Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yenilenen Abonelik Ve 1.783,39 TL Faturanın İptali

105

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone olmuştum. Bu 1 yıllık abonelik süresi bittikten sonra hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen üyeliğimi en üst paket üzerinden yenileyip tarafıma borç yansıtılmış ve Eylül 2026 dönemi için 1.783,39 TL tutarında fatura çıkarılmıştır.

Herhangi bir otomatik yenileme onayı vermediğim, aranmadan ya da bilgilendirilmeden bu şekilde borçlandırıldığımı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu işlemin yasal olmadığını söylememe rağmen faturayı ödemek zorunda olduğum, iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Tüketici olarak açık onayım olmadan, üstelik en yüksek paket üzerinden borçlandırılmamı kabul etmiyorum.

İzinsiz yenilenen bu aboneliğin ve buna bağlı olarak düzenlenen 1.783,39 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle hiçbir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fatura İptali

81

Digiturk / beın Sports üyeliğim eski dönem sonunda bittiği halde, benden hiçbir onay alınmadan hesabıma yeni bir paket t...

İzinsiz Uzatılan Bein Connect Üyeliği Ve 11.148 TL Faturanın İptali

142

Digiturk/Bein Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma Temmuz 2026 dönemi...

1 Destek1 Yorum

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Fatura İtirazı

72

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü spor paketi satın aldım ve bu paketi 12 ay boyu...

Bein Connect Aboneliğinde İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Fatura İptali

204

Bein Connect üzerinden 1 yıllık ödemesini yaptığım bir paket aboneliğim bulunuyordu. Herhangi bir bilgilendirme veya ona...

3 Destek

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura İtirazı

266

Digiturk Bein Connect platformunda 1028904122 üye numarası ile 1 yıllık paket kullanmaktaydım. Paket sürem dolmasına rağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular