to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyeliği Erken İptalinde Aşırı Cayma Bedeli
Digiturk üyeliğimi 04.10.2026 tarihinde başlattım. Yalnızca 3 gün içerisinde memnun kalmadığım için 09.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 2.010 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi.
Üyeliği bu kadar kısa sürede, sadece birkaç gün içinde iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu konuda herhangi bir esneklik ya da makul bir açıklama da sunulmadı.
Kısa süreli kullanım ve erken iptal durumum dikkate alınarak, tarafıma yansıtılacağı belirtilen 2.010 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda mağdur edilmeden sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
