Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten daha önce almış olduğum Bein Connect üyeliğimin süresi bittikten sonra yeni bir tarife onaylamadım ve müşte...ri hizmetlerini arayıp tuşlama yaparak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen haziran ve temmuz aylarında hiçbir onayım olmadan, mail order yoluyla Garanti Bankası kartımdan yüksek ...

08.09.2026 tarihinde operatörüm üzerinden 1022156689 numaralı Digiturk hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle kayıt açılma...sı için başvuruda bulundum. Ancak bu başvuru sırasında tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve aradan geçen 16 güne rağmen bağlantı sorunum giderilmedi, bu süre boy...

Digiturk’te internet + yıldız paket aboneliğimi 14.08.2016 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için adıma 628 TL... tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. 16.09.2016 son ödeme tarihli bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. İptal başvurumu yaptıktan sonra Digiturk’ten “1028353756 numaralı abonel...

Digiturk internet aboneliğim sırasında bana kampanya kapsamında Bein Connect üyeliği hediye edildi. İnternetteki taahhüd...üm bitince müşteri hizmetlerini arayıp sadece internet aboneliğimi yenilemek istediğimi belirttim; ancak internetimi kapattılar ve üzerime ayrıca bir Bein Connect üyeliği açtılar. ...

Ağustos 2025'te Digiturk’ün kredi kartlı kampanyası kapsamında Yıldız Dolu Paketi’ne 12 ay süreli olarak üye oldum. Pake...tin yıllık bedeli, 12 taksit halinde aylık 449 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği için, bir yıllık süre boyunca hizmet satın aldığımı ve taahhüt bitiminde aboneliğimin kendi...

24 Eylül saat 17:59’da Digiturk tarafından arandım ve telefonda bana Türk Telekom adı ve altyapısı altında arandığım söy...lendi. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bu kapsamda beın Connect aboneliğine yönlendirileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında taşınma aşamasında olduğumu ve önceli...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kop...uyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil...

Digiturk ile yaptığım spor paketi aboneliği sırasında açıkça tek bir abonelik talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışı...nda iki ayrı abonelik açıldığını sonradan fark ettim. İlk görüşmede bana faturalı abone olacağım ve kuru kurulum yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ilk ay iç...

Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz v...e kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası ...

Gigiturk’ten internet aboneliği için telefonla arandım ve görüşme sırasında tüm işlemler telefon üzerinden yapılarak abo...nelik başlatıldı. Ancak aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, bu kez iptal için ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yaklaşık iki gündür iptal işlemini yapmaya çalışıyorum. Telefonda i...

Digiturk uydu yayını aboneliğim için abimin engelli kartını Digiturk’e ilettim ve yüzde 25 engelli indirimi talebim kabu...l edildi. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler ve kurumlarla paylaşılacağını, buna onay vermem gerektiğini söylediler. Kişisel verilerimin b...

İzmir Karabağlar’da Çağatay D****** adına yeni Digiturk aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Eve kurul...uma gelecek teknik ekip önce “geliyoruz” dedi, ardından ertesi gün geleceklerini ilettiler ancak bu söyleneli yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kuruluma gelen olmadı. Ayrıca k...

Digiturk’te babam adına yaklaşık 5 yıldır devam eden üyeliği, babamın vefatı sonrası iptal ettirmek istiyorum. Zaten zor... bir süreçten geçerken, bu kadar temel bir işlem için dahi ilerleyememek beni ayrıca yıpratıyor. Yaklaşık 2–3 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon...

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık paket üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, 14 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası B...ankkart Gold Troy kartımdan Digiturk adına 2.149,45 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bitmiş olduğunu düşündüğüm bir üyelik için kartımdan izinsiz olarak ücret alınmasından dolay...

12 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmama rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın kurulu...m hizmeti hâlâ tarafıma sağlanmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen ne makul bir randevu planlaması yapılmış ne de kurulum için somut bir adım atılmıştır. Bu gecikme nedeniyle ciddi...

23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak ...aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle ...

Digiturk paketimin sona ermesi nedeniyle faturam yükseldiği için 17.09.2026 tarihinde saat 16:57’de müşteri hizmetlerini... aradım. Yaklaşık 27 dakika süren bu görüşmede ilk olarak 799 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatın yüksek olduğunu açıkça belirterek bu teklifi kabul etmedim. Görüşme boyunca f...

Beın Connect üzerinden yalnızca spor paketini kapsayan 1 yıllık üyeliğim, 2025 sezonu için yaptığım dönem sonunda bitti.... Süre dolmadan önce iki kez telefon görüşmesi yaparak üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi belirttim ve sonrasında da herhangi bir uzatma ya da yenileme onayı vermedim. Üyeliğ...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak kurulum sürecinde tarafıma DT-5103 model, 2013 üretimi eski teknoloji bir cihaz getiri...ldi. Ne cihaz ne de kumandası sağlıklı çalışıyor. Kumandanın tuşlarının bir kısmı çalışmıyor, bir kısmı tepki vermiyor. Cihazın görüntü kalitesi de son derece kötü, adeta tüplü tel...

Digiturk Bein Connect üzerinden internetten bir yıllık sözleşme yapmıştım. Bir yıllık süremin dolmasının ardından benden... herhangi bir onay veya taahhüt almadan kendi kendilerine üyeliğimi uzatmışlar ve üstelik bu dönemde hiç izleme yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarmışlar. Ağustos–Eylül aylarına...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. 4–5 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen şirket tarafın...dan aranmadım ve taahhütsüz tarifeden ücretlendirildiğim için maddi kayba uğradım. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. O sırada kararsız olduğumu,...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliğinde uyguladığı fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süred...ir Digiturk abonesiydim ve Yıldız Dolu Paket’i aylık 399 TL’ye izliyordum. Süreç içerisinde üyeliğimi yenilemek için Digiturk ile iletişime geçtiğimde bana aynı paket için aylık 7...

İstanbul Küçükçekmece’de oturduğum adrese bugün Digiturk’ten sınırsız ev interneti ve Digiturk Trendyol Süper Lig paketi...ni içeren bir kampanya için kurulum randevusu verildi. Telefonda defalarca kez bu üç hizmeti bir yıl boyunca toplam 549 TL’ye alacağımı özellikle sordum, “Trendyol Süper Lig’in tam...