Onaysız Üyelik Yenilenmesi Ve 1.546,10 TL Faturanın İadesi Talebi

Digiturk ile daha önce taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir ek sözleşme ya da onay vermedim. Buna rağmen uygulamayı açık bıraktıkları ve ben de eski aboneliğim devam ediyor zannederek maç izlediğim için, haberim olmadan yeniden üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmış ve Eylül ayında 1.546,10 TL tutarında fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim.

Hesabımda Digiturk için otomatik ödeme talimatı verildiğini de sonradan gördüm; ancak bu talimatın, taahhüdüm bittikten sonra benim bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir üyelik başlatmak veya devam ettirmek için kullanılmış olmasını kabul etmiyorum. Uygulamadan maç izlememin, otomatik olarak yeni bir taahhütlü üyelik anlamına geldiğine dair ne bir bilgilendirme ne de uyarı tarafıma yapılmamıştır.

Bu nedenle, onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu üyeliğin iptal edilmesini ve Eylül ayına yansıtılan 1.546,10 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.