Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten ağustos ayında internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 840 TL ödeyeceğim sö...ylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eylül ayında ilk faturam 4.300 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimde, bana anlatılan paket yerine aylık yaklaşık 1.940 TL’lik fark...

08.09.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında yeni abonelik kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra e...vden çıktığım için eksik kanalları fark edemedim. Ertesi gün izlemek istediğimde beın Sports kanallarının ve bazı ulusal kanalların listede olmadığını, yani eksik olduğunu gördüm v...

Digiturk’e 6 gün önce abonelik başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ aktive edilmedi. Hem aktivasyonun neden gerçekleşmed...iğini öğrenmek hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle abonelik başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap ...

Digiturk’ün internet ve TV paketine ait üyeliğimde, 3 Eylül 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi, 4 Eylül 2026 tarihinde i...se taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 3 Eylül – 2 Ekim 2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.839 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Online işlemler ekranında da gör...

Digiturk tarafından 0850 480 51 73 numaralı hattan kampanya kapsamında aranarak, aylık 899 TL karşılığında kutulu Digitu...rk ve 35 Mbps internet hizmeti sunulacağı bilgisi verildi. Ayrıca sezon sonuna kadar Yıldız Dolu Paketi’nin de bu kampanyaya dahil olduğu özellikle ifade edildi. Telefon görüşmesi...

05.09.2026 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Bein Connect satış temsilcisi telefonla adres bilgilerimi aldıktan sonra te...knik servisin akşam saat 20.00’ye kadar ve Pazar günleri de çalıştığını söyleyerek kaydımı gerçekleştirdi. Özellikle çalıştığımı, akşam saatlerinde ve gerektiğinde Pazar günü kurul...

Digiturk’te 24284214 numaralı üyeliğim bulunuyor. Taahhüdümün 02.09 tarihinde bittiğini ve sonrasında fiyatın ciddi oran...da arttığını, her zamanki gibi aylık faturamı ödemeye çalışırken fark ettim. Taahhüdümün biteceği ya da sonrasında uygulanacak fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-p...

Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre için...de defalarca kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım ama hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

Digiturk’ten yayın ve internet paketi satın aldım. Eve gelip kutuyu taktılar, yayın çalışıyor ancak internet hizmeti bir... türlü bağlanmadı. Kurulumdan bu yana 5 gündür interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı m...

Digiturk’ten uzun süredir internet üzerinden, kutu bağlatmadan ve faturaya abone olmadan yalnızca bir yıllık peşin paket... satın alıyordum. Her yıl sadece kredi kartı ile internetten ödeme yapıyor, herhangi bir taahhüt altına girmiyordum. Bu sene ise hiçbir paket satın almadığım ve hiçbir onay vermedi...

Digiturk’te 1029163612 numaralı üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. 63523875 abone hizmet numaral...ı üyeliğim, evlendikten sonra kimlik bilgilerim değiştiği için sistemde görünmediği ve seri numarası uyuşmazlığı gerekçesiyle kapatılmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatu...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresime Digiturk üzerinden 200 Mbps TV+internet pa...keti aldım. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum; internete hiç giremediğim zamanlar oluyor. Bu süre içinde ...

Digiturk’te 1028525444 numaralı aboneyim. Üyeliğimin taahhüdü 02.09.2026 tarihinde bitiyordu. 4 Eylül’de müşteri hizmetl...erini arayıp üyeliğimi iptal ettirmek istedim, talebimi aldıklarını, iptalin 7 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. Bu 7 günlük süre boyunca defalarca arandım, bana farklı tekli...

Digiturk’te kayıtlı Bc Sporun Yıldızları paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen son 4 aydır tarafıma SMS ile ödenmemiş ...fatura borçları çıkarılmaktadır. Taahhüt sürem sona erdikten sonra hiçbir onayım olmadan, paketi kullanmadığım halde faturalandırmaya devam edildiğini görüyorum. Gönderilen SMS’ler...

Digiturk 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve ayda 780 TL ödüyorum. Ancak aboneliğimin ilk günlerinden beri aldığım hız... 8–9 Mbps’yi geçmiyor, çoğu zaman 1 Mbps’in bile altına düşüyor; Kbps seviyelerine indiği oluyor. Temmuz ayından bu yana interneti bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediği...

Digiturk’ün sadece spor paketi için başvuruda bulunduk. Paket fiyat seçeneklerini onaylayarak başvuruyu tamamladık. Birk...aç gün sonra kurulum için yetkili servis geldiğinde, bizim bilgimiz dışında fatura ödeme şeklinin sistemde kredi kartı ödemesi olarak girildiğini öğrendik. Kredi kartından 12 aylık...

Balıkesir Erdek’te kullanmak üzere 03.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Üyeliği başlatırken özellikle film, spor v...e belgesel kanallarının açık olduğu paket için onay verdim ve spor kanalları açık şekilde kullanımım başladı. Ancak 11.09.2026 tarihi itibarıyla spor kanallarının kapandığını gördü...

2025 yılında Digiturk’ten internet üzerinden, kutusuz olarak Süper Lig maçlarını izleyebilmek için 1 yıllık spor paketi ...satın aldım. Bu paketin süresi dolduğunda aboneliğin otomatik olarak en yüksek taahhüt üzerinden yenileneceğine dair ne satış aşamasında ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilen...

Geçen sene üzerime kayıtlı bir beIN/Digiturk aboneliğim vardı. Bu sene kutulu yeni bir abonelik için başvuru yaptım. Kim...lik belgesiyle ilgili bir sorun olduğu için yeni abonelik oğlumun adına güncellendi. Kuruluma gelen görevli, eski aboneliğin iptali için özellikle bir işlem yapmama gerek olmadığın...

Yaklaşık bir yıl önce kendi adıma Digiturk üyeliği satın aldım ve bir senelik ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim.... Daha sonra telefon numaram değiştiği için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu üyelik otomatik olarak yenilenmiş. Ben bu durumu, kanallar açılmayınca fark ettim ve ü...

Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini sağlamak için uzun süredir uğraşmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşte...ri hizmetlerini defalarca aradım ancak iptal için herhangi bir birime bağlanamadım, sürekli oyalandım. Bayiye gitmeyi denediğimde ise bayinin kapalı olduğunu gördüm. Bugün televiz...

07.09.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paket ve internet için üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için arandığımda, ...evde olmayacağım için kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden gönderebileceğimi, bunun yeterli olacağını söylediler. Ancak kurulum için gelen teknik servis bu şekilde işlem yapılamaya...

Beın Connect üzerinden aldığım paket aboneliğim bu sene sonunda bittiği halde, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgil...endirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve 11.148 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 8 Eylül tarihinde telefonuma gelen fatura bilgilendirmesiyle durumu ...