Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk inter...net hizmetine aylık 700 TL’ye geçebileceğim, onay vermem halinde Türk Telekom’dan çıkarken oluşacak cayma bedelinin ve son faturamın Digiturk tarafından ödeneceği net bir şekilde s...

28.07.2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında internet dahil 200 MP p...aket için aylık 1159 TL + 90 TL olmak üzere toplam 1249 TL’ye anlaştık. Buna rağmen sadece Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet bağlantısı hiç gerçekleştirilmedi. İnternetin kur...

20.04.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlant...ımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşadım. Hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hiz...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda iptal birimi tarafından arandım ve bana “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı...” paketi aylık 189 TL, ek olarak “Sporun Yıldızı” paketinin ise 100 TL olacağı söylendi. Bu fiyatlar üzerinden devam etmeyi kabul ettim. Ancak faturada ve ekranda “Eğlence ve Avru...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesi için 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemi başlattım. Bu tarihten itib...aren her gün 1005607375 numaralı aboneliğime ait iptal talebimin alındığı ve aranacağım yönünde SMS’ler geliyor ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de iptal işlemini sonuçlandıran...

Taahhüt Bittikten Sonra Onayıma Rağmen Otomatik Yüksek Fiyatlı Paket Yenilemesi ve Mağduriyet Şikayet Metni: Digiturk Sp...orun Yıldızı paketimdeki taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandığım görüşmelerde, paketin bitmesini istediğimi ve bu fiyatlardan yenilem...

Digiturk internet + TV aboneliğimin sözleşmesi 02.08.2026 tarihinde sona ermişti. Yurt dışında bulunmam sebebiyle 04.08....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemi için tara...

Digiturk’ün 100 Mbit taraftar paketini ve ev interneti hizmetini Türk Telekom altyapısı üzerinden aldım. Yaklaşık 12 gün...dür ne internet hizmetim aktif edildi ne de televizyon yayınlarını kullanabiliyorum, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Bağlantı için ekiplerin gelmesini defalarca beklememe ...

Digiturk internet aboneliğimin iptali sonrasında haksız yere modem ücreti çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone...liğimin iptali aslında gerçekleşmiş olmasına rağmen, iptal olmamış gibi davranılarak sürecin uzatıldığını ve bu şekilde birkaç fatura daha kesildiğini düşünüyorum. Mart ayında mod...

Digiturk ev interneti aboneliğimde 15 Temmuz civarında internetim tamamen kesildi. Gündüzleri işte olduğum için ilk günl...erde çok üzerine düşemedim ancak her akşam eve geldiğimde internetin olmadığını görüp kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 25 gündür evimde hiç internet hizme...

Digiturk tarafından herhangi bir tebliğ yapılmadan, aranıp bilgilendirilmeden tarafıma Ağustos ayına ait 1539 TL tutarın...da fatura gönderildi. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi daha önce telefonda özellikle belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen adımı yeni üyelik yapmaya zorluyormuş gibi bir yaklaşım se...

Uzun süredir Digiturk’ün genç üyesi olarak Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bildiğim için yaklaşık 1 ay ...önce artık devam etmek istemediğimi, paketin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen taahhüt sürem dolmuş ve yüksek ücretten faturalandırıldığımı bugün, 17.30 sıralarında...

Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için 22 Temmuz 2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen üyeliğimi ke...ndi inisiyatifleriyle otomatik olarak yenileyip 1583,81 TL tutarında fatura yansıttılar. Tarafıma SMS ile bu faturanın son ödeme tarihinin 17.08.2026 olduğu bilgisi gönderildi. He...

24 Temmuz günü Digiturk internet aboneliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana herhangi bir mü...şteri ya da başvuru numarası verilmedi. Hat bağlantısı sağlandıktan sonra bir görevli gelip kimlik doğrulaması yaptı, işlemin ardından da cumartesi günü internet bağlantımın online...

Digiturk’ün hem internet hem de uydu alıcısı hizmetini, Sporun Yıldızı paketi kapsamında kullanıyorum. 17 Temmuz’da evim...i taşıdım, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız. ...

Bein Connect aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemlerinde adresim bambaşka bir adrese ait... görünüyor ve bu yanlışlıktan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde öğrendim. Daha öncesinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde adresimin farklı olduğunu öğrendim. Şu anda da üye...

Uzun süredir 1025674380 numaralı aboneliğe sahip, Yıldız Dolu paket kullanı...cısıyım. Uydu cihazım ara ara “kod hatası, sinyal yok” şeklinde birçok arız...

Digiturk üzerinden internet ve uydu paketi için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum. Uydu kurulumu yapıldı ancak inte...rnet bağlantısı için beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra altyapı için gelen ekipler, bulunduğum adreste internet altyapısının uygun olmadığını, buraya internet bağlantısı sağla...

Digiturk’ün TV ve internet aboneliğini kullanmaktaydım. Taahhüdümün 2 Ağustos tarihinde bittiğini sonradan öğrendim, ban...a herhangi bir şekilde hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğinden haberim olmamasına rağmen, Ağustos ayı için kullanmadığım internet hizmetiyle ilgili yaklaş...

Digiturk spor paketine üye olduktan sonra maçları izleyebilmek için tod üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bunun ...üzerine ayrıca tod’a da ücret ödeyerek üyelik başlattım. Ancak daha sonra Bein Sports/Digiturk tarafından hem her ay fatura kesildiğini hem de üzerine 3.400 TL cayma bedeli talep e...

1032751021 numaralı üyeliğim Digiturk’ten evime internet hizmeti için başvurdum ancak internetim bir türlü bağlanmadı. K...urulum için geldiklerinde sadece TV kurulumunu yaptılar, internet için ise sabah gelip bağlayacaklarını söylemelerine rağmen kimse gelmedi. 03.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1...

Digiturk tarafından tarafıma “Yıldız Dolu Paket” için size özel kampanya kodu ile aylık 350 TL ödeme olacağı bilgisi ver...ilerek üyelik başlatıldı. Ancak ilk ay gelen faturamda ücretin 350 TL değil 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bana kurulum ve satış anında taahhüt edilen fiyatla faturada yer al...