Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ün Instagram reklamı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Reklamdaki formu doldurduktan kısa süre sonra 25 ...Ağustos 2026 günü saat 18:08’de Digiturk’ten arandım. Telefonda görüştüğüm S**** Hanım, bana 100 Mbps ev interneti için modem, kurulum ve taraftar paketi dahil, 12 ay taahhütlü ayl...

Digiturk’e yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Üyelik sürecinde defalarca arandım, her şey çok hızlı ilerletil...di ancak üyelik yapıldıktan sonra kimseye ulaşamaz oldum. Kurulum için 10 gündür bekliyorum, ne arayan var ne de bilgi veren. Hafta içi evde değilim, bu yüzden özellikle hafta son...

Digiturk adına aradıklarını söyleyen 0212 945 96 72 numaralı hattan bugün telefonla aranarak abonelik yapıldım. Telefond...a verilen fiyat bilgisinin yanlış olduğunu abonelik kurulumu yapıldıktan sonra fark ettim. Görüşme sırasında bana aktarılan ücretlerle, kurulumdan sonra karşıma çıkan rakamlar birb...

Digiturk’ü bağlattığıma daha ilk ay dolmadan pişman oldum. TÜRKSAT yerel kanallar frekans değişikliği sebebiyle sıkıntı ...yaşıyorum. Kolay kurulum yaparak kanalları yüklüyorum, ancak televizyonu kapatıp açtıktan bir süre sonra tüm bu kanallar kendiliğinden siliniyor. Aynı işlemi tekrar tekrar yapmak z...

17.08.2026 tarihinde 4.800 TL ödeyerek beın Connect Spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım. Ancak üyeliğimin ilk günler...inden itibaren sürekli sinyal sorunu yaşadım ve kanallarımın neredeyse yarısını izleyemedim. Televizyon ekranımda sık sık e52-32 mesaj kodlu sinyal seviyesi azaldı uyarısı çıkıyord...

Geçen yıl Digiturk Bein Connect taahhütlü aboneliğim için her ay 185 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu yıl aboneliğimi y...enilemek istediğimde aylık ücretin 499 TL olduğu bilgisi verildi. Ücretteki bu yüksek artış nedeniyle 6 Ağustos tarihinde telefon görüşmesiyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldı...

17.08.2026 tarihinde 4.800 TL ödeyerek beın Connect Spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım. Üyeliğimin ilk günlerinden ...itibaren sürekli sinyal sorunu yaşadım ve kanallarımın neredeyse yarısını izleyemedim. Televizyon ekranımda sık sık “e52-32 sinyal seviyesi azaldı” uyarısı çıktı ve bu nedenle hizm...

Digiturk ev interneti aboneliğimde bu ay içinde üç defa internet kesintisi yaşadım. Özellikle 19.08.2026 tarihinde inter...net tamamen gitti ve o zamandan beri sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Sorun olduğunda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu adreste daha önce başka bir firmadan ev intern...

24.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve beın Connect spor paketi aboneliği başlattım. Ancak o günden bu yana... teknik servisin geleceği söylenmesine rağmen ne gelen var ne giden, bağlantım bir türlü kurulmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imka...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan aranmadım. Kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Bunun için de tel...

21.08.2026 tarihinde Digiturk’ün online internet sitesi üzerinden iş yeri internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ...ancak internet bağlantım günlerce yapılmadı, iş yerimde hala internet hizmeti alamıyorum ve işimi yapamıyorum. Bu süreçte 0850 850 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini 1 h...

22.08.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında kurulum için tarafıma belirli bir gün ve saat verildi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliği için 20.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak kurulum süresi 10 günü geçtiği hald...e ne arayan var ne soran. Kurulum yapılmadığı gibi, her şikayet mesajı attığımda “aradık açmadınız” şeklinde dönüş yapılıyor, oysa tarafıma herhangi bir arama yapılmıyor. Sonrasın...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bittikten sonra yenileme yapmak istemedim ve özellikle iptal talebi oluşturdum. ...Buna rağmen benim hiçbir onayım, bilgi ve haberim olmadan hesabıma sezonluk üyelik tanımlanmış ve Ağustos 2026 dönemi için 14.697,42 TL tutarında fatura çıkarıldığını mobil uygulam...

11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma Türk Telekom taahhüdümün bittiği, Digiturk ve Türk Telekom ...üzerinden yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Bu görüşmede, ev internetimin taahhüdünün bittiği izlenimi verildiği için ben de buna güvenerek yeni bir taahhüt yenilemesi onayı ...

Digiturk’te mevcut olan 63906899 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. E-devlet üzerinden yaptığım işlemde aboneliğimin f...eshedildiği açıkça görülüyor, ayrıca Digiturk kutusunun hiçbir zaman tarafımdan teslim alınmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen Digiturk sisteminde kutu hâlâ aktif o...

Isparta Merkez’de Digiturk BeIN Sports üzerinden kamu tarifesi kapsamında 12 aylık internet ve Lig TV (tüm maçlar dahil)... kampanyasıyla abone oldum. Bana 35 Mbps hız verileceği, ileride ufak fiyat artışlarıyla 50–100 Mbps hızlara geçebileceğim özellikle söylendi. İlk ayın sonunda internet hızım kağıt...

Digiturk ev interneti hizmeti için yaklaşık 1 Ağustos tarihinde üyelik başlattım. Altyapı olmadığı için Türk Telekom’a a...it kabloyu kullanmak istediklerini söylediler. Türk Telekom’dan gelen tekniker hattı kontrol etti ve herhangi bir arıza olmadığını, altyapıda sorun bulunmadığını belirtti. Üyelik ...

10243** numaralı Digiturk internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre içinde in...terneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arızanın kaynağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. 29 Temmuz’da arıza kaydı bıraktım, aradığımda 28 Ağustos’ta ekiplerin geleceği s...

Digiturk’ten internetli paket başvurusunda bulundum, günlerdir kurulum için geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi. ...Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle başvurumu iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ...

Digiturk’ten iki gün önce Yıldızım paketlerinden biri için telefon üzerinden abonelik yaptım. Görüşme sırasında görevli ...hanımefendi aylık ücretin 350 TL olacağını söyledi ve bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak abonelik sonrası faturama 650 TL’lik taahhütlü bir paket yansıtıldığını öğrendim. B...

Digiturk üzerinden kutulu paket satın aldım, müşteri numaram 1026497866. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen 14.0...8.2026 tarihinden bu yana evime herhangi bir cihaz gönderilmedi ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde Digiturk kutusu bulunmadığı için ücretini ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyor...

28.08.2026 tarih saat 20.56 ve saat 21.02’de Digiturk 08504737377 numaralı hattı aradım. Abonelikle ilgili soru sormak i...çin görüşmeye katılan müşteri hizmetlerine, abonelik ile ilgili soru soracağımı söylediğimde telefonu kapattı. Tekrar aradığımda, 21.02’deki aramamda B*** isimli müşteri hizmetleri...