onaylandıktan sonra tamamen sahipsiz bırakıldım. Kurulum için özellikle aciliyet belirttiğim h...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta ile 10 gündür hem teknik servis hem de müşteri hizme...tleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Eksik kanal sorunu nedeniyle önce 0213 473 73 73 numaralı hattı aradım, sesli görüşme yaptım, arıza tespit edildi ve arıza kaydı açıldı, b...

Digiturk üzerinden internet + beın Connect aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime taşı...ndım fakat yaklaşık bir haftadır internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Türk Telekom tarafından eski kiracı üzerine iş emri bulunduğu için bağlantı yapılmadığı, bu nedenle işlem ...

Digiturk’ten spor paketi için 1 yıllık sözleşme yaparak peşin ödeme ile kredi kartından ödememi gerçekleştirdim. Bu pake...ti sadece 1 sezonluk maçlar için aldım ve taahhüdümün de 1 yıl sonunda, yani sezon bittiğinde sona ereceğini ve aboneliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm. Ancak buna rağmen,...

Digiturk 45 gün İnternet veremeyecek ve çözüm yok. Bende bu süre çok uzun farklı bir operatöre geçmek istedim ama Cayma ...bedeli olmaması için 30 gün geçmesi lazım dediler ve beni ciddi anlamda mağdur ettiler bu devirde böyle bir şey olabilir mi? Hem soruna çözüm üretme hem de operatör değişikliğine c...

Digiturk temel paket abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığ...ımda sürekli sadece bilgisayar destekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arama...

Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig paketinin aylık 399 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden abo...neliği onayladım. Ardından sözleşme yapıldı ve ekipler kuruluma evimize geldiler. Kurulumdan sonra paketim 2–3 gün boyunca açılmadı. Bunun üzerine tekrar irtibata geçtiğimde, bu k...

24 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi 379 TL olarak yenilemek üzere işlem yaptım. Buna rağmen üyelik yenilemem si...stemde işleme alınmadığı için 17 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 2.475 TL tutarında “kurum ödemesi” adıyla Digiturk tarafından çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördü...