to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğimde tarafıma sunulan “Size Özel 539 TL / Yıldız Dolu” yenileme kampanyasından yararlanmak istedim. Anc...ak Digiturk Online İşlemler panelinde “Üzerinizde ileri tarihli iş emri bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu panel hatası nedeniyle kampanyayı onaylamam sistem tarafından engellen
Digiturk üyeliğimin iptal edilmesi için 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemi başlattım. Bu tarihten itib...aren her gün 1005607375 numaralı aboneliğime ait iptal talebimin alındığı ve aranacağım yönünde SMS’ler geliyor ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de iptal işlemini sonuçlandıran
Taahhüt Bittikten Sonra Onayıma Rağmen Otomatik Yüksek Fiyatlı Paket Yenilemesi ve Mağduriyet Şikayet Metni: Digiturk Sp...orun Yıldızı paketimdeki taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandığım görüşmelerde, paketin bitmesini istediğimi ve bu fiyatlardan yenilem
Digiturk internet + TV aboneliğimin sözleşmesi 02.08.2026 tarihinde sona ermişti. Yurt dışında bulunmam sebebiyle 04.08....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemi için tara
Digiturk’ün hem internet hem de uydu alıcısı hizmetini, Sporun Yıldızı paketi kapsamında kullanıyorum. 17 Temmuz’da evim...i taşıdım, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız.
Bein Connect aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemlerinde adresim bambaşka bir adrese ait... görünüyor ve bu yanlışlıktan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde öğrendim. Daha öncesinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde adresimin farklı olduğunu öğrendim. Şu anda da üye
Digiturk internet abonesi olmak için 03.08.2026 tarihinde başvurdum. Teknik servis tarafından 07.08.2026 tarihi için ran...devu oluşturulduğu iletildi (saat belirtilmedi) 07.08.2026 tarihinde internetim bağlanmayınca ve bilgi alamayınca ben aradım: beni aradıklarını fakat beyan ettiler. (oysa kimse ara
Yaklaşık bir yıldır Digiturk abonesiyim ve temel paket kullandığım söylenmesine rağmen neredeyse hiçbir spor kanalına er...işimim olmadan, sadece uydu kanallarına karşılık aylık yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca verdiğim ücretle aldığım hizmet arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüy
31 Temmuz 2026 tarihinde büyük umutlarla Digiturk internet ve beın Connect aboneliği başlatıyorum. “Kurumsal firma, heme...n gelir yapar, kaliteli hizmettir” yanılgısıyla günlerce bekledikten sonra, beyefendiler lütfedip 7 Ağustos 2026’da teşrif ediyorlar. Modem takılıyor ama asıl komedi ondan sonra ba
Digiturk internet ve TV aboneliğim için 1028400441 numaralı üyeliğime Ağustos dönemine ait 1764 TL fatura çıkarılmıştır.... Oysa taahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığı, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığı, ancak
Digiturk spor paketimi geçen sene 1 yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 29.07.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ...sonrasında defalarca kez aranıp paketi devam ettirmem için rahatsız edildim. Defalarca istemediğimi, aboneliği iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal edildiği söylendi.
Digiturk internet aboneliği için 22 Temmuz tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelip bağlantı yapmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış
06.08.2026 tarihinde telefonuma Digiturk’ten, adıma açılmış 1028813881 numaralı üyelik için 978,29 TL tutarında fatura b...ilgisi içeren bir SMS geldi. Ben Digiturk’e herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmadığım ve hiçbir sözleşme ya da onay vermediğim halde adıma abonelik açıldığını bu SMS ile fark e
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu yıl arandığımda kendilerine artık Digiturk kullanmak ...istemediğimi, sözleşmem bitince kapatmak istediğimi, yenileme teklifi de istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen defalarca kez yenileme ve teklif için arandım, ancak hiçbir ç
Yaklaşık 14–15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni dönem için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında teklifler sunuldu; ancak bu ...koşullarla devam etmek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmaya karar vererek iptal başvurusunda bulundum. Taahhüt bitiş tarihini birkaç gün kaçırdığım için bir aylık ekstra fatura
Digiturk’te daha önce iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 8 Ağustos’ta Digiturk çağrı merkezinden arandım. İptal... kararımın alınmaması için bana çanak kurulumu ve teknik servis hizmetinin tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Görüşme ses kayıtlarımda da bu bilgi mevcut. Hatta beni arayan müşteri
09.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Buna rağmen iptal işlemini gerçekleştirmedik...leri gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı, tarafıma herhangi bir iptal dönüşü yapılmadı. Tek amaçlarının mevcut üyeliğimi sonlandırmak yerine yeni paket satmak ol
Digiturk yayın paketimle ilgili olarak rızam ve onayım olmadan adıma tarifesiz bir paket tanımlanmış ve bununla ilgili o...larak tarafıma fatura yansıtılmıştır. 03.08.2026 tarihinden başlatılarak 1 aylık paket satın alınmış gibi işlem yapılmış, oysa bu paket için hiçbir şekilde talebim, onayım veya imz
Digiturk’ten Aydın Efeler ilçesindeki adresim için 30 Temmuz 2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... en geç yedi iş günü içinde kurulum için teknik servisin geleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadı. K
Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim bir paketim vardı ve taahhüdüm bitmek üzereydi. 09.08.2026 tarihinde saat 16.4...8’de müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında işlemi tuşlamalı bir sisteme yönlendirdiler. İptal süreci için yönlendirmeleri takip ederk
Digiturk aboneliğim için Van’dan Balıkesir’e taşındığım gün, 6 Ağustos sabahı nakil talebi oluşturdum. Bana internet nak...il sürecinin yaklaşık 10 gün süreceği söylendi, ben ise en azından televizyon kurulumunun bir an önce yapılmasını istedim. Buna rağmen her gün Van’daki servis tarafından aranıyor v
Digiturk’te yaklaşık 1 yıllık taahhütlü kullanımımın ardından Yıldızım Spor Paketimi yenilemek istemedim ve hiçbir şekil...de kullanıma devam edeceğime dair onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan taahhütsüz olarak paketi yenilemiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1.638,29 TL tutarında
03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden devam eden aboneliğimi 349 TL'lik kampanya ile güncelleyecekken yanlışlıkla Yıld...ız Dolu Paketi aboneliği başlattık. Kısa süre içinde yanlış paket alındığını fark ettiğimiz için 24 saat geçmeden sistem üzerinden iptal talebi oluşturduk; ancak aradan zaman geçme
Digiturk sisteminde üzerime kayıtlı bir başvuru görünmesine rağmen, aslında hiçbir paketi aktif olarak kullanmıyorum. Ya...klaşık 1 haftadır Digiturk Online İşlemler ekranında başvurunun hâlâ aktif olduğu görünüyor ve ben bu başvuruyu onaylamadığım gibi, herhangi bir üyeliği de başlatmak istemiyorum.
