Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Digiturk satış kanalları tarafından telefonla arandım. Sporun Yıldızı paketini aylık 400 ...TL ve 12 ay sabit fiyatla kullanabileceğim söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, müşteri temsilcisine teşekkür edip görüşmeyi sonlandırdım. Ardından kurulum ekibi beni arayıp ...

25.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk adına arandım. 0 212 945 71 73 numaralı hattan arayan kişi bana 899 T...L’ye 1000 Mbps hızında internet, kutulu yayın, 4 büyük takım ve 14 Anadolu takımının maçları, 90 TL’lik modem ücretinin ise sadece bir defaya mahsus alınacağı ve bunun dışında hiçb...

19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Ballıca Mahallesi 10026. Sokak No:34 Daire:3 adresinde ikamet... eden ailem için Digiturk internet hizmeti satın aldım. Abonelik öncesi müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aboneliğin kendi adıma olacağını, ikametimin ise farklı bir ilde bu...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk uydu ve internet paketini kullandık. En başta bize modem ücretinin bedelini faturalandır...malara eklendiği söylendi. Ancak taahhüdümüzün sonuna doğru internet neredeyse çekmez hale geldi, bilgisayar açıldığı anda evde başka hiç kimse interneti kullanamaz oldu ve bu duru...

Yaklaşık 1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde TurkNet internet kullanıyordum. Bir gün Türk Telekom adıyla arayan bir numar...a, mahalledeki sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edileceğini, internetimin değişeceğini ve 1000 Mbps hızında internet almaya devam edeceğimi söyleyerek beni Digiturk Ev...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk aboneliği olan uzun süreli bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala yaklaşık 2 aydır ...Digiturk tarafından kampanya adı altında aranıyorum. Ancak sunulan fiyatların, yeni üye olacak kişilere göre iki katına yakın olması beni son derece rahatsız ediyor. Resmi sitede ...

2025 yılında Digiturk’ten taraftar paketi için yıllık üyelik satın aldım ve 2026 yılının Temmuz ayına kadar tüm ödemeler...i kredi kartımla düzenli olarak yaptım. Üyeliğimin bitişinde, fahiş fiyatlar nedeniyle hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım ve devam etmek istemediğimi de net olarak biliyo...

Digiturk internet üyeliğimi iptal sürecinde, tarafıma teslim edilen modemi 29.07.2026 tarihinde DHL Silivri şubesinden D...igiturk’e geri gönderdim. Gönderiye ait barkodlu kargo etiketi elimde mevcut olmasına rağmen, bugün Digiturk’ten SMS alarak modemimin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle faturalan...

1028756255 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi sona erdikten sonra, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendir...me yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve bu nedenle normal aylık abonelik tutarımın yaklaşık 3–4 katı tutarında faturalandırıldığımı, kredi kartı ödemele...

Digiturk’te standart paket abonesiyiz, yan odada kullanabilmek için ek hizmet satın almıştık. Bu Yan Oda hizmetini iptal... ettirmek için başvuruda bulunduk, tüm bilgilerimiz alındı ve talebin işleme alındığı tarafımıza söylendi. Ancak son 4 gündür günde 3–4 kez, toplamda 16 kez ben ve eşim 0212 473 7...

16 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra teknik servisin kurulu...ma geleceği söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 17 Ağustos için geleceğiz diye bilgi verildi, hatta SMS de aldım, fakat o gün de gelin...

Digiturk’ün faturasız spor paketini kullanmama rağmen adıma 1.206 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Sistemde bu hizmeti...n faturalı bir paket olmadığını bildiğim için böyle bir borçla karşılaşmam tamamen sürpriz olmuştur. Bu durumu 6 Ağustos’tan beri yaşıyorum ve fark ettiğim anda Digiturk müşteri h...

Digiturk’te eşimin üzerine kayıtlı spor paketi kullanıyoruz ve tüm ödemeler eşimin kredi kartından düzenli olarak yapılı...yor. Bugün tesadüfen, benim adıma ayrıca bir uydu paketi açıldığını ve bunun bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iznim ve onayım olmadan yapıldığını fark ettim. Abonelik detayla...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra Sporun Yıldızı pake...tim otomatik olarak aylık ücrete geçmiş. Ben ise bunu bilerek kabul etmedim, yalnızca 3 gün sonra yeniden yıllık paket yaptırdım. Buna rağmen sadece bu 3 günlük süre için, belki 3 ...

Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanan bir müşteriyim. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam, on...ayım ve bilgim olmadan taahhütsüz bir fatura şeklinde düzenlenmiş ve bana 3.000 TL civarında bir tutar yansıtılmış. Bu durumu tamamen tesadüfen, bankam üzerinden ödemeye bakarken f...

Digiturk / beın Connect üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için yenilenmesini istemiyorum ve iptal talebimi iletmek istiy...orum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlı numaram 5349****43 üzerinden aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor, bu nedenle iptal...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili olarak, kullanmadığım bir abonelik için tarafıma haksız fatura yansıtılmaktadır.... Aksaray Merkez’den telefonla alınan bu aboneliğe ilişkin olarak 03.08.2026 itibarıyla fatura kesildi, ancak hizmetten fiilen yararlanmadım. Durumu fark ettikten sonra Digiturk m...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık olarak Temmuz ayından beri uydu cihazımda Bein Sports 1 ve Bein ...Sports 3 kanalları tamamen kayboldu, kanal listesinde hiç görünmüyor. Buna karşılık Bein Sports 2, 4 ve 5 kanallarını sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk Yıldız Dolu paketimi iptal ettirmek için bugün saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin baş...ından itibaren iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, temsilci süreci sürekli paket yenileme üzerine yönlendirdi. Görüşmenin sonunda “kapatacağım” dediğim anda, karşımdaki görev...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini 15.08.2026 tarihinde telefonla yeniledim. Görüşme sırasında ödemenin kredi kartıma 12 t...aksit olarak yansıtılacağı özellikle belirtildi, ancak buna rağmen 4.261 TL tutar tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca a...