Digiturk İptal Talebi

BeIN Connect üzerinden 2025/2026 sezonu için 1028940850 numaralı üyeliğimle BC Sporun Yıldızı paketine 12 ay taahhütlü o...larak sezonluk anlaşma yaptım ve ödemeyi kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Bana bu paketin yalnızca 12 ay geçerli olacağı ve sezon sonunda biteceği açıkça söylend...

Digiturk nezdindeki 26175998 numaralı 12 aylık Bein Connect aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan herhangi bi...r yenileme talebi olmadan ve yeni dönem için açık onayım alınmadan aboneliğim en üst paketten kendiliğinden yenilenmiş; bunun sonucunda da 11.960 TL tutarında bir yıllık peşin borç...

İnternetten yalnızca fiyatlarına baktığım Digiturk internet için herhangi bir başvuru yapmadığım halde, kısa süre sonra ...telefonla arandım. O sırada TurkNet’e başvuru sürecinde olduğum için beni TurkNet’ten arıyorlar sandım ve görüşmeyi bu şekilde sürdürdüm. Görüşme sırasında başvurumun tamamlandığı,...

Digiturk’te yaşadığım izinsiz paket açma ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayında daha önce bir yıllı...k olarak aldığım spor paketi süresi doldu. Bitmeden önce beni arayıp paketi yenilememi teklif ettiler, açık ve net bir şekilde kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen daha sonra ken...

Digiturk Evde internet üzerinden 799 TL’lik 35 Mbps sınırsız internet ve ücretsiz bein Connect üyeliği içeren paketi alı...rken bana özellikle iki hafta içinde ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik yaptım, ancak iptal sürecinde benden yüksek tutarlarda cayma bedeli talep ...

Digiturk’ten internet paketi başvurusunda bulundum, online olarak sözleşmemi onayladım ancak sonrasında kuruluma onay ve...rmeden vazgeçtiğimi ilettim ve sözleşmenin iptalini rica ettim. Buna rağmen benden port ücreti adı altında bir bedel talep edileceği söylendi, ancak herhangi bir net tutar belirtil...

Digiturk ile 100 Mbps hızında internet paketi için 03.11.2026 itibarıyla anlaşma yaptım. Görüşmelerde önce 729 TL, ardın...dan 789 TL olarak bilgi verildi ve bu tutara göre aboneliği kabul ettim. Ancak Kasım 2026 dönemi için, son ödeme tarihi 16.11.2026 olan faturam online işlemlerde 1.633,17 TL olara...

Vestel’den televizyon aldığımda verilen hediye kuponuyla yaklaşık 1 yıldır beın Connect üyeliğini kullanıyordum. Bu hedi...ye kapsamındaki taahhüdümün bittiğini bana hiçbir SMS, arama veya başka bir şekilde bildirmeden, bilgim ve onayım dışında tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. İmzalamış olduğum ...

1006589079 abonelik numarası 14 senelik Digiturk üyeliğimi 8 Kasım 2026 tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşme sonucunda 3 gün içinde yayınlarımın kesileceği ve iptal işleminin onaylanacağı tarafıma iletildi. Ses kayıtlarında mevcuttur. Daha sonra ertesi gün yani 9 Kasım 202...

Yaklaşık 2 yıldır ev internetini kullanıyorum ve abonelik annemin üzerine kayıtlı. Digiturk tarafından mevcut aboneliğim...ize indirim tanımlanacağı söylenerek aranmıştık, bize sadece mevcut aboneliğe indirim uygulanacağı bilgisi verildi ve bunu onayladık. Ancak sonrasında bizim bilgimiz ve onayımız dı...

Digiturk’ten internet üzerinden “12 aylık Sporun Yıldızı” paketini temmuz‑ağustos 2025 döneminde satın aldım ve ücreti k...redi kartımdan 12 ay için peşin olarak ödedim. Bunu bir yıllık, bitince kendiliğinden sona erecek bir paket olarak anladığım için sözleşmeyi detaylıca incelemedim. Paket süresi do...

Digiturk aboneliğimde geçen sene bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm uzatılmış. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen ...faturalar için benden habersiz şekilde işlem yapılıp, sonrasında 2.000 TL’ye varan tutarlarda borç çıkarılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalar...

Digiturk aboneliğim kapsamında, herhangi bir müdahalem veya kullanıcı hatam olmaksızın televizyon yayınında aniden sinya...l kesintisi meydana geldi. Yaşanan bu sorunun tarafımdan kaynaklandığına dair herhangi bir tespit bulunmamasına rağmen, sorunun giderilmesi için benden 700 TL servis ücreti talep e...

Bein Connect üzerinden Digiturk’e bağlı 12 ay taahhütlü bir paket satın almıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra bu üyeli...ğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen, yeni yılda üyeliğim kendiliğinden yenilenmiş ve ben bu üyeliği hiç kullanmamama r...

02.10.2026 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve Ankara Etimesgut Kazım Karabekir’deki adresimde... bağlantı ilk günden beri sorunlu. Hem hız hem de Wi‑Fi bağlantısı sürekli sıkıntılı, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk günlerde teknik ekip geldi ve sorunun giderild...

Digiturk aboneliğimi sonlandırmak ve ekipman iadesini gerçekleştirmek için 13 Ekim tarihinde işlemleri başlattım. Kendi ...sitelerinde yer alan iade noktalarına bakarak gösterilen konuma gittim ancak resepsiyon, Digiturk’ün o noktadan tam 3 yıl önce ayrıldığını söyledi. Buna rağmen ilgili noktanın Digi...

13.11.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Digiturk Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.359,3...6 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. Digiturk’e hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde izinsiz işlem geçmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Digit...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve ciddi ücretler ödeyen sadık bir müşteriydim. Ancak yaklaşık son beş aydır yaşadığı...m yayın sorunları yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yayın sürekli kesiliyor, donuyor veya hiç açılmıyordu. Servis defalarca gelip gitmesine rağmen sorunu kalıcı olarak ...

Digiturk’lü fiber internet aboneliği için yaptığım başvuruda, telefon görüşmesi sırasında tarafıma kampanyanın 100 Mbps ...hızında olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim, ancak sonrasında aslında hızın 35 Mbps olduğunu öğrendim. SMS ile gönderilen sözleşme linki, arayan firma tarafından benden is...

Bein Connect’te Ziraat Bankası kampanyası ile Ağustos 2025’te 1029022005 abone numarasıyla Bc Yıldız Dolu paketine üye o...ldum. Kampanya kapsamında olan bu paketimin 2026 yılı içinde sona erdiğini ve üyeliğimin biteceğini biliyordum. Ancak paketim bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

2026 Nisan ayında Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından aranarak iptal etmemem için 15 ay taahhütlü özel bir teklif sunuld...u. Görüşmede "1 ana oda ve 3 Yan Oda dahil tüm odalar için" ilk 6 ay 249 TL, sonrasında 500 TL civarı ödeyeceğim özellikle teyit edildi. Yan odaların taahhüdünün ayrı biteceğine da...